Freeze, Lags - und es geht schon wieder los :(

Ganapati schrieb: »

Ja. Ich kann nur sagen: Das Problem ist bekannt, wird eingegrenzt, und man bemüht sich, noch immer, um eine Lösung.
Dass z.B. ich gar keine Probleme habe, zeigt ja schon, dass es nicht am Client und eher nicht am Server des Anbieters liegt. Ansonsten: Bitte warten und hoffen...

Ganapati

OK, du bist MOD und versuchst hier nur die Wogen zu glätten, soweit so gut.

ABER!
Genau diesen Spruch habe ich in den letzten Jahren schon von fast allen MODs und CAs gehört.

FRAGE:
Warum läuft es dann nur bei euch immer "einwandfrei" und warum wird durch solche Sprüche unterschwellig darauf verwiesen das das Problem beim Kunden liegt?

- Es ist bekannt das seit dem Start von STO 2010 teils erhebliche Probleme mit dem Server vorliegen.

- Mit Start von DR wurde es extrem schlimm, Grund hierfür sollte damals (nach ebenfalls monatelangem hin und her, das angeblich die Probleme beim Kunden liegen müssen) der umstand gewesen sein, das der komplette Account mit allen Chars und Schiffen und sonstigem Kram bei jedem Mapwechsel komplett auf die neue Map übertragen wurde. Dies wurde dann abgestellt, jedoch ohne wirklich tiefgreifende Verbesserung (immer noch Lags / Rubberbanding, aber nicht mehr auf allen Karten.)

- Dann wieder, nach ein paar Wochen halbwegs erträglichem Spielen, extremes Rubberbanding, Lags und DC. Schuld sollte diesmal wieder beim Kunden liegen. Erst nach weiteren Monaten wurde die Ursache angeblich gefunden. Schuld sollte dann ein defekter / überlasteter Knotenpunkt in den Staten haben. Irgendwann darauf klappte es wieder teilweise.

- Neue Staffel und dasselbe Spiel von vorne.... und nun mit der letzten Staffel dasselbe Bild...


Kannst du jetzt verstehen warum ich solchen Sprüchen wie "wir arbeiten daran und alles wird bald besser" einfach nur noch NULL Glauben schenken kann?!

Ich für meinen teil habe die Konsequenzen gezogen. Solange STO nicht in der Lage ist ein Produkt anzubieten das wie Versprochen und Beworben funzt, werde ich hier weder Geld, noch weitere Zeit reinstecken. Gibt ja genug Spiele anderer Anbieter bei denen ich mich nicht über mangelnde Performance von seiten des Betreibers rumärgern muss.

Niemand hat behauptet, dass hier Konsumenten von Seiten Cryptic bewusst ausgeschlossen werden. Der Vorwurf ist ja viel mehr eine mangelhafte Leistung bis hin zur Unterlassung.

Das man jedoch nicht mehr machen kann, als hoffen, lässt mich dann doch die Augenbraue sehr nach oben ziehen. Diese Unschulds- / Opferrolle, steht dem Entwickler mal gar nicht, denn andere Hersteller derartiger Produkte schaffen es auch ihren Konsumenten eine akzeptable Qualität und Verfügbarkeit zu liefern. Also bleibt doch die Frage offen, warum das bei Cryptic / PWE nicht funktioniert was bei anderen Anbietern selbstverständlich ist? Keine Lust? Keine Ahnung? Kein Geld mal in einen neuen Standort, neues RZ zu investieren oder schlickt mal den Carrier zu wechseln?