Cultivation Bug

Meme si ma cultivation est a Chaotic Soul vers Celestial Saint (j'ai besoin de la shard dans dawnlight hall) Et ma boundary (Royal sky 1) et j'ai fait tous les quettes rose (Main Quests), mais je ne peut pas recevoir des Dawnlight Feather pour entrée dans le dawnlight hall, donc je suis bloquer.
j'ai envoyé un sujet au support Gm et on ma répondu que je trouverai de l'aide ici, voila ci-joint les photos.
Je vous remercie d'avance et dans l'attente de vous lire veuillez accepter nos salutation.