Zen par sms

Bonjour,
Personnellement j'ai que ça pour cs, mais ça fait longtemps que je ne peu plus effectuer d'achat grâce aux sms allopass. Je ne reçois pas les sms contenant le code. Je pense qu'il faudrait penser à ajouter un système de payement par appel téléphonique, ce serais beaucoup plus simple.

En effet cela mérite réflexion, peut-être qu'il faudrait plus de détails sur le souci ^.^" et l'opérateur en question du coup

Tu as un forfait bloqué ou libre?

oui en effet on as deux problème différent, il semblerait que tu ai bien résumer ^^. Il y a moyen de les résoudre ?

Oui, mon problème par sms est sur tous les sites (j'ai essayé récemment), mais au début c'était que pwi. Mon problème est apparu soudainement, mon forfait était toujours le même, le mois dernier j'ai changé de forfait afin de voir si ça corrigerais le problème. Mais non, ça ne fonctionne toujours pas. Par-contre je peux effectuer des achats via appel surtaxé. Je pense que je ne suis pas le seul à avoir se problème j'ai regardé sur les forums d'autres jeux connus, et certains joueurs ont le même problème. Du jour au lendemain les sms surtaxés ne fonctionnaient plus.
Il n'y a pas moyen de mettre un système de paiement par appel ? Si jamais mon problème ne peu être résolu, j'ai essayer plein de chose et ça ne fonctionne pas...
Peut-être pourrez-vous m'aider à résoudre se problème.

Je te remercie, et oui je comprend très bien :x de mon coté je cherche encore un moyen de résoudre mais ça ne fonctionne pas ._. je pense qu'un système de paiement par appel arrangerais plus d'une personne ^^.

Ce genre de questions prend du temps, et elle a été remonté à notre CM. De ce fait dès qu'on a plus d'informations , on vous tient au courant ^.^"

Bonjour,

J'ai moi aussi eu des soucis sur les achats de ZEN via allopass.

Sur 4 achats seul 1 est arrivé dans mon porte-feuille, naturellement les 4 ont été débités.

Sur les 3 partis dans le 'black hole' internet, j'ai bien reçu la confirmation des payements allopass sur mon téléphone portable, donc ce n'est pas de leur coté, par contre l'attente de confirmation depuis l'interface web 'arc beta' tournait dans le vide (décompte de minutes tombé à zéro).

Et le plus marrant, celle qui a fonctionné est partie en erreur avec un beau message allopass, je vais joindre allopass avec mes les codes et les dates de transactions et demander pourquoi tant de haine

Cordialement.

Bonjour,

J'ai ouvert un ticket support arc et je m'occupe d'en ouvrir un chez allopass.

C’était juste pour faire la remarque qu'il y a un soucis dans la semoule, soit chez arc, soit chez ton opérateur telco, soit chez allopass.

Les 2 premiers achats sont du au fait qu'à la fin du timer de confirmation sur le site arc, il te propose de refaire la transaction qui entre temps à été validée par allopass (retour de la validation par sms pour les 2 transactions).

Les 2 autres idem, sauf qu'entre temps l'erreur est apparue, le compte arc alimenté mais avec l'affichage de l'erreur, donc refait la demande qui elle est restée sans réponse de la part de arc (retour de la validation par sms pour les 2 transactions).

Les 4 transactions ont été débitées, seule 1 est dans mon portefeuille.

Merci pour ton aide.

Cordialement.

Bonjour,

Merci pour votre écoute, je vais juste vous tenir au courant sur le règlement du soucis qui je le pense sera réglé.

J'ai reçu un mail de la part de allopass suite au pb survenu et intercepté par allopass, j'en ai donc profité pour expliquer mon cas en général et donné toutes les informations concernant les 4 transactions, j'en profiterais pour update le ticket chez ARC.

Wait & See.

Cordialement.

++

Afin de s'acheter des zen par sms, il suffit de suivre les quelques étapes suivantes:
¤ Se rendre dans la section "zen" du site
¤ Choisir n'importe quel montant, Allopass utilise ses propres montants.
¤ Dans les moyens de payement, choisir "voir plus" afin de sélectionner "Allopass" et cliquer dessus.
¤ Faire continuer.

--> Vous arriverez sur une fenêtre de ce genre:


--> Lors de votre première visite, il vous sera demandé de remplir votre profil. Avec notamment votre numéro de téléphone.

¤ Choisissez la somme à prélever. de 2€ (136 zen) à 10€ (740 zen).
¤ Commandez.
¤ Suivez les dernières étapes. (envoyer "CODE" au 81051 et notez le code reçu par sms dans la case prévue à cet effet).

Notez que vos zen seront ajoutés à votre bourse de zen.
Pour les échanger en Or pour le jeu, il faut:
¤ Aller dans "transférer Zen" (menu de gauche sur la page de chargement de zen).
¤ Choisir le jeu, le serveur puis le montant de zen à transférer.

Lors de votre prochaine connexion, les zen seront convertis en Or et seront visible dans votre boutique (bouton "O" en jeu ou 3ème icone à gauche de la mini-carte).

Sur PWI, 1 ZEN = 1 Argent et donc 100 Argent = 1 Or

bonjour j'aurais aimer savoir si il existe toujour un moyen d'achetez des zen hors cb ou virement , style allopass ou sms sachant que j'habite dans les dom-tom ( Guadeloupe plus prescisement. ??? ) j'aurais aimer achetez pour 1000 zen dans un premier temps.