test content
Logo
What is the Arc Client?
Install Arc
ZEN
nissanmurano
Публикаций: 9 Новичок
приобрел валюту а она не пришла(((как быть?
- