Account Bann, bei Paypalzahlung !!

wolle540 · März 2015

Ich dacht mir hey lad ich mal Zen über Paypal auf, & schwubs wurde ich Gebannt

Wtf geht da bei euch vor??
Bloß weil mein paypal Konto ne andere E-Mail hat, oder woran liegt das.
Kaufbelege hab ich schon in´s Ticket rangehängt.

Ich Poste die hir auch gern wenn es so sein soll, Laut paypal gab es keine Probleme!

Meine Paypal: (Transaktionscode 9PU17244WA296750R) ID
PW: Tranaktoinsnummer 79X46789EP3644847 ID

Ticket ID Fragereferenznummer:150302-000592

http://www.imgbox.de/users/public/images/dfHPbqPUAL.jpg

Roddenberry · März 2015

Hallo wolle540.

Hier können wir Dir leider nicht weiter helfen. Warte bitte die Antwort vom Support ab. Wenn du mir die Ticket ID gibst kann ich da evtl. nen kleinen Stubser weitergeben.

kartimoz2 · März 2015

Roddenberry schrieb: »

[...] Wenn du mir die Ticket ID gibst kann ich da evtl. nen kleinen Stubser weitergeben.

Moin,

ist da keine Ticket-ID dabei?

wolle540 schrieb: »

[...]
Meine Paypal: (Transaktionscode 9PU17244WA296750R) ID
PW: Tranaktoinsnummer 79X46789EP3644847 ID

Ticket ID Fragereferenznummer:150302-000592
[...]

...es gab da doch so eine Aktion seitens PWE...ich finde es leider in diesem wohlgeordneten Forum nicht wieder - dort hieß es so ungefähr, dass man evtl. gebannt würde aus "Sicherheitsgründen" oder so ähnlich....

Kommst Du jetzt nicht mehr ins Spiel?

cthulhus666 · März 2015

Roddenberry schrieb: »

Hallo wolle540.

Hier können wir Dir leider nicht weiter helfen. Warte bitte die Antwort vom Support ab. Wenn du mir die Ticket ID gibst kann ich da evtl. nen kleinen Stubser weitergeben.

hmm komisch oben steht ja eine

Ticket ID Fragereferenznummer:150302-000592

wolle022 · März 2015

Ich musste erst mal nen neuen Account erstellen weil ich jetzt wohl komplett gesperrt wurde.

Meine Ticket ID hab ich doch in der Beschreibung gepackt....
ziehmlich weit unten.

Ich hoffe das ist kein Problem das ich die E-Mail Adresse schon geändert hab hir bei Arc PWE damit es später leine Probleme mehr giebt bei Zahlungen mit Paypal.. Jetzt sollte es kein Ärger mehr geben hoffe ich zumindest :redface:

Ich kauf auch weiterhin Schiffsbundels nur lasst mich endlich wieder rein & gebt mir meine 5300 Zen ^^

Hab auch schon nen zweites Ticket aufgemacht ID

Fragereferenznummer:150302-001280

wolle022 · März 2015

Ja@kartimoz2

ich komm nicht mehr in´s Game & Kann mich auch nicht mehr mit meinem richtigen Account anmelden hir im Forum.

kartimoz2 · März 2015

Das ist mal echt schiet!

Drücke Dir alle 10 Daumen, dass es zügig über den Support abgewickelt wird!

PS: Wenn das nicht innerhalb von 24h geklärt ist, würde ich die Zahlung rückgängig machen!
Bin mir gerade nicht sicher, ob es Dich etwas kostet (PayPal) aber da würde ich hart sein!

Nachtrag: HIER ist der besagte Post "Betrugspräventation".....seit dem haben wohl einige Spieler Probleme.
Auch innerhalb meiner Spielgruppe habe ich bereits mehrfach über die letzten 3 jahre erlebt, dass soetwas vorkommt.
Ergebnis: Die Spieler haben ihr geld woanders investiert - dort, wo es auch gewollt ist...

uraziel0815 · März 2015

Hab irgendwie im Hinterkopf von solchen Problemen mit Paypalbezahlung schon mal gehört zu haben.
Hatte damals damit etwas zu tun, dass Zen gutgeschrieben wurden, irgendwas mit Paypal und Cryptic nicht funktioniert hat und die damals den Account dann gesperrt hatten, da es als Betrug galt.
Hat mehrere Wochen und viele (unbeantwortete) Tickets gedauert, bis das Problem "gelöst" werden konnte.

Viel Spaß beim spielen anderer Spiele während der Wartezeit.

wolle022 · März 2015

Danke
Ich hoffe ja es es zügig geklärt wird,
Ich Spiel dann mal so lange "Planetside 2"

Meine Flotte vermisst mich schon

Zwei Tickets hab ich ja schon eröffnet.
Die E-Mail hab ich auch noch ändern können in meinem "Arc" STO Account,
damit es dieselbe ist wie bei meinem Paypal Acc.
Damit es wie gesagt in Zukunft kein Bann mehr giebt.

Erstes Ticket : 150302-000592

Zweites Ticket : 150302-001280

wolle022 · März 2015

Jetzt hab ich die Kohle wieder warum auch immer dabei wollte 5300 Zen aufladen & nicht zurück erstattet haben....

& Mein Arc Account ist immer noch gebannt was´n da los bei euch

kartimoz2 · März 2015

...im Ernst? Sei froh, dass Du das Geld wieder hast!

Wer nicht will - der hat schon!?

Da man auch hier erneut nichts von "offizieller" Hilfestellung merkt (bei einem LLA angeblich "Premium-Support"), spricht Bände....

wolle022 · März 2015

Ich soll froh sein, das ich immer noch nicht in´s Game komme?

