test content
  • Games
  • Social
  • Arc News
  • Support
  • Zen
What is the Arc Client?
Install Arc
Forums > Начало› Neverwinter› Технический раздел› Архив

Мистическое исчезновение Zen!

nelepiynelepiy Публикаций: 141 Хранитель знаний
отредактировано января 2014 Раздел: Архив
Перевел на аккаунт 1850 Zen и они магическим образом испарились, кто сталкивался с такой проблемой?
Дата перевода Zen - сегодня. 2014.01.10
Как связаться с тех поддержкой? Нажимаю на связаться с нами, там всё на немецком, перехожу на русский язык, перебрасывает на профиль. Что за бред.
Post edited by nelepiy on

Комментарии

  • gerik79gerik79 Публикаций: 12 Новичок
    отредактировано января 2014
    Те же яйца... мистически исчезли сегодня, и тех поддержки фик нарисуешь...
  • nelepiynelepiy Публикаций: 141 Хранитель знаний
    отредактировано января 2014
    кто-то перехватил наши Zen, себе на пиво...
    щас гмов спамить буду, раз до поддержки учётной записи не достучаться
  • zlobniezlobnie Публикаций: 11 Новичок
    отредактировано января 2014
    Примерно та же беда была пару дней назад, до сих пор ответа нет.
    А тех. поддержка есть, вся инфа есть на форуме. Пиши на эту почту, создастся заявка:
    support_ru@perfectworld.com
  • betmenlolbetmenlol Публикаций: 396 Хранитель знаний
    отредактировано января 2014
    Ты уверен что они именно испарились? Может все-таки они диссоциировали или распались?
    Импакт Сверхтоповый хант 16к+
  • nelepiynelepiy Публикаций: 141 Хранитель знаний
    отредактировано января 2014
    В саппорт написал, тишина.
    to zlobnie, zen то в итоге зачислили?

    - - - Добавлено - - -

    Уже не 1ый раз проблема с зачислением Zen.
    Лучше бы кнопочка зачислить Zen так ломалась, но нет же...
  • nelepiynelepiy Публикаций: 141 Хранитель знаний
    отредактировано января 2014
    Тех. поддержка конечно на высоте.
    бисплатна па руски (с)
  • nelepiynelepiy Публикаций: 141 Хранитель знаний
    отредактировано января 2014
    Прошло почти 3 часа, ответа нет.
    У вас вообще саппорт существует?
  • xaimmxaimm Публикаций: 69 Искатель приключений
    отредактировано января 2014
    nelepiy написал: »
    Прошло почти 3 часа, ответа нет.
    У вас вообще саппорт существует?

    Она как бы есть и её как бы нет, по крайней мере на русском сервере.
    P.S. Ещё когда начался русский обт у меня тоже были проблемы с оплатой, но только то что при оплате через Xsolla ошибка была, до перевода денег не доходило, написал я вообщем в тех поддержку и ответ только через 2 недели пришёл, и то, что это проблемы у ксолла и надо к ним обращаться :mad:
  • wolfmoon82wolfmoon82 Публикаций: 66 Искатель приключений
    отредактировано января 2014
    саппорт, как мед - интересная вещ, вроде он был, но сейчас его нет :cool:
  • mirzilonmirzilon Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    Ну может хай в игре в чате поднять?...народ предупредить хотя бы о чудесах зачисления зен, ведь не все читают форум, только когда проблема возникает...мб тогда зашевелятся...ведь проект живет только нашими деньгами (хотя игра бесплатная ;) )

    З.Ы. мне не нравится зачисление зен на основе рандома..... если такая проблема существует, то ее нужно решать в первую очередь...
  • nelepiynelepiy Публикаций: 141 Хранитель знаний
    отредактировано января 2014
    мне зачислили, но многие в игре матерятся в чат. значит не всем зачислили
  • AzimutAzimut Публикаций: 1,259
    отредактировано января 2014
    Мистическим образом ZEN переводятся на англоязычный сервер. Занимаемся исправлением этой ошибки.
    Product Manager - все это происходит, неспроста.
    Perfect World Europe
    URL="http://vk.com/nw_online"]VK.com[/URL - URL="https://www.youtube.com/user/ArcGamesRU"]YouTube[/URL - URL="http://support.ru.perfectworld.eu/"]Поддержка[/URL
  • betmenlolbetmenlol Публикаций: 396 Хранитель знаний
    отредактировано января 2014
    Как-то стремно закидывать деньги, а хочется сундучки поотрывать. Азимут, напишите пож--ста новость о том что проблема исправлена. Когда можно будет заливать бабло :)
    Импакт Сверхтоповый хант 16к+
Дискуссия закрыта.