Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



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[Downloadproblem] Datei wurde nicht gefunden

Guten Tag,

ich habe mir gestern bzw. heute Star Trek Online über Arc noch einmal komplett heruntergeladen (ohne den bedarfsgesteuerten Patch), sodass ich alle Dateien mit ca. 19 GB hatte.
Soweit hat mein Arc auch alles heruntergeladen, jedoch tritt ein Fehler auf bei einem kleinen Patch, der 35 MB groß ist. Ich sehe, wie er anfängt die Dateien zu laden und dann nach einigen tausend KB aufhört herunterzuladen mit dem Verweis auf eine Datei, die nicht gefunden werden kann.
Dabei versucht Arc die Datei wieder und wieder runterzuladen, da nach diesem Fehler ein automatischer Neustart des Herunterladens beginnt.

Ich habe hier nun die komplette "ERROR"-Datei, die STO erstellt hat hier einmal eingefügt.

Error-Text:

161119 19:21:11 1 [1] ESC : Unrecognized command: track trans_id:10210d7b611f6b19010bf1886be77a\nUnknown command \qtrack\q.
161119 19:21:11 2 [1] ESC : Unrecognized command: track offer_id:386\nUnknown command \qtrack\q.
161119 19:22:08 38 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
161119 19:22:08 40 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
161119 19:22:08 42 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
161119 20:45:47 1392 [1]: HTTP patching problem (BadHttpResponse):
161119 22:43:41 1 [1] ESC : Unrecognized command: track trans_id:10210d7b611f6b19010bf1886be77a\nUnknown command \qtrack\q.
161119 22:43:41 2 [1] ESC : Unrecognized command: track offer_id:386\nUnknown command \qtrack\q.
161119 22:44:09 25 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
161119 22:44:09 27 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
161119 22:44:09 29 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
161119 22:45:03 1 [1] ESC : Unrecognized command: track trans_id:10210d7b611f6b19010bf1886be77a\nUnknown command \qtrack\q.
161119 22:45:03 2 [1] ESC : Unrecognized command: track offer_id:386\nUnknown command \qtrack\q.
161120 00:12:28 664 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
161120 00:12:28 666 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
161120 00:12:28 668 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
161120 00:51:42 21 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
161120 00:51:42 23 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
161120 00:51:42 25 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
161120 01:03:00 21 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
161120 01:03:00 23 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
161120 01:03:00 25 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found

Ich bitte höflichst um Hilfe.

Kommentare

  • odinslaw1488
    odinslaw1488 Beiträge: 1 Neuer Nutzer
    hi,habe das spiel runter geladen und beim patchen sagt mir der rechner iwas von fehler 2,habe bei google nichts dazu gefunden.hoffe auf hilfe.
  • johnsheppard#5758
    johnsheppard#5758 Beiträge: 2 Neuer Nutzer
    > @sajuukkhar#9061 schrieb:
    > Guten Tag,
    >
    > ich habe mir gestern bzw. heute Star Trek Online über Arc noch einmal komplett heruntergeladen (ohne den bedarfsgesteuerten Patch), sodass ich alle Dateien mit ca. 19 GB hatte.
    > Soweit hat mein Arc auch alles heruntergeladen, jedoch tritt ein Fehler auf bei einem kleinen Patch, der 35 MB groß ist. Ich sehe, wie er anfängt die Dateien zu laden und dann nach einigen tausend KB aufhört herunterzuladen mit dem Verweis auf eine Datei, die nicht gefunden werden kann.
    > Dabei versucht Arc die Datei wieder und wieder runterzuladen, da nach diesem Fehler ein automatischer Neustart des Herunterladens beginnt.
    >
    > Ich habe hier nun die komplette "ERROR"-Datei, die STO erstellt hat hier einmal eingefügt.
    >
    > Error-Text:
    >
    > 161119 19:21:11 1 [1] ESC : Unrecognized command: track trans_id:10210d7b611f6b19010bf1886be77a\nUnknown command \qtrack\q.
    > 161119 19:21:11 2 [1] ESC : Unrecognized command: track offer_id:386\nUnknown command \qtrack\q.
    > 161119 19:22:08 38 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
    > 161119 19:22:08 40 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
    > 161119 19:22:08 42 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
    > 161119 20:45:47 1392 [1]: HTTP patching problem (BadHttpResponse):
    > 161119 22:43:41 1 [1] ESC : Unrecognized command: track trans_id:10210d7b611f6b19010bf1886be77a\nUnknown command \qtrack\q.
    > 161119 22:43:41 2 [1] ESC : Unrecognized command: track offer_id:386\nUnknown command \qtrack\q.
    > 161119 22:44:09 25 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
    > 161119 22:44:09 27 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
    > 161119 22:44:09 29 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
    > 161119 22:45:03 1 [1] ESC : Unrecognized command: track trans_id:10210d7b611f6b19010bf1886be77a\nUnknown command \qtrack\q.
    > 161119 22:45:03 2 [1] ESC : Unrecognized command: track offer_id:386\nUnknown command \qtrack\q.
    > 161120 00:12:28 664 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
    > 161120 00:12:28 666 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
    > 161120 00:12:28 668 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
    > 161120 00:51:42 21 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
    > 161120 00:51:42 23 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
    > 161120 00:51:42 25 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
    > 161120 01:03:00 21 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - Error discovered during a file complete callback.
    > 161120 01:03:00 23 [1] ESC : The patchclientlib is internally recording error code : 2\nFile not found - LightFX.dll
    > 161120 01:03:00 25 [1] ESC : The patchclientlib is returning error code : 2\nFile not found
    >
    > Ich bitte höflichst um Hilfe.



