Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



Den entsprechenden Bereich für PS4 findet ihr hier und den für Xbox hier.

cryptic-launcher......

gargamehl
gargamehl Beiträge: 8 Arc Nutzer
sry, aber die (ich glaube 7) beiträge sind zig-seiten lange und GESCHLOSSEN, die dieses problem betreffen....:confused::confused::confused:

ich machs kurz, die geschichte ist (sowieso) schon bekannt, wie im forum gelesen werden kann....

cryptic-launcher (STO & NEVERWINTER) schafft es nicht mehr, "ordentlich" zu starten. 49 von 50 mal verbindungsversuch 1,2,3,4,5,6,7 - ERROR (und ja, die genaue fehlermeldung findet sich in jedem beitrag, der hier dies betrifft)
das 50. mal geht es dann (wieso auch immer) beim 5. oder 6. verbindungsversuch, jedoch der launcher tut mal ca. 5 mins gar nix und dann autentifizierungserror.

die diversen dateien hab ich ausprobiert, ergebniss = NADA, NIX, NJET

ich hab mal bisschen rum-gedownloadet, kann nur sagen:
-wow - funzt (sogar auf die US-server bin ich problemlos drauf)
-aion - funzt (dito EU & US.....)
- dragons prophet - funzt
-atlantica online - funzt (EU & US)
-rift - funzt
-guild wars 2 - funzt
-grando espada - funzt
-fluff - funzt
....


ja, ich hatte die letzten WOCHEN viel zeit... da die alle funktionieren, behaupte ich jetzt mal ganz frech, bei mir ist kein problem.
seid der romulaner-content-patch online ging, ist es unmöglich, länger online zu bleiben. anfangs waren es ja "nur" bei jedem 2. kartenwechsel "disco vom server", aber seid ca. 2 - 3 wochen geht faktisch gar nichts mehr, die letzte woche nichtmal mehr der launcher....

oder ist es so, dass live-time-member auf die ignorier-liste kopmmen, die **** haben eh schon bezahlt? (sry, aber das muss auch gesagt werden)


nachtrag am rande.....ich habe sogar ein FRISCH aufgesetztes system ausprobiert....selbiges problem.
Rückfragen bei meinem Provider hat mehr oder weniger folgendes ergeben: funzt alles, die empfangeradresse antwortet einfach nicht = ich renn vollgas gegen ne virtuelle verschlossene tür.


hilfreiche infos wären nett, danke im vorraus


ps: kopiert ihr diesen beitrag auch ins neverwinter-forum oder muss ich copy&paste machen?
Post edited by gargamehl on

Kommentare

  • photonentorpedo
    photonentorpedo Veteran der Sternenflotte Beiträge: 75 ✭✭
    bearbeitet Juni 2013
    gargamehl schrieb: »
    sry, aber die (ich glaube 7) beiträge sind zig-seiten lange und GESCHLOSSEN, die dieses problem betreffen....:confused::confused::confused:

    ich machs kurz, die geschichte ist (sowieso) schon bekannt, wie im forum gelesen werden kann....

    cryptic-launcher (STO & NEVERWINTER) schafft es nicht mehr, "ordentlich" zu starten. 49 von 50 mal verbindungsversuch 1,2,3,4,5,6,7 - ERROR (und ja, die genaue fehlermeldung findet sich in jedem beitrag, der hier dies betrifft)
    das 50. mal geht es dann (wieso auch immer) beim 5. oder 6. verbindungsversuch, jedoch der launcher tut mal ca. 5 mins gar nix und dann autentifizierungserror.

    die diversen dateien hab ich ausprobiert, ergebniss = NADA, NIX, NJET

    ich hab mal bisschen rum-gedownloadet, kann nur sagen:
    -wow - funzt (sogar auf die US-server bin ich problemlos drauf)
    -aion - funzt (dito EU & US.....)
    - dragons prophet - funzt
    -atlantica online - funzt (EU & US)
    -rift - funzt
    -guild wars 2 - funzt
    -grando espada - funzt
    -fluff - funzt
    ....


