Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



Den entsprechenden Bereich für PS4 findet ihr hier und den für Xbox hier.

Dauerhaftes "Server not responding"-Problem

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Kommentare

  • x3nthis
    x3nthis Registered Users Beiträge: 9
    bearbeitet Februar 2015
    Hi,
    bin nun durch die Suche auf diesen Beitrag hier gestoßen, und mir geht es ganz genau so, mit den Laggs und "not responding" bis hin zum disconnect.
    Immer am Abend geht überhaupt nichts mehr!

    Hatte ich zunächst an den Support gewendet (der Mitarbeiter war übrigens äußerst inkompetent und unfreundlich), der dann letztendlich meinte mein Sound Driver wäre an allem schuld (sowas komisches hab ich noch nie gelesen oder gehört) :eek: naja jetzt egal, da ich hier gelesen habe das es offenbar ein weiter verbreitetes Problem ist, hoffe ich doch bald auf einen fix
  • petethehit
    petethehit Registered Users Beiträge: 12
    bearbeitet Februar 2015
    Aber hallo !

    Jetzt geht es schon während der Arbeit mit "server not respondig" los. Klasse 10:40 MEZ und nicht mal jetzt kann man ohne Probleme seine freie Zeit fehlerfrei spielen:confused:
  • willamsheridan
    willamsheridan Beiträge: 401 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Ich hab das Gefühl es wird schlimmer anstatt besser. Selbst in normalen PvEs hänge ich nun nur noch rum. In Kristalline Katastrophe musste ich gestern rauswarpen weil ich nur noch über die Karte geschleudert wurde. Irgendwelche Aktionen waren komplett unmöglich. Selbst im Sektorenraum habe ich rubberbanding. Aus PvEs werde cih ständig rausgeschmissen (disconnect) und inPvPs werde ich ständig erschossen weil ich die Gegner zu spät sehe.

    Seit dem Jubiläum ist STO eine Katastrophe
  • cali496
    cali496 Registered Users Beiträge: 44 ✭✭
    bearbeitet Februar 2015
    Auch bei mir wieder seid Gestern "server not respondig" und auch heute wieder 4 mal aus dem Spiel gekickt. Episode Staub zu Staub spielen ist mir nicht gelungen.
  • oldgermanpanda#7824
    oldgermanpanda#7824 Beiträge: 66 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Die Probleme sind immer noch nicht behoben...das nervt nur noch!

    Kann doch nicht sein das man diesen Kack mit dem Server-Kick nicht auf die Reihe bekommt.....

    Nur noch traurig.....:mad::mad::mad::mad:
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  • gizmo0711
    gizmo0711 Beiträge: 31 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    naja es reicht doch wenn man geld in das spiel investiert. ob es nun läuft oder nicht sei dahingestellt *ironie*
  • oldgermanpanda#7824
    oldgermanpanda#7824 Beiträge: 66 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    hänge in Staub zu Staub und hab als Server not responding....kommt echt super im Lvl mit den Spalten die man überqueren muss......:mad:
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  • oldgermanpanda#7824
    oldgermanpanda#7824 Beiträge: 66 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    geil......jetzt ist das gummiseil am werk....noch viiiiel besser in diesem lvl......ich kotze gleich.....:mad:
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  • rupdistor
    rupdistor Beiträge: 79 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Bis der ganze Laden explodiert....:eek:
  • lacruxes
    lacruxes Beiträge: 103 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Na Prima, hier geht auch nichts mehr.... ich komm noch nichtmal bis zum Log in....
  • laro1984
    laro1984 Registered Users Beiträge: 4
    bearbeitet Februar 2015
    Wann passiert denn nun mal was? Die Ursache ist doch hinlänglich bekannt (Congent). Dieses ganze sendet uns tracert usw. Berichte sehe ich als pures vertrösten und vortäuschen von kümmern in anbetracht dessen das in allen die selbe Ursache stehen wird ...
  • ujam1
    ujam1 Beiträge: 68 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Stuttgart-Mitte, Provider 1&1

    Server not responding und Disconnects im Minutentakt!

    Mit EU2 oder auch ohne Proxy.

    Die letzten beiden Patches stimmen auch den geduldigsten Star Trek - Fan nachdenklich! In diesem Sinne (
    s7CQHZ3.jpg


    FED: SS4F Armada - Raumpatrouille Elysion, Naeramarth, Special Circumstances
    KDF: VGO Armada - Special Circumstances KDF
  • nightsabeth
    nightsabeth Beiträge: 1 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Übergebt das Problem doch endlich an Chuck Norris!!!

    ... oder an jemanden, der sich wirklich damit auskennt...
  • willamsheridan
    willamsheridan Beiträge: 401 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Will ja keinen Doppelpost machen (habe ein extra Thema in Technische Probleme hierüber erstellt) aber bekommt noch jemand diese meldung:

    Fatal Error: Can´t find sequence ship_radaring

    Keine Ahnung ob es was mit dem SnR zu tun hat. Dachte est es liegt an mir. wurde rausgeworfen und bekam diese meldung als ich zur Schiffswerft wollte und T6 SChiffe kaufen wollte, dann nochmal als ich einen Kommando Kreuzer (via c-store gekauft) auswählen wollte, dann als ich hoch zu meiner Avenger (hab ich schon lange, Flotte T5U) gebeamt bin und nochmal als ich das Sol-system verlassen wollte.

    Dazwischen jedesmal diverse disconnects und massen von Rubberbanding und SnRs aber eine Fatal Error gabs noch nie. Überprüfen erzwingen hat auch nichts gebracht leider
  • poinki
    poinki Beiträge: 547 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Man sollte meinen wenn sie das Problem ernst nehmen würden wäre schon längst einer von den zuständigen hier eingereist mit einem Laptop unter dem Arm um das ganze selbst zu überprüfen.

    Aber der Kunde soll das ja selbst lösen,
    von daher, danke für nichts.

    Es sei den Sie wissen ganz genau wo das Problem liegt und wollen das nicht öffentlich machen.

    Das kommt dem Spruch gleich.
    "Wenn ihr Wissen wollt warum der Thread geschlossen worden ist, schreibt uns ganz heimlich per PN an, damit die anderen nichts mitbekommen"
    Ladies and Gentlemen,
    das gefährlichste was die KDF zu bieten hat:
    ->Lady POINKI von FATALITY<-
  • themissingj
    themissingj Beiträge: 244 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Guten Morgen,

    solltet ihr momentan Disconnects leiden oder ihr "502 Fehler" Meldungen erhalten?

    Das Crypticteam hat einige Berichte erhalten und untersucht gerade die Vorfälle.

    Haltet für weitere Informationen den Twitter Channel von Star Trek Online im Auge.

    Gruß

    J
    Es muss nicht 1 Person die Lösung für ein Problem haben. Es ginge auch, wenn bei 100 Leuten, jeweils einer 1% des Problems lösen würde.
  • berlinsoldat
    berlinsoldat Beiträge: 32 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Guten Morgen,

    solltet ihr momentan Disconnects leiden oder ihr "502 Fehler" Meldungen erhalten?

    Das Crypticteam hat einige Berichte erhalten und untersucht gerade die Vorfälle.

    Haltet für weitere Informationen den Twitter Channel von Star Trek Online im Auge.



    Also ich weiß nicht ob da jemand blind war ^^ aber wir haben keine 502 Errors sondern permanentes Server not Responding und das wurde da in keinster Weise erwähnt.
    Es wird sich nichts ändern und die Tatsache das Arc das ganze übernommen hat ist eben das Problem. Ihr als Moderatoren könnt zwar nichts dafür vermute ich, lasst uns aber alleine mit dem Problem bzw. werden wir hier wirklich für dumm Verkauft.

    Fakt ist doch es liegt nicht an uns oder unseren Providern sondern einfach daran das Geld eingespart wird und niemand die Server warten möchte bzw. kaputte Sektionen austauscht.
    Ich vermute das wir in Europa erst einmal mit den kaputten Servern spielen müssen, damit unsere amerikanischen Freunde es gut haben.
    Fakt ist auch, dass hier viele bereits das Spiel verlassen haben und die Amerikaner alleine das Spiel nicht am laufen halten können.
    Da aber auch dieses niemanden interessiert, sind die Tage gezählt. Letzlich macht sich der Rückgang der Spieler schon an der Tauschbörse bemerkbar, na dann auf in den RUIN ^^
  • themissingj
    themissingj Beiträge: 244 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    berlinsoldat schrieb: »
    Also ich weiß nicht ob da jemand blind war ^^ aber wir haben keine 502 Errors sondern permanentes Server not Responding und das wurde da in keinster Weise erwähnt.
    Es wird sich nichts ändern und die Tatsache das Arc das ganze übernommen hat ist eben das Problem. Ihr als Moderatoren könnt zwar nichts dafür vermute ich, lasst uns aber alleine mit dem Problem bzw. werden wir hier wirklich für dumm Verkauft.

    Fakt ist doch es liegt nicht an uns oder unseren Providern sondern einfach daran das Geld eingespart wird und niemand die Server warten möchte bzw. kaputte Sektionen austauscht.
    Ich vermute das wir in Europa erst einmal mit den kaputten Servern spielen müssen, damit unsere amerikanischen Freunde es gut haben.
    Fakt ist auch, dass hier viele bereits das Spiel verlassen haben und die Amerikaner alleine das Spiel nicht am laufen halten können.
    Da aber auch dieses niemanden interessiert, sind die Tage gezählt. Letzlich macht sich der Rückgang der Spieler schon an der Tauschbörse bemerkbar, na dann auf in den RUIN ^^

    Die Probleme die entstehen, durch das Server not responding sind dem PWE Team sehr wohl bekannt und solange von Nevandon oder anderen Mitarbeiter von PWE keine anderen Mitteilungen uns erreichen. Heißt das Motto weiterhin, dass ihr doch bitte diesen Guide eure Beachtung schenken sollt und sie euch inständig bitten, dass ihr Sie unterstützt. Wie Nevandon schon mehrmalt mitteilte, liegt das Problem nicht bei PWE oder dem Spieler. Die Probleme entstehen auf dem Weg zwischen Spielserver und Heim-PC.

    Gruß

    J
    Es muss nicht 1 Person die Lösung für ein Problem haben. Es ginge auch, wenn bei 100 Leuten, jeweils einer 1% des Problems lösen würde.
  • berlinsoldat
    berlinsoldat Beiträge: 32 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Themissing...ich danke erst einmal für die Antwort, denn diese erfolgen ja nicht regelmäßig.
    Ich weiß, dass es schwer ist objektiv zu bleiben aber auch nur weil uns das Game nun mal am Herzen liegt.
    Viele haben ja nun den Guide folge geleistet aber es gibt kein Feedback über die Auswertungen.
    Ich kann gerne auch noch einmal diesen ausführen und poste diesen dann Heute Abend.
    Es ist auch nicht das Problem selbst was viele Spieler auf die Palme bringt, sondern das Gefühl hier auf taube Ohren zu stoßen und damit allein gelassen zu werden, dass es technische Probleme geben kann, ist uns allen bewusst und kennen das ja auch von anderen Spielen.


    Unsere Server wurden stabilisiert und Sie sollten alle in der Lage sein mit diesen eine Verbindung zu bekommen. Bitte informieren Sie uns wenn das Problem weiterhin besteht.

    Das habe ich nun aus Twitter entnehmen können und es freut mich das es dort auf Interesse stößt.
    Vielleicht sollten wir die Guide Auswertungen eher dort posten ?
  • ujam1
    ujam1 Beiträge: 68 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Ihr Lieben,
    bitte Aufwachen!

    Es ist 13 Uhr 21 oder besser gesagt 5 VOR 12!
    Ins Spiel kommt man gar nicht mehr!
    Ich spiele an mehreren Orten mit stabiler Anbindung.
    Es helfen keine "Proxy-Tricks" mehr!

    Bitte aufwachen!

    *Sorry, wenns etwas verzweifelt klingt, ich weiss echt nicht mehr weiter!
    Denke, es geht vielen so!

    Danke für die Beachtung!
    s7CQHZ3.jpg


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    KDF: VGO Armada - Special Circumstances KDF
  • oldgermanpanda#7824
    oldgermanpanda#7824 Beiträge: 66 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    So heute haben wir mal das gleiche Problem / die gleichen Probleme wie seit Wochen. Aber nun kommt noch dazu, dass man für einen Absturz des Spiel´s eine KA-Abruch Strafe bekommt.

    Ich liebe STO......ist mein absolut liebster Zeitvertreib. Gleich nach Gabel in den Oberschenkel stechen und mit dem Hammer auf die Hand hauen....

    Es nervt nur noch und es ist total egal was man da protokolliert und dem Support schickt...es gibt eine vorgefertigte Antwort und das war´s.

    Für meinen Teil werde ich einfach weiter spielen, sofern das Spiel es zulässt, mich weiter ärgern und einfach auf den Tag warten an welchem das Game komplett off geht. Dann weinen wir noch eine Runde der Kohle hinterher welche, als Vorbesteller, in das Game geschoben wurde und dann zähle ich die grauen Haare die mir das Game gebracht hat und freu mich das alles eine Ende hat.....

    :biggrin:

    P.s. Wer Sarkasmus findet darf ihn behalten......
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • anno1963
    anno1963 Registered Users Beiträge: 6
    bearbeitet Februar 2015
    an die **** die für Schrott viel Geld bezahlen.Habe ein Fahrrad das man nicht fahren kann,würde es für nur 2500 Euro beinahe verschenken.:biggrin:
  • hobstbank
    hobstbank Registered Users Beiträge: 14
    bearbeitet Februar 2015
    themissingj schrieb: »
    Guten Morgen,

    solltet ihr momentan Disconnects leiden oder ihr "502 Fehler" Meldungen erhalten?

    Das Crypticteam hat einige Berichte erhalten und untersucht gerade die Vorfälle.

    Haltet für weitere Informationen den Twitter Channel von Star Trek Online im Auge.

    Gruß

    J

    Disconnects - ja ... seit ich mit Server not repondiing rausgeflogen bin reagiert beim neuen connectversuch mal euer Accountserver nicht, mal gibts keine Antwort von Login2, wenn der Launcher es denn nach 10 Verbindungsversuchen mal schafft zu starten.

    Dass es so 19-21 Uhr keine Zweck hat sich einzuloggen ist ja schon länger bekannt, aber dass es auch nach 22 Uhr Probleme gibt ... naja alle wollen die Tagesquest noch schnell schaffen - ich auch :/

    Untersuchen tut das Crypticteam ja schon seit vor Weihnachten, so langsam müssten sie mal checken dass es so nicht weitergeht es sei denn sie wollen das nächste Weihnachtsevent mit sich selbst spielen. Lange schau ich mir das nicht mehr an.

    Ach ja - und das mit Twitter ist echt ne dolle Idee - wer benutzt das denn eigentlich noch, die 10jährigen? Politiker? ?!?
  • fendrikma
    fendrikma Registered Users Beiträge: 3
    bearbeitet Februar 2015
    tilo81 schrieb: »
    ok, bis 0:45 würd ich gern wieder online sein, oder ...40 Autogramme....und 20 extra , weil ick mich mit meiner frau beschäftigen musste ;)

    lol Tilo ne ich komm zwar ins game aber nach 5 min gehts wieder los :(
  • fendrikma
    fendrikma Registered Users Beiträge: 3
    bearbeitet Februar 2015
    gott ich glaub ich gehe solange real zocken :/ is aber langweilig keine Klingonen die man ärgern kann muhaaa
  • willamsheridan
    willamsheridan Beiträge: 401 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Musste jetzt STO neu installieren aber selbst da, beim erstinstallationspatch, habe ich gut 5 Server Disconnects gehabt nach denen ich die Installation neu anstoßen musste
  • darince1
    darince1 Beiträge: 1 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Ohje, ich seh schon, die Nerven liegen offenbar blank und ich bin nicht allein mit den Latenz-Problemen....

    Weiß aber nicht ganz ob das dem gleichen Gründen unterliegt. Ich selbst spiele das Game nicht über windoof sondern unter Ubuntu 14.04 LTS 64 bit (EIN LINUX CLIENT WOULD BE AWSOME!!!) und bin auf die Problemsuche von euch gestoßen. Tracerout gibt mir den höchsten peak mit 130ms zu 38.111.40.114 an.

    Nettest werde ich mal anschmeißen und an euch übermitteln, jedoch wundere ich mich schon, was mein i-net Provider damit zu tun haben könnte...
    Aber bin auch zum Glück nur Laie^^

    Würde auch gern insgesamt die preformance verbessern, benutze im moment die wine version 1.6.2. Sollte ich wechseln?

    Momentan ist das Spiel leider fast unspielbar geworden, da ich mit latenzeinbrüchen bis zu 1000ms zu kämpfen habe und gefühlte 30 mal die gleiche taste drücken muss bevor der skill zündet

    PS: Warum muss ich jetzt erst davon erfahren, dass ihr evtl hilfe gebrauchen könnt und daten zum analysieren braucht. Hättet ihr eine Umfrage im game gestartet, dann wärt ihr vll auf mehr resonanz gestoßen. bin mir sicher, gibt n haufen hilfsbereiter User die aber Foren scheu sind (mich eingeschl0ßen^^)
  • schraubenzieher3
    schraubenzieher3 Beiträge: 148 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Hallo.
    darince1 schrieb: »
    jedoch wundere ich mich schon, was mein i-net Provider damit zu tun haben könnte...
    Hat er auch nicht. Das Problem liegt bewiesenermaßen bei Congent.
    Würde auch gern insgesamt die preformance verbessern, benutze im moment die wine version 1.6.2. Sollte ich wechseln?
    Nein, als Client hat man - egal welches OS, welcher Router oder ISP - keine Möglichkeit das zu beeinflussen. Bei manchen hat es geholfen (manchmal mehr, manchmal weniger, manchmal gar nicht) in den Clientoptionen bei Befehlszeile das hier einzutragen:
    -SetProxy eu2.proxy.crypticstudios.com 80
    
    Momentan ist das Spiel leider fast unspielbar geworden, da ich mit latenzeinbrüchen bis zu 1000ms zu kämpfen habe und gefühlte 30 mal die gleiche taste drücken muss bevor der skill zündet
    Ja, bekannte Geschichte. Letzteres sollte laut Patchlog eigentlich letzten Donnerstag gefixt worden sein, wurde es aber nicht bzw. der Fix funktioniert nicht.
    PS: Warum muss ich jetzt erst davon erfahren, dass ihr evtl hilfe gebrauchen könnt und daten zum analysieren braucht.
    Das(mehr Daten) halte ich sowieso für großen Mumpitz, da das Problem jetzt schon seit 4(vier!) Monaten besteht. Wer da immer noch auf logs der user angewiesen ist, hat a) offensichtlich kein Mittel das Problem zu lösen, b) gar kein Interesse daran oder es soll c) nur als Beschwichtigungstherapie/Ausrede dienen. Ich persönlich gehe von c) aus, und genau hier gibst du selbst ja schon die richtige Antwort:
    Hättet ihr eine Umfrage im game gestartet, dann wärt ihr vll auf mehr resonanz gestoßen.
    Genau. Wenn man es wirklich ernst meinen würde hinsichtlich "Steht ganz oben auf der Liste", hätte man darauf schon längst prominent im Launcher hinweisen müssen. Und zwar als sticky über mehrere Wochen hinweg. Hat man aber nicht.
    Du bist doch das beste Beispiel..."Warum muss ich jetzt erst davon erfahren".
    Aber bin auch zum Glück nur Laie^^
    Ich fürchte, davon gibt's bei Cryptic auch ein paar...
  • willamsheridan
    willamsheridan Beiträge: 401 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Neuer Rekord: alle 20-30 min SnR von 70-180 sek. länge, danach disconnect
  • eagleeyeabc
    eagleeyeabc Beiträge: 1 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2015
    Und mal wieder geht der lag, wie immer um die gleiche Uhrzeit los, also ich muss sagen nach 3 Monaten hab ich so langsam die Nase gestrichen voll von dem Mist :mad: