Bonuspaket nicht erhalten

immanuel#5112 · April 2018

Am 5.4 habe ich eine Mail bekommen von Star Trek online in der mir für meinen Ersteinkauf gedankt wurde und dem hinweis "Diese Brückenoffizire werdem deinem account automatisch hinzugefügt,wen du folgende Beträge erreicht hast: 50€ für die TOS-Brückenmanntschaft..."
ich habe mehrmal aufgelen und die bedingten 50€ für die TOS-Brückenmanntschaf überschritten aber sie wurde noch nicht meinem accaunt unter dem reiter Promotionen hinzugefügt. Ich bitte um die Behandlung des problems und die versprochene TOS-Brückenmanntschaf vielen dank fürs lesen.

ganapatinord · April 2018

Hast Du den Sachverhalt dem Support mitgeteilt? Wir können auch nur dasselbe machen. Gibt es eine Ticketnummer?

Ganapati

immanuel#5112 · April 2018

Wie ist das gemeint mit ticket

ganapatinord · April 2018

Über diese Adresse erreichst Du den Support:

customerservice.de@perfectworld.com

Wenn ein Fehler vorliegt, können die Dir helfen.

Ganapati

pwnevandon · April 2018

So wie es aussieht, wurde dir die Crew inzwischen freigeschaltet. Hab viel Spaß damit und entschuldige die Unannehmlichkeiten.

immanuel#5112 · May 2018

Vielen Dank für die Schnelle hilfe.
mit freundlichen grüsen Immanuel

Bonuspaket nicht erhalten

Willkommen!

Kommentare

Willkommen!

Willkommen!

Quick-Links

Kategorien