    ich habe das gleiche problem...
  • airwolfaut
    airwolfaut Beiträge: 1 Neuer Nutzer
    hallo leute habe das selbe Problem auch Datei nicht gefunden
    kann mal admin oder moderator was dazu sagen danke
  • justonespider
    justonespider Beiträge: 1 Neuer Nutzer
    Ich habe gerade mit dem Support geschrieben und das Englischsprachige Forum zerreisst sich auch bereits das Maul.

    Der Support sagt nur: Stellt ein Ticket das hilft.

    Dies ist schon in 200 facher Ausführung geschehen und es gab seit 25 Stunden keine Rückmeldung.
    Nun sind es bereits mehr als 1000 Tickets zum selben Thema. Alle hoffen auf baldiges Fixen dieses **** KLEINEN FEHLERS!
  • johnsheppard#5758
    johnsheppard#5758 Beiträge: 2 Neuer Nutzer
    > @justonespider schrieb:
    > Ich habe gerade mit dem Support geschrieben und das Englischsprachige Forum zerreisst sich auch bereits das Maul.
    >
    > Der Support sagt nur: Stellt ein Ticket das hilft.
    >
    > Dies ist schon in 200 facher Ausführung geschehen und es gab seit 25 Stunden keine Rückmeldung.
    > Nun sind es bereits mehr als 1000 Tickets zum selben Thema. Alle hoffen auf baldiges Fixen dieses **** KLEINEN FEHLERS!

    ich dachte schon dass wäre ein ver******* ****** Fehler im internet... und im pc... wollte schon aufgeben xD. Naja, jetzt weiß man dass das gerade "hoffentlich" gefixt wird -.-.
  • nighthawk820307
    nighthawk820307 Beiträge: 6 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2016
    *moderiert*

    seit dem 15.11.16 habe ich so extreme probleme mit sto. habe in dieser zeit das spiel 2 mal neu installiert.
    die vom support haben gemeint das ich dx9 zurückgehen sollte und damit habe ich mir das spiel komplett versaut ( das war dann heute die 2te installation ). komme nun gar nicht mehr un das spiel rein, es ist eine frechheit!
  • limbodancer
    limbodancer Beiträge: 6 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2016
    es ist langsam echt ne Frechheit was hier abgeht !!

    mir ist klar das es free2play / (Pay2Win) *hust* ist. das ja noch zu verkraften da die Cryptic leute ja auch geld verdienen müssen ist LOGISCH !!
    Aber seinen Kunden / USER / Veteranen jedesmal vor die Füße zu Kotzen damit man sich als USER Betrogen fühlt finde ich nicht in Ordnung.
    Es fängt schon damit an das uralte Bugs die eigentlich schon lange gefixt worden sind ... wieder da sind.
    Missionen nicht zu beenden sind ... das Ticket system auch nicht funxt ... Items Null Wirkung haben und und und.

