Lifetime Account verschwunden+ Chars(alter Account)

Moinsen

Ich frag hier mal für nen Bekannten.

Also der hat 2 Accounts,1 Normaler 1 Lifetimer,jetzt loggte er sich heute auf den Accounts ein und alles war weg.Selbst den Account den er über 1 Jahr spielte ist nichts da.

Er erzählte mir das er auf einem Account damals den lifetimer gekauft hat und dann den Support anschrieb ob sie den auf seinen hauptaccount Transferieren können.Ob das geht keine Ahnung.

Blos wie kann es sein das selbst auf dem Account den er Spielte nix mehr da ist?noch nicht mal die erstellten Chars.Das ganze sieht aus wie gerade erstellt.

Bei einem war er das letzte mal 2013 Online(ja is lange her,sollte trotzdem nicht leer sein)Er hatte die Accounts aber nicht mit Arc verlinkt,scheint aber wohl nicht Nötig zu sein.