Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



Den entsprechenden Bereich für PS4 findet ihr hier und den für Xbox hier.

Spielabsturz

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Kommentare

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  • crazyfrog1907
    crazyfrog1907 Beiträge: 171 Arc Nutzer
    Naja, ich bin ja immer noch der Meinung, dass es bei dir ein anderer Fehler ist als der, um den es hier geht. Bei dem Problem hier betrifft es ja ein plötzliches Schließen des Spieles mit weiter laufendem Prozess ohne Cryptic Error etc. Bei dir scheint es ja wieder einmal etwas mit der Grafikkarte zu tun zu haben... Du hast ja immer wieder Grafikprobleme, extreme Framedrops bis zum Einfrieren und Gamecrashes mit Direct3D-Error.

    STO läuft generell unrund, aber das tut es bei jedem in Wartelisten mit vielen Buffs. Das mit den Gamecrashes habe ich halt ebenfalls wie die anderen hier, zwar mit anderen Symptomen seit dem letztem Update.

  • crazyfrog1907
    crazyfrog1907 Beiträge: 171 Arc Nutzer
    Habe auch mal DirectX überprüft und konnte keinen Fehler feststellen, hab die Datei trotzdem mal hochgeladen, vielleicht findet ja jemand anders den Fehler.
  • edarta
    edarta Beiträge: 558 Arc Nutzer
    bearbeitet Mai 2018
    Meine Erfahrungen:
    Längeres Spielen bei normalem setup -> crash bei so ziemlich jeder beliebigen Aktion, selbst ein klick zum öffnen eines Menüs reicht, mehrmals am Tag.
    Spielen mit dem 32bit Client: 3 Tage ohne crash.
    Sollte bei der Suche helfen, und wenn es nicht sofort gefunden wird: Mirror Universe steht als großer Event an, also postet es bitte in den Patch Notes unter Bekannte Probleme mit work around falls es dann nicht behoben ist.
    Web: STONeuling YouTube: MitNaqt Facebook: STO Neuling
  • edarta
    edarta Beiträge: 558 Arc Nutzer
    bearbeitet Mai 2018
    Der 64Bit Client ist weiterhin fallsüchtig - soeben hat es gereicht, ein Tribble zu knuddeln.

    Allerdings hat sich der Zustand nach Ausfall geändert - eine Gameclient.exe ist weiter aktiv, betreibt ihre Soundschleife und wird vom launcher als eingelogter client erkannt. Die exe muss über den Task Manager beendet werden.
    Web: STONeuling YouTube: MitNaqt Facebook: STO Neuling
  • lemminger83
    lemminger83 Beiträge: 99 Arc Nutzer
    Leider tritt dieses Problem auch bei mir auf. Allein in dieser Woche habe ich keinen Tag erlebt, an dem sich STO nicht wenigstens einmal abrupt selbst beendet hätte. Der Fehler ist nicht reproduzierbar und tritt bei praktisch jeder denkbaren Gelegenheit auf. Ein echtes Muster konnte ich bisher nicht erkennen. Scheinbar kann der Absturz durch so ziemlich alles im Spiel ausgelöst werden.
    Also langsam aber sicher empfinde ich STO zunehmend als unspielbar.
    Ob sich der Zustand des Spiels nach der Veröffentlichung von "Victory is Life" wohl nochmal normalisiert?
    qc13grtl44vw.png
  • edarta
    edarta Beiträge: 558 Arc Nutzer
    Die Fehler tritt weiterhin zuverlässig bei Nutzung des 64Bit Clienten auf, mal muss nur genug spielen, dann verabschiedet STO sich. Ich nutze weiterhin behelfsweise den 32Bit Client.