    Mir ist klar das es bestimmt kompliziert ist .. ich bin selber kein Programmierer ich habe keine Ahnung von sowas ABER dann stelle ich welche ein die das haben und sorry leute ich habe das gefühl das ihr keine fähigen leute habt !!

    Das einzige was ich gefühlt sagen kann ist jedesmal neue BESSERE ach so TOLLE ZEN shop Schiffe raus geschmissen werden ohne ende... nur um mehr kohle den Leuten abzusaugen.

    ABER zeitgleich NULL Qualität für das GAME zu Investieren .... finde ich traurig.

    JA ich bin SAUER ... ja ich habe auch geld hier gelassen ... ja ich komme nicht ins GAME ... und JA habe vor Jahren auch aufgehört zu spielen da es hier für mich zu nervig gewesen ist was hier passiert .. nämlich FAST NULL.

    Habe seit ca 3 tagen FEHLER 2: Dateien nicht gefunden.... und ich merke garnix das da was passiert wozu habt ihr ne Community ... um euch tot zu lachen wie dumm die Leute sind .. die sich ärgern !?

    An die Cryptic leute ... Sagtmal wollt ihr nicht ein Qualitatives Gutes MMO GAME schaffen.. ??

    DX11 kannste vergessen
    lightning 2.0 mal hier und da schaut es gut aus ... woanders sieht es aus wie auf DROGEN
    viel zu aggressiv, unrealistisch, übertönt maßlos und zeigt mir mehr das die Texturen wirklich hässlich sind.
    Post edited by limbodancer on
  • nighthawk820307
    nighthawk820307 Beiträge: 6 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2016
    *moderiert*
  • nighthawk820307
    nighthawk820307 Beiträge: 6 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2016
    *moderiert*
    Post edited by ganapatinord on
  • sajebali83
    sajebali83 Beiträge: 3 Arc Nutzer
    und kommt hier noch ein tipp wie und was man machen kann?????
  • ganapatinord
    ganapatinord Beiträge: 6,309 Community Moderator
    Abwarten, die Sache ist in Arbeit. Mehr geht leider momentan nicht.

    Ganapati
    Mt 28,20b
  • limbodancer
    limbodancer Beiträge: 6 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2016
    ich habe schon überall geschaut .... es hilft nix man muss warten das Cryptic den nächsten kaputten patch frei gibt .... dann kommste zwar wieder Online aber dann gehen andere sachen nicht mehr :D
  • sajebali83
    sajebali83 Beiträge: 3 Arc Nutzer
    ja sowas denk ich auch
    die wollen geld verdinen find ich absolut ok aber geld bezahlen für etwas das nicht richtig funktioniert...
    NEEE
  • pwnevandon
    pwnevandon Beiträge: 1,979 Community Manager
    bearbeitet November 2016
    Das Team arbeitet unter Hochdruck an einer Lösung. Augenblicklich ist mir leider kein "Workaround" bekannt um das Problem zu umgehen.
    Gruß
    Nevandon


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  • sajebali83
    sajebali83 Beiträge: 3 Arc Nutzer
    ich brauch das nicht mehr es gibt genug andere spiele die gut laufen
  • nighthawk820307
    nighthawk820307 Beiträge: 6 Arc Nutzer
    top leistung ;-) ich lach mich tot
  • pwnevandon
    pwnevandon Beiträge: 1,979 Community Manager
    bearbeitet November 2016
    Thema vorübergehend geschlossen...
    ...aufräumen.

    Offtopic Diskussion verschoben.

    Thema wieder geöffnet.

    Zum Thema:
    Das Problem sollte mit dem heutigen Patch behoben werden.
    Gruß
    Nevandon


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  • sajuukkhar#9061
    sajuukkhar#9061 Beiträge: 10 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2016
    Guten Abend,

    in den heutigen Patchnotizen stand nichts von o.g Problem(en). Wurde das Problem dennoch behoben oder wie ist der Stand der Dinge?
  • scharik98
    scharik98 Beiträge: 40 Arc Nutzer
    arme Community, das habt ihr wirklich nicht verdient
  • sajuukkhar#9061
    sajuukkhar#9061 Beiträge: 10 Arc Nutzer
    Guten Abend,

    ich habe einige Neuigkeiten bezüglich des o.g Fehlers. Bei diesem Fehler handelt es sich, insoweit man sich den obigen Fehlerbericht durchgelesen hat, um ein Fehlen der LightFX.dll-Datei.
    DLL (Dynamic Link Library)-Dateien, sind Dateien, die benutzt werden, um den Speicherplatz zu reduzieren. Dies geschieht, indem mehrere Programme auf ein und dieselbe DLL-Datei zugreifen, da diese denselben Programmcode bereitstellt, der von vielen unterschiedlichen Programmen genutzt wird.