    ja, ich hatte die letzten WOCHEN viel zeit... da die alle funktionieren, behaupte ich jetzt mal ganz frech, bei mir ist kein problem.
    seid der romulaner-content-patch online ging, ist es unmöglich, länger online zu bleiben. anfangs waren es ja "nur" bei jedem 2. kartenwechsel "disco vom server", aber seid ca. 2 - 3 wochen geht faktisch gar nichts mehr, die letzte woche nichtmal mehr der launcher....

    oder ist es so, dass live-time-member auf die ignorier-liste kopmmen, die **** haben eh schon bezahlt? (sry, aber das muss auch gesagt werden)


    nachtrag am rande.....ich habe sogar ein FRISCH aufgesetztes system ausprobiert....selbiges problem.
    Rückfragen bei meinem Provider hat mehr oder weniger folgendes ergeben: funzt alles, die empfangeradresse antwortet einfach nicht = ich renn vollgas gegen ne virtuelle verschlossene tür.


    hilfreiche infos wären nett, danke im vorraus


    ps: kopiert ihr diesen beitrag auch ins neverwinter-forum oder muss ich copy&paste machen?


    Hallo,

    ich würde vorschlagen du führst mal ein tracert durch um zu sehen wo es klemmt. Dazu gehst du wie folgt vor (Gilt für Windows Vista & 7).:

    Auf "Start" klicken und im suchfeld "cmd" eingeben, und anschließend "Enter" drücken. Nun folgende 3 befehle eingeben.:

    tracert launcher.startrekonline.com

    tracert accounts.crypticstudios.com

    tracert patchserver.crypticstudios.com

    diese Befehle jeweils einzeln eingeben und auch einzeln durchlaufen lassen. Sollte bei den Tracerts * auftauchen mit den hinweis auf "Zeitüberschreitung", dann liegt ein verbindungsproblem vor. Wenn nicht, dann liegt dein Problem wo anders. Sollte der von mir genannte Hinweis bei "cogentco.com" auftauchen, liegt das problem nicht bei Star Trek Online, sondern beim US Netzbetreiber "Cogentco". Wenn alles in Ordnung sein sollte bei den Tracerts, dann mal in den Launcher Optionen den Proxy auf "None/Keinen" stellen.


    Gruß
    Photonentorpedo :smile:
  • martin1701d
    martin1701d Veteran der Sternenflotte Beiträge: 268
    bearbeitet Juni 2013
    Hallo photonentorpedo,

    ich habe auch das Problem, dass ich ab und zu aus dem Spiel fliege. An meinem Internet liegt es eher nicht. Ich hab in meinem Launcher schon immer unter Proxy "keine Angabe" gewählt. Kannst du das kurz für nen "Noob" erklären was das bedeutet mit dem Proxy.
    Ich habe auf Wiki irgendwas von anonym gelesen, aber nicht ganz verstanden.
    Danke dir.
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • gargamehl
    gargamehl Beiträge: 8 Arc Nutzer
    bearbeitet Juni 2013
    Microsoft Windows [Version 6.2.9200]
    (c) 2012 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

    C:\Windows\system32>tracert launcher.startrekonline.com

    Routenverfolgung zu launcher.startrekonline.com [208.95.185.44]
    über maximal 30 Hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms a1modem.home [10.0.0.138]
    2 20 ms 19 ms 25 ms 178-190-231-254.adsl.highway.telekom.at [178.190
    .231.254]
    3 19 ms 19 ms 19 ms SAX-NO03.highway.telekom.at [195.3.93.1]
    4 22 ms 24 ms 41 ms 195.3.118.233
    5 23 ms 23 ms 24 ms 195.3.70.162
    6 25 ms 23 ms 24 ms win-b4-link.telia.net [213.248.96.1]
    7 29 ms 29 ms 29 ms prag-bb1-link.telia.net [80.91.245.232]
    8 47 ms 46 ms 48 ms ffm-bb1-link.telia.net [213.155.131.216]
    9 47 ms 47 ms 48 ms ffm-b12-link.telia.net [80.91.246.103]
    10 45 ms 43 ms 43 ms cogent-ic-140549-ffm-b12.c.telia.net [213.248.92
    .142]
    11 58 ms 67 ms 49 ms 154.54.77.46
    12 49 ms 49 ms 49 ms te0-3-0-2.mpd22.ams03.atlas.cogentco.com [154.54
    .39.185]
    13 58 ms 55 ms 54 ms te0-4-0-0.ccr22.lon13.atlas.cogentco.com [154.54
    .60.205]
    14 135 ms 133 ms 133 ms te0-3-0-4.ccr21.bos01.atlas.cogentco.com [154.54
    .30.129]
    15 131 ms 133 ms 132 ms te3-2.ccr01.bos06.atlas.cogentco.com [154.54.46.
    130]
    16 144 ms 140 ms 144 ms 38.111.40.114
    17 134 ms 133 ms 130 ms launcher.startrekonline.com [208.95.185.44]

