Support

flo43001
flo43001 Registered Users Beiträge: 34 ✭✭
bearbeitet Juli 2012 in Die Akademie
Hallo Leute!

Wie lange muss man warten bis das Support zurückschreibt?
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Kommentare

  • unimatrix77
    unimatrix77 Beiträge: 120 Arc Nutzer
    bearbeitet Juli 2012
    flo43001 schrieb: »
    Hallo Leute!

    Wie lange muss man warten bis das Support zurückschreibt?

    Kommt drauf an, in der Regel dauert es derzeit aber zwischen 3 und 10 Tagen (nach meiner Erfahrung...)
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  • prapilius
    prapilius Beiträge: 1,355 Arc Nutzer
    bearbeitet Juli 2012
    Je nach Umfang des Problems und Kontaktaufkommen.
    Gehe mal davon aus, dass der Support so kurz nach einer Season-Release etwas mehr Beschäftigt ist als sonst.

    In der Regel 3 Tagen, spätestens noch 10.
    Hatte sogar mal nen Ingamefall (Itemverlust) wo regelrecht im 5 Minuten Rhythmus ne Antwort kam - hatte mich doch etwas irritiert.
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    DSF-WLT-Flottenforum
  • flo43001
    flo43001 Registered Users Beiträge: 34 ✭✭
    bearbeitet Juli 2012
    danke, bei mir war es nach zwei tagen

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