    Glücklicherweise kann man diese fehlende DLL-Datei herunterladen und in die entsprechenden Verzeichnisse kopieren. Eine Anleitung findet sich hier

    Die bisherigen Schritte der hier genannten Anleitung haben bisher jedoch noch nichts gebracht bei Star Trek Online.
    Ich bitte um weitere Informationen, ob und wie jemand möglicherweise das Problem behoben hat.
  • sajuukkhar#9061
    sajuukkhar#9061 Beiträge: 10 Arc Nutzer
    Guten Abend,

    ich habe einige Neuigkeiten bezüglich des o.g Fehlers. Bei diesem Fehler handelt es sich, insoweit man sich den obigen Fehlerbericht durchgelesen hat, um ein Fehlen der LightFX.dll-Datei.
    DLL (Dynamic Link Library)-Dateien, sind Dateien, die benutzt werden, um den Speicherplatz zu reduzieren. Dies geschieht, indem mehrere Programme auf ein und dieselbe DLL-Datei zugreifen, da diese denselben Programmcode bereitstellt, der von vielen unterschiedlichen Programmen genutzt wird.

    Glücklicherweise kann man diese fehlende DLL-Datei herunterladen und in die entsprechenden Verzeichnisse kopieren. Eine Anleitung findet sich hier

    Die bisherigen Schritte der hier genannten Anleitung haben bisher jedoch noch nichts gebracht bei Star Trek Online.
    Ich bitte um weitere Informationen, ob und wie das o.g Problem behoben wurde bzw. behoben werden kann.

    Vielen Dank.
  • sajuukkhar#9061
    sajuukkhar#9061 Beiträge: 10 Arc Nutzer
    Guten Abend,

    ich habe einige Neuigkeiten bezüglich des o.g Fehlers. Bei diesem Fehler handelt es sich, insoweit man sich den obigen Fehlerbericht durchgelesen hat, um ein Fehlen der LightFX.dll-Datei.
    DLL (Dynamic Link Library)-Dateien, sind Dateien, die benutzt werden, um den Speicherplatz zu reduzieren. Dies geschieht, indem mehrere Programme auf ein und dieselbe DLL-Datei zugreifen, da diese denselben Programmcode bereitstellt, der von vielen unterschiedlichen Programmen genutzt wird.

    Glücklicherweise kann man diese fehlende DLL-Datei herunterladen und in die entsprechenden Verzeichnisse kopieren. Eine Anleitung findet sich hier.

    Die bisherigen Schritte der hier genannten Anleitung haben bisher jedoch noch nichts gebracht bei Star Trek Online.
    Ich bitte um weitere Informationen, ob und wie das Problem möglicherweise gelöst worden ist.
  • sajuukkhar#9061
    sajuukkhar#9061 Beiträge: 10 Arc Nutzer
    Guten Abend,

    ich habe einige Neuigkeiten bezüglich des o.g Fehlers. Bei diesem Fehler handelt es sich, insoweit man sich den obigen Fehlerbericht durchgelesen hat, um ein Fehlen der LightFX.dll-Datei.
    DLL (Dynamic Link Library)-Dateien, sind Dateien, die benutzt werden, um den Speicherplatz zu reduzieren. Dies geschieht, indem mehrere Programme auf ein und dieselbe DLL-Datei zugreifen, da diese denselben Programmcode bereitstellt, der von vielen unterschiedlichen Programmen genutzt wird.

    Glücklicherweise kann man diese fehlende DLL-Datei herunterladen und in die entsprechenden Verzeichnisse kopieren. Eine Anleitung findet sich hier.

    Die bisherigen Schritte der hier genannten Anleitung haben bisher jedoch noch nichts gebracht bei Star Trek Online.
    Ich bitte um weitere Informationen, ob und wie das Problem möglicherweise gelöst worden ist.