    Ablaufverfolgung beendet.

    C:\Windows\system32>tracert accounts.crypticstudios.com

    Routenverfolgung zu accounts.crypticstudios.com [208.95.185.165]
    über maximal 30 Hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms a1modem.home [10.0.0.138]
    2 22 ms 29 ms 27 ms 178-190-231-254.adsl.highway.telekom.at [178.190
    .231.254]
    3 22 ms 19 ms 37 ms SAX-NO03.highway.telekom.at [195.3.93.1]
    4 24 ms 23 ms 24 ms 195.3.118.233
    5 25 ms 24 ms 23 ms IIX10-AUX11.highway.telekom.at [195.3.70.126]
    6 25 ms 24 ms 23 ms win-b4-link.telia.net [213.248.96.1]
    7 31 ms 29 ms 29 ms prag-bb1-link.telia.net [213.155.133.66]
    8 51 ms 49 ms 49 ms ffm-bb1-link.telia.net [213.155.136.134]
    9 43 ms 42 ms 44 ms ffm-b12-link.telia.net [213.155.135.11]
    10 44 ms 45 ms 43 ms cogent-ic-140549-ffm-b12.c.telia.net [213.248.92
    .142]
    11 43 ms 42 ms 43 ms 154.54.77.157
    12 50 ms 49 ms 49 ms te0-0-0-2.mpd21.ams03.atlas.cogentco.com [130.11
    7.48.137]
    13 60 ms 59 ms 57 ms te0-1-0-0.mpd22.lon13.atlas.cogentco.com [130.11
    7.0.198]
    14 128 ms 129 ms 133 ms te0-3-1-0.ccr22.bos01.atlas.cogentco.com [154.54
    .5.122]
    15 135 ms 201 ms 207 ms te4-4.ccr01.bos06.atlas.cogentco.com [66.28.4.42
    ]
    16 129 ms 141 ms 129 ms 38.111.40.114
    17 126 ms 128 ms 128 ms accounts.crypticstudios.com [208.95.185.165]

    Ablaufverfolgung beendet.

    C:\Windows\system32>tracert patchserver.crypticstudios.com

    Routenverfolgung zu patchserver.crypticstudios.com [208.95.185.41]
    über maximal 30 Hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms a1modem.home [10.0.0.138]
    2 20 ms 19 ms 24 ms 178-190-231-254.adsl.highway.telekom.at [178.190
    .231.254]
    3 19 ms 19 ms 19 ms SAX-NO03.highway.telekom.at [195.3.93.1]
    4 22 ms 23 ms 24 ms 195.3.118.233
    5 23 ms 24 ms 41 ms 195.3.70.174
    6 23 ms 24 ms 23 ms win-b4-link.telia.net [213.248.96.1]
    7 30 ms 28 ms 29 ms prag-bb1-link.telia.net [80.91.246.50]
    8 83 ms 49 ms 49 ms ffm-bb1-link.telia.net [213.155.136.134]
    9 44 ms 41 ms 44 ms ffm-b12-link.telia.net [213.155.135.9]
    10 43 ms 43 ms 43 ms cogent-ic-140549-ffm-b12.c.telia.net [213.248.92
    .142]
    11 44 ms 43 ms 43 ms 154.54.77.189
    12 49 ms 49 ms 49 ms te0-1-0-2.ccr22.ams03.atlas.cogentco.com [130.11
    7.2.230]
    13 59 ms 53 ms 54 ms te0-4-0-7.mpd22.lon13.atlas.cogentco.com [154.54
    .76.114]
    14 130 ms 134 ms 135 ms te0-2-0-4.ccr22.bos01.atlas.cogentco.com [154.54
    .43.57]
    15 133 ms 135 ms 133 ms te3-2.ccr01.bos06.atlas.cogentco.com [154.54.46.
    130]
    16 130 ms 140 ms 143 ms 38.111.40.114
    17 131 ms 131 ms 132 ms 208.95.185.41

