Проблема. Неверный логин или пароль.

Неожиданно возникла проблема. 2 месяца нормально все заходило. Правда, при запуске клиента в строке логина отображалась не нормальная электронка, а какая-то буквенно-циферная абракадабра, которая загружалась всегда автоматически. Однако, при вводе пароля все прекрасно работало.
Позавчера был заход с моего компьютера на другой аккаунт Невервинтера. Пришла табличка с просьбой через одноразовый пароль на почту подтвердить и запомнить этот компьютер. Подтвердили и запомнили.
И все. На старый аккаунт не пускает ни в игру ни на форум. И не только с этого компьютера((((
При попытке восстановления пароля пишет, что почта неправильная.
Группа поддержки 2 дня молчит - только робот отписался о получении запроса.
Что делать, Помогите!