test content
What is the Arc Client?
Install Arc
Default Avatar

Привет, незнакомец!

Похоже, ты здесь новенький. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы начать.

Значки

Совсем скоро…

Zephir · Тестирование и Поддержка · Хранитель знаний

Подробная информация

Имя пользователя
Zephir
Присоединился
Посещений
0
Был на сайте
Группы
Member
Значки
0
Публикации
137
Birthday
0000-00-00 00:00:00

Комментарии

  • @frozendream1 @drdjekel Спасибо за репорты, но тестировать локализацию сейчас рано - и тексты и озвучка все еще в работе. Мы сообщим заранее об установке финальной версии на Луркер. Сейчас в приоритете закончить перевод (все что вы видите в игре на английском - это не баги, а просто места, куда еще не добрались…
  • @guaemon с вашей учетной записи не создано ни одного обращения, за исключением автоматических "стаков". Вы уверены, что обращались в поддержку по поводу данной проблемы?
    Раздел: Беспредел в игре Комментарий от Zephir января 2015
  • Приветствую, elluviraal, Такая ошибка мне не встречалась. Если с ней столкнулись только вы, мы скорее всего не сможем разобраться в проблеме без вашей помощи. Пожалуйста, предоставьте визуальные доказательства наличия проблемы, например: несколько скриншотов одной и той же переписки в чате от разных персонажей, на которых…
  • Мы ответим вам в текущем обращении в ближайшие сутки. Закрыто.
    Раздел: не пришло письмо с вещами Комментарий от Zephir января 2015
  • @atsumi99 Напишите мне в личку с конкретными данными. (номера обращений и т.д.)
  • @pblcbka По проблемам со службой поддержки пишите мне в личку на форуме, разберемся. Тема закрыта.
  • Напишите подробности мне личным сообщением - имена аккаунтов как минимум.
    Раздел: Проблемы входа Комментарий от Zephir декабря 2014
  • Спасибо за репорт. Ошибка, похоже, присутствует. Мы проверим это, в случае подтверждения запросим у разработчиков фикс.
    Раздел: Баг сета тенеплета Комментарий от Zephir декабря 2014
  • @vasiliy33334 Я вас понимаю прекрасно. Ваши претензии имеют обоснования, они услышаны и приняты к сведению. Вы не учли несколько факторов: 1. Англоязычный форум управляется сотрудниками американского офиса Perfect World, который находится в одной часовой зоне с офисом Cryptic. Любые вопросы решаются гораздо быстрее. 2.…
  • @vasiliy33334 Спасибо за критику, хоть вы и перегнули. Модерация форума. Недавно у нас появился новый КМ - Amrina. В ее задачи в том числе входит наведение порядка здесь и добор модераторов. (которых до недавнего времени нехватало) Такие изменения не происходят за день или неделю. Подождите месяц-другой, обязательно…
  • Мы поможем с утерянными слитками - это очевидная ошибка по недосмотру разработчика. Если вы столкнулись с такой проблемой, опишите ее подробно в обращении в службу поддержки. (не забудьте указать последнюю дату, когда вы получали слитки ДО обновления, а также их количество на тот момент) @konstrus Вам ответят в вашем…
  • Скорее всего, вы все-таки не приняли эту миссию. Обычно миссия в инстанс (мифриловый рудник и т.д.) открывается не сразу после взятия Общего Дела, а спустя несколько секунд. Если вы примете Общее Дело без миссии в инстанс и вернетесь к Боуард на следующий день - этой миссии вы уже не увидите, потому что они ротируются…
  • Чат-сервер не подает признаков жизни. Разбираемся.
    Раздел: Не работает почта. Комментарий от Zephir декабря 2014
  • Разбираемся.
    Раздел: Форум поломали? Комментарий от Zephir декабря 2014
  • Известная ошибка. Снимите и наденьте предмет, это может помочь. Закрыто. PS: разработчики в курсе, это не критичная ошибка (предметы работают)
    Раздел: Баг с Сетом Комментарий от Zephir декабря 2014
  • Привет. Удалил спекуляции и догадки. В случае возникновения проблем со службой поддержки пишите мне в личку на форуме - разберемся. Но пишите пожалуйста конкретные вопросы, данные. Без обобщенных фраз типа "пропали вещи, писал в поддержку, не ответили". Указывайте сразу персонажа, что пропало и когда, при каких…
  • Статы на месте. Снимите и наденьте.
    Раздел: Баг с Сетом Комментарий от Zephir декабря 2014
  • Нет. (10 символов)
    Раздел: Аукцион персонажей Комментарий от Zephir декабря 2014
  • Это означает блокировку публикации в Мастерской. Блокировку вы получили за создание фарм-миссий с использование эксплойтов (ловушки, порталы и т.д.). Вы можете написать обращение в службу поддержки, игровые мастера помогут вам, если это было первым нарушением.
    Раздел: Error during publish. Комментарий от Zephir ноября 2014
  • Рекомендую создать нового персонажа. Это очень редкая ошибка, и я бы не ждал исправлений в ближайшее время.
    Раздел: Не работает молитва Комментарий от Zephir октября 2014
  • Я склоняюсь к тому, что вы все же пропустили где-то квест из кампании ТД. Проверьте еще раз все локации кампании на предмет наличия квестов.
  • Привет. Спасибо за фидбэк. Обязательно передадим разработчикам.
  • Наша позиция касательно мастерских не изменилась. Это эксплойт, использование карается.
    Раздел: Вопрос - ответ (Архив) Комментарий от Zephir октября 2014
  • Тема исчерпала себя. Закрыто.
  • Не беспокойтесь, ваши ZEN не исчезнут при переходе. Мы извиняемся за неточную формулировку в письме.
  • Действует.
    Раздел: Ответьте пож Комментарий от Zephir октября 2014
  • @paukan007 Дело не в версиях игры. Dragon и Drider - одинаковые, если вы сравните именно номерную версионность. Это значит, что оба шарда в равных условиях, и ни одна территория не уходит вперед по скорости появляния нового контента и патчей. Показалось, что вопрос был техническим - такой и ответ. (технически они разные -…
  • @paukan007 Сервера (и клиенты) Dragon и Drider - разные. Технически это 2 параллельных ветви разработки, несмотря на то, что для игроков они идентичны на 99%. Но это не имеет значения. Как я уже говорил, русская команда Perfect World полностью отвечает за Drider и все, что на нем происходит.
  • Сорри, долго не отвечал вам. 1. Недоработанные миссии в мастерской мы удаляем только в том случае, когда те давно не обновлялись и заброшены автором. Если вам нужно опубликовать сырую миссию на несколько дней, ничего плохого в этом нет. Возможно, мы удаляли такие миссии по ошибке. Если это повторится - пишите мне в личку…
  • @nancyescape Сообщите пожалуйста детальную информацию о том, когда и где русскоязычная администрация Neverwinter вместе с вами банила игроков. Ваша учетная запись заблокирована до окончания расследования.