Erreur au lancement

yuna59150
Messages: 1 ✭
Bonsoir.
Je viens pour signaler un problème au lancement du jeu.
Le téléchargement s'est très bien passé, mais lorsque je clique sur "jouer" j'ai un message d'erreur assez étrange, avec beaucoup de caractères... J'ai bien discerné qu'il y avait "directx" dans le message, mais après avoir fait des recherches sur cela, je ne trouve aucun problème avec ce programme sur mon pc, ou sur internet... Enfin, j'ai l'avant dernière version (d'après ce que j'ai pu voir) mais je ne trouve pas le moyen de le mettre à jour. (J'ai essayé de le supprimer mais je n'ai pas trouvé ou il était réellement...)
Bref, j'ai pris un screen quand même, peut-être que c'est un autre problème, mais là, je sèche complètement

J'espère que quelqu'un saura m'aider, j'ai vraiment envie d'y jouer, ca m'embêterait énormément de devoir le désinstaller
Je viens pour signaler un problème au lancement du jeu.
Le téléchargement s'est très bien passé, mais lorsque je clique sur "jouer" j'ai un message d'erreur assez étrange, avec beaucoup de caractères... J'ai bien discerné qu'il y avait "directx" dans le message, mais après avoir fait des recherches sur cela, je ne trouve aucun problème avec ce programme sur mon pc, ou sur internet... Enfin, j'ai l'avant dernière version (d'après ce que j'ai pu voir) mais je ne trouve pas le moyen de le mettre à jour. (J'ai essayé de le supprimer mais je n'ai pas trouvé ou il était réellement...)
Bref, j'ai pris un screen quand même, peut-être que c'est un autre problème, mais là, je sèche complètement


J'espère que quelqu'un saura m'aider, j'ai vraiment envie d'y jouer, ca m'embêterait énormément de devoir le désinstaller

Post edited by yuna59150 on
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Réponses
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salut jai le meme problem et jai fait ticker et j atend depuis samedi a midi je sai plus acceder aux jeux pourtend jai tous bien mis ajour la MAJ ses quan je lance le jeux pour rentrer sur le jeux ses cette fenetre qui sort avec des caractére birarouid ^^ m enpéche de joué ,donc tes pas seul tkt pas son entrin de reparer sa et normalement sa va aller apret la mis d aujourd huit
bonne journee et bon jeux
0 -
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour le rapport précis et pour le screenshotPourriez-vous réessayer après avoir effectué les manipulations suivantes?
- Redémarrer votre PC
- Cliquer sur "Vérifier" sur le launcher. Cela lancera une vérification des fichiers qui suffit à régler de nombreux problèmes de lancement
- Mettre Directx à jour. Si vous ne trouvez pas comment faire depuis le logiciel, cette page devrait pouvoir vous guider
- Sur le launcher, cliquer sur Options -> Optimiser. Le jeu peut ne pas démarrer si les paramètres graphiques sont trop élevés.
- Réinstaller Arc et PWI
Si cela ne fonctionne pas, SVP signalez-le moi et je transfèrerai l'information à nos équipes techniques, qui nous aideront à chercher une solution.
Merci beaucoup! Bonne journéeEnelimm
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