[CLOS] [Les recompences de recharge] Gros probleme !

joslhoteantik
joslhoteantik Messages: 1 ✭
Modifié (août 2011) dans Nouvelles et annonces
Bonjour

Ayant mis de l'argent dans votre jeu pour la Xieme fois !
J'ai voulu acheter avec mes 5300 point de récompense le renard pourpre
(pour une fois qu'il y a une vraie promo !)
mais voila ce que sa me dit depuis hier :
"Vos objets n'ont pas pu être expédiés suite à une erreur."
Et evidemment, il n'y a jamais personne pour nous aider
(oui je ne suis point le seul dans ce cas)

L'offre etant active sur une durée TRES limitée !
J'aimerais que vous regliez sa avant que se soit fini !
(Non ce n'est point un probleme de ma part)

Merci
Post edited by joslhoteantik on

Réponses

  • berenkei
    berenkei Messages: 139 ✭✭✭
    Modifié (août 2011)
    tu devrais plutot faire une réclamation au support (http://support.fr.perfectworld.eu/) qu'ici, car ca m'étonnerait que tu ai une vrai réponse sur le forum...
  • Nyazoï_2
    Nyazoï_2 Messages: 97 ✭✭
    Modifié (août 2011)
    En effet, il vaut mieux que vous soumettiez un ticket à notre équipe d'assistance, en expliquant bien votre problème et en donnant le maximum de détails afin de les aider dans leur démarche.
    Plus vous expliquerez votre soucis en détails (avec le maximum d'informations), plus ils pourront vite vous aider.
Cette discussion a été fermée.

Catégories