    Ablaufverfolgung beendet.

    nunja....direkt danach nochmal versucht = nada, keine verbindung möglich.....ebenso das englische download.exe-file versucht=nada ....
  • gargamehl
    gargamehl Beiträge: 8 Arc Nutzer
    bearbeitet Juni 2013
    nachtrag:...da der tracer funzt, grad eben n neues modem geholt....mal testen....(wäre aber "komisch", wieso alles andere läuft nur explizit cryptic-sachen nicht.....)
  • kartimoz2
    kartimoz2 Beiträge: 3,103 Arc Nutzer
    bearbeitet Juni 2013
    also.. tracert daten...komplett unsinnig...

    um einen ständigen DC zu vermeiden, könnt ihr zuerst die "schnelle" Lösung wählen:

    setzt im Launcher unter Optionen (vor der Anmeldung) ein Häkchen bei "Bedarfsgesteuerten Patch deaktivieren" und meldet >Euch dann wie gewohnt an. I.d.R. wird dann eine relativ kleine Datenmenge überprüft/gepatcht.

    Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, nehmt das Häkchen raus und setzt es bei "Überprüfung erzwingen" - dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen!

    Ansonsten wäre da noch die Firewall - ich nenne sie immer gerne Türsteher. Dadurch, dass Cryptic beim letzten Patch ein "neues Kleid angezogen hat", erkennt dieser das Programm evtl. nicht mehr - es muss erneut freigegeben werden (Binärdateien wurden geändert/Registrierungsdateien zur Überprüfung)

    Das ihr das Programm als Admin startet, davon gehe ich aus, da es ja vorher lief...

    Ich hoffe, es hilft!

    Für diejenigen, die nicht reinkommen, heisst es warten...eine Meldung des Fehlers ist wohl überflüssig, da es bereits bekannt ist. Die mangelnde Verbindung zum Server ist nicht Eure Schuld!
    Since Feb 2012
  • photonentorpedo
    photonentorpedo Veteran der Sternenflotte Beiträge: 75 ✭✭
    bearbeitet Juni 2013
    martin1701d schrieb: »
    Hallo photonentorpedo,

    ich habe auch das Problem, dass ich ab und zu aus dem Spiel fliege. An meinem Internet liegt es eher nicht. Ich hab in meinem Launcher schon immer unter Proxy "keine Angabe" gewählt. Kannst du das kurz für nen "Noob" erklären was das bedeutet mit dem Proxy.
    Ich habe auf Wiki irgendwas von anonym gelesen, aber nicht ganz verstanden.
    Danke dir.

    Hallo,

    hier eine erklärung was ein Proxy ist.:

    http://www.proxyserver.sc/was-ist-ein-proxyserver/

    Gruß
    Photonentorpedo :smile:
  • photonentorpedo
    photonentorpedo Veteran der Sternenflotte Beiträge: 75 ✭✭
    bearbeitet Juni 2013
    kartimoz2 schrieb: »
    also.. tracert daten...komplett unsinnig...

    Hallo,

    wollte damit zwar nur andere Fehlerquellen ausschließen aber egal. :biggrin:

    Gruß
    Photonentorpedo :biggrin:
  • kartimoz2
    kartimoz2 Beiträge: 3,103 Arc Nutzer
    bearbeitet Juni 2013
    Hallo,

    wollte damit zwar nur andere Fehlerquellen ausschließen aber egal. :biggrin:

    Gruß
    Photonentorpedo :biggrin:

    Oh - bitte entschuldige - es sollte kein "Angriff" sein! :redface:
    Since Feb 2012