Lieber wäre mir das sie die Kohle behalten hätten, & mir mein Account freigeschaltet mit den 5300 Zen drauf.

Ich geh aber mal davon aus das ich die Transaktion wiederholen darf
um ganz sicher zu gehn das ich das auch wirklich bin:)

Was für ein Tam Tam bloß weil mein Paypal Account ne andere E-Mail hatt, als mein geliebtes STO hir dammit.

ultimareaver · März 2015

@wolle.Wegen solchen Suchtis wie dir,denkt PW die können machen was sie wollen. Dir könnte man alles löschen und du würdest wieder anfangen.Du bist einer von denen die in dem Spiel das letzte Licht ausschalten.

wolle022 · März 2015

Ich glaube da irrt jemand gewaltig!
Sobald ich hir mein Account hir gelöscht würde, fang ich ganz bestimmt nicht noch mal von vorn an & kauf mir noch mal den Life Time usw...

Sonst wäre ich hir nicht im Forum unterwegs, sondern schon längst in Game
erstmal überlegen bevor man hir son kram über andere mutmaßt gell !!

& Troll dich bitte wo anders rum danke.

kartimoz2 · März 2015

Hej Wolle,

....froh darüber, Dein Geld wiederzuhaben - das meinte ich, wie ich es sagte.

Warum möchtest Du denn dein Geld in einem Geschäft ausgeben, bei dem Du an der Kasse stehst, ein Detektiv kommt und wirft Dich raus?!

unltimareaver hat´s ein wenig...naja ich sge mal harsch ausgedrückt - entspricht aber dem Beispiel, welches ich oben nannte.

Es ist -ohne Frage- Deine Entscheidung!

Doch eine Frage bleibt - warum das Geld in einem solchen Geschäft lassen, wenn nebenan der Detektiv seine Arbeit macht und nicht die Kunden unbegründet des Geschäftes verweist!?
oder
Warum sein Geld in dem Geschäft ausgeben, wenn kein Verkäufer im Laden oder an der Kasse steht?

ultimareaver · März 2015

Ich denke ein Teil der Spieler würde das genau so ausdrücken wie ich.Wer zur Zeit Geld in das Spiel investiert,kanns auch gleich zu den armen Griechen schicken.Die bekommen auch nix auf die Reihe wie PW und Cryptic.

Nevandon · März 2015

Hallo Wolle2,
du solltest vom Support eine Email bekommen haben. Wenn du die beantwortest, sollte die Sache im Handumdrehen erledigt sein.

wolle022 · März 2015

Leider hab ich noch keine erhalten, bei mir also "Wolle540 Account" sieht es nach wie folgt so aus..

http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=60e38a-1425449514.jpg

wolle022 · März 2015

Ich hatte ja meine E-Mail noch anpassen können im Arc
Account bevor der Bann kam, damit es die selbe jetzt ist wie bei meinem Paypayl Account!

& sogar bestätigen mit der alten.

snakefire.....@hotmail.de die neue
davor hatte ich eine mit : sunny55...@hotmail.de < die alte

Ich schreib hir auch notfalls mein Login-nam hir hin, aber nur wenn ein Mod es wünscht.
Privat wäre mir ja lieber, aber ich kann kein Mod hir was persöhlich zukommen lassen.

Siehe Link:

http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=027270-1425450714.jpg

wolle022 · März 2015

Unverändert,
keine E-mail erhalten.

wolle022 · März 2015

Soo angeblich soll mein Problem gelöst sein, Pustekuchen.
Da nun die 48 Std. rum sind, aber mein Account ist immer noch gesperrt!

Wie soll ich darauf reagieren wenn mein Account Dicht ist, ich kann mich nirgends anmelden.

Okay ich hab mir mal diese E-mail genauer durchgelesen^^
das steht zwar was von geleöst, aber im gleichem Atemzug auch das mein account noch gesperrt ist & ich nur einpaar angaben machen muss...

ich warte einfach nochmal 48 Std ab

rottenbeere · März 2015

Pay-Pal scheint irgendwie garnicht mehr gew?nscht. Erst muss man mehrere Sicherheitscodes eingeben, die einem auf die Email geschicktt wird und dann wird Geld nach 2 Stunden zur?ckgebucht. Dazu hatte ich gestern mal ein nettes Telefon-Gespr?ch mit Pay-Pal. Pay-Safe-Guthaben ging dann ohne Probleme, ohne Sicherheitscodes und alles war sofort da - allerdings sind dort keine 5,- Euro m?glich. Saftladen halt!

Gr??e!

wolle540 · März 2015

Mein Threat kann jetzt Gelöscht werden,
Alles wieder gut...

Allderings hoffe das man demnächst hir auch mit "Giropay" zahlen kann,
damit es gar keine Probleme mehr giebt in Zukunft.

rottenbeere · März 2015

wolle540 schrieb: »

Mein Threat kann jetzt Gelöscht werden,
Alles wieder gut...

Allderings hoffe das man demnächst hir auch mit "Giropay" zahlen kann,
damit es gar keine Probleme mehr giebt in Zukunft.

Was haben eigentlich alle mit dem "L?schen"?
Es ist ja passiert und kann wohl wieder passieren mit Pay-Pal!

Gr??e!

kartimoz2 · März 2015

...ist ja auch klar, dass PayPal nicht mehr gewünscht ist...bei den immensen Kosten

Bei ~15 Mio EUR Jahresumsatz wäre der an PayPal zu zahlende Betrag wahrscheinlich zu hoch!?

Account Bann, bei Paypalzahlung !!

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