    Ich finde es ausgesprochen schade, dass ein bekanntes Problem mit bekanntem Work-around es nicht in die Patchnotes geschafft hat.
    Web: STONeuling YouTube: MitNaqt Facebook: STO Neuling
  • ganapatinord
    ganapatinord Beiträge: 6,318 Community Moderator
    Das ist wieder so ein "hin und wieder"-Fehler. Bei mir macht der 64bit-Client keine Probleme :(

    Ganapati
    Mt 28,20b
  • edarta
    edarta Beiträge: 558 Arc Nutzer
    Ich erlebe es täglich, und höre es auch von anderen - einige Stunden lebhaftes Spielen mit Kartenwechseln etc. reichen. Es ist dann keine besondere Provokation des Spieles notwenig, gestern habe ich gerade im Chat getippt, als es ihm zuviel wurde.
    Web: STONeuling YouTube: MitNaqt Facebook: STO Neuling
  • crazyfrog1907
    crazyfrog1907 Beiträge: 171 Arc Nutzer
    Bei mir startet das Game erst gar nicht im 64bit Modus. Sobald ich auf spielen drücke lädt er ganz kurz den Cryptic Ladescreen und schmiert dann instant ab.
  • edarta
    edarta Beiträge: 558 Arc Nutzer
    bearbeitet Mai 2018
    Gestern gab es den Tipp, für stochastisch erscheinende Fehler wie unseren 64Bit Client Spielabsturz die -console Option im Launcher zu aktivieren - als Hilfe bei der Diagnose.

    Was immer der Console Schirm auch angezeigt hat - der soeben erlebte Crash hat auch ihr Fenster mit in den Abgrund gerissen, und damit geht das mit dem Screenshot für den support von hier aus nicht ... dieser Käfer ist GIFTIG
    Web: STONeuling YouTube: MitNaqt Facebook: STO Neuling
  • alienshive
    alienshive Beiträge: 10 Arc Nutzer
    Hier mal der Fehler in der Console der zum Absturz des Spiels führt:
    1g6tgds49v75.jpg


    Den Fehler kann man oft beheben, in dem man in den 32-Bit Modus schaltet.
    1. Launcher starten
    2. Anmelden aber Spiel nicht starten
    3. Optionen anklicken und folgende Einstellungen wählen
    72neye2cwh6z.jpg

  • edarta
    edarta Beiträge: 558 Arc Nutzer
    Letzter Versuch, Debugging Hilfe über das Console Fenster zu generieren: Video aufzeichnung des Fensters.

    Das letzte Lebenzeichen der Console ist...
    bmdtb4ef3hoy.png
    Web: STONeuling YouTube: MitNaqt Facebook: STO Neuling
  • sethhaveron
    sethhaveron Beiträge: 274 Arc Nutzer
    gibs bei mir nicht ... 64bit oder nix

    0ajjwoceb4w0.jpg


  • System
    System Beiträge: 462 admin
    bearbeitet Mai 2018
    Diese Diskussion wurde aus Kommentaren zusammengefügt von: Captain‘s Table #10.
  • ganapatinord
    ganapatinord Beiträge: 6,318 Community Moderator
    bearbeitet Mai 2018
    sethhaveron schrieb: »
    gibs bei mir nicht ... 64bit oder nix

    Siehe oben, einloggen, dann Optionen öffnen.

    Ganapati

    Mt 28,20b
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  • velaske
    velaske Beiträge: 1 Neuer Nutzer
    seit dem patch letzte woche donnerstag hatte ich erst mega schlechte grafik in-game, und jetzt kann ich seit gestern nicht mehr spielen, ständig crash auf der cryptic seite beim laden...
    Ja alle treiber up to date
    Ja windows 10 neueste version
    Ja habe schon 32bit probiert, neu installiert 2 mal, force verify, etc pp
    bisher ständig crash und das wars. wenn jemand hilfe anbieten kann, wäre super
    und NEIN ich hab nichts am laptop geändert oder installiert, von jetzt auf nachher konnte ich einfach nicht mehr spielen ;)
  • pwnevandon
    pwnevandon Beiträge: 1,979 Community Manager
    Vielen Dank für die Screenshots, sind an Cryptic weitergereicht.
    Gruß
    Nevandon


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  • pwnevandon
    pwnevandon Beiträge: 1,979 Community Manager
    Können mir betroffene Spieler sagen, welches Betriebssystem sie verwenden? Momentan ist ein Fehler mit Windos 10 bekannt, der hoffentlich diese Woche behoben wird, allerdings wäre es gut zu wissen, ob nur Windows 10 betroffen ist.
    Gruß
    Nevandon


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  • lemminger83
    lemminger83 Beiträge: 99 Arc Nutzer
    Windows 10 Home
    qc13grtl44vw.png
  • crazyfrog1907
    crazyfrog1907 Beiträge: 171 Arc Nutzer
    Ebenfalls Windows 10