Client stürzt bei Raumkämpfen ab (seit DR).

Könntest du bitte versuchen deine Treiber auf die neueste, stabilste Version upzugraden (am besten keine Betaversion), die verfügbar ist? Deine Soundkartentreiber benötigen ebenfalls ein Update. Installiere bitte auch den aktuellsten Flash Player und die aktuellsten Java Scripte. Überprüfe anschließend mit der Windows Update Funktion, ob dein Windows auf dem aktuellsten Stand ist.
Sobald alles aktualisiert ist, starte bitte deinen Computer neu. Danach versuche bitte das Spiel zu starten.

Bitte defragmentiere anschließend auch deine Festplatten.

Bitte schaffe ingesamt 12 Gigabyte Platz auf deinem Laufwerk C: und defragmentiere anschließend bitte deine Festplatten erneut.

Wenn dies dein Problem nicht behebt, sende uns bitte einen Screenshot von der Fehlermeldung.

Leider benötigen wir noch weitere Angaben von dir.
Kannst du uns bitte eine aktuelle DxDiag Datei schicken?

Erneute Zusammenfassung:
- Ich kann Stundenlang im Sektorraum fliegen oder auf "friedlichen Gebieten wie der Akademie verbringen. Auch Missionen ohne Kampf (Dilmine, Neu Romulus; Atlai) sind kein Problem.
- Nach wenigen Sekunden (Raum) oder Minuten (Boden) im Kampf stürzt der Client jedoch wie unten erwähnt ab.
- Festplatte hat genug Platz.
- Treiber der Grafikkarte sind aktuell und zertifiziert.
- Soundkarte (onboard) hat den neuesten zur Verfügung stehenden Treiber.
- Flash und Java ist aktuell.
- Windows ist aktuell - alle Updates aufgespielt.
- Client wurde de- und neuinstalliert.
- Die Festplatte wurde anschließend defragmentiert.
- Im "Sicheren Modus" tritt das Problem ebenfalls auf.
Bemerkung: Gestern trat das Problem auch beim Strahlungsscan (Neu Romulus) auf).

chaoschaot234 schrieb: »

...A) Bloß nicht HDD defragmentieren! Der SUpport hat davon so gut wie keine Ahnung, denn, wenn C eine SSD ist und man diese defragmentiert, ist die im Arsch, was euch der Support nicht gesagt hat und dafür 100%ig haftbar gemacht werden kann, sollte darauß ein Schaden resultieren!

...Meine Empfehlung ist, das SPiel garnicht erst auf C zu installieren, sowas gehört immer auf eine zweite Partition, wie auch Programme, die nicht zwingend auf C müssen (also immer brav ne zweite Partition/HDD haben

STO einfach auch mal überprüfen lassen per Reparatur, es kann aber auch sein, dass das nichts bringt, wenn der Fehler weiterhin im Code des Spiels liegt.

Einfach dem Support weiterhin per Ticket auf's Auge binden, dass die mal nen gescheiten Bugfix releasen sollen und nicht auf so nen defragmentationsbullshit eingehen, der bringt nix!

EDIT 2: Weiterhin ist es total bescheuert zu gucken, ob Flash oder Java aktuell sind, da diese nicht vom Spiel benötigt werden. Hier ist eher der Blick auf die VC-Redistrbutable wichtig, welche eh mittels Windows Update aktualisiert wird, wenn diese installiert wurde!

Am besten wäre hier ein Diagnosetool, was den Ablauf des Spiels im aktiven Betrieb überwacht und bei einem Crash in einer LOG-File notiert, warum es gecrasht ist, alles andere führt zu nichts.

Wir vermuten, dass der Fehler an der Grafikkarte liegt. Wir empfehlen dir, deinen Grafikkartentreiber komplett zu deinstallieren und den aktuellsten WHQL verifizierten Treiber zu installieren, bitte keine Treiber die noch im Beta test sind installieren. Sollte dies dein Problem nicht beheben, so empfehlen wir dir deine Grafikkarte von einem Techniker überprüfen zu lassen.

Ich habe (wie erwähnt) das System am Samstag komplett neu aufgesetzt und sofort diese (aktuellen und WHQL) Treiber installiert:
http://www.nvidia.de/download/driverResults.aspx/77251/de
Die Treiber funktionieren ohne Probleme und es werden auch keine Probleme mit der Grafikkarte angezeigt.

Wenn es ein Defekt der Grafikkarte ist, wieso tritt der Fehler dann ausschließlich bei Kämpfen in STO auf? Wieso konnte ich bis zum Erscheinen von DR ohne Problem spielen?

happyduffman schrieb: »

Ich fühle mit dir. Ich habe exakt das Selbe Problem und empfinde es als enttäuschend das die unfähig sind dafür eine Lösung anzubieten. Stattdessen versuchen sie den Leuten einzureden der Fehler läge bei den Spielern anstatt zuzugeben das sie es mal wieder verbockt haben.

Allergings stellt es sich bei mir eher so da das es mir möglich ist alle Arten von Missionen problemlos zu spielen bis auf die Neuen PVE Queue Missionen ob nun Ground oder Space. Ich kann eine Spielen, evtl noch eine 2te aber spätestens bei der 3ten lande ich auf dem Desktop.

Ich neige daher dazu mich chaoschaot234 anzuschließen und meine auch das es nicht an deiner Hardware liegt sondern ein Fehler seitens Cryptic.

Und es ist auch nicht das Erste Mal das so etwas auftritt. Bereits nach dem Start von Legacy of Romulus gab es ähnliche Probleme, die im Spiel zu Abstürzen oder heftigen Grafikfehlern führten aber später so schnell sie kamen auch wieder verschwunden sind.

Ich habs einmal mit Hilfe beim Support versucht aber das war Zeitverschwendung. Ich bekam mehr Hilfe aus dem Forum als vom Support.

Ich hoffe das die bald eine Lösung anbieten auch wenn ich da wenig grund zum Optimismus haben. Man sieht ja das der Support keine Ahnung und dir einfach nur irgendwas vorschlägt in der Hoffnung das du nicht weiter nachhakst. Es ist geradezu absurd zu behaupten Java oder Flashplayer hätten auch nur irgendetwas mit dem Spiel zu tun. Oder ist STO neurdings ein Browsergame? Das zeigt doch das die sich nix kümmern um die Probleme ihrer Spieler.

Die Meldung im Ladeschirm ist mir auch schon aufgefallen. Kann mir da auch keinen Reim drauf machen aber ich denke das irgendwas nicht richtig ist. Vielleicht ein weiter Beweis das irgendwas am Code gepfuscht wurde.

Auf Tribble hatte ich jedenfalls keine Probleme