NPC Pavyl auf Risa spawnt nicht beim zweiten Erfolg "Eine Ente kommt selten allein"

Ich habe mit meinem Hauptchar Pavyl am Strand angesprochen und er ist despawnt so wie es sein sollte allerdings ist er nicht wie bei meinen anderen Chars unter dem Steinbogen wieder aufgetaucht und ich kann den Erfolg "Eine Ente kommt selten allein" nicht abschließen. Das hat zur Folge das ich natürlich auch die ganze Erfolgsreihe nicht abschließen kann und somit den Haupterfolg "Meisterralaxer" nicht bekommen kann. Das hat zur auswirkung das ich die lilanen Risa Dienstoffiziere niemals kaufen können werde. Ich habe dieses Problem schon seit dem ersten Sommerevent auf Risa und schreibe jedes Jahr einen Bugreport und ein Ticket. Von seiten der GMs wurde mir mitgeteilt das sie nichts tun könnten ohne mithilfe der Entwickler. Nur wie konntacktiert man diese. Ich habe heute durch Zufall einen Entickler im Zonenchat von Risa erwischen können und er meinte ich solle einen Ambassador Kael kontacktieren. Ich weiß nur leider nicht wie. Ich hoffe irgend jemand hier kann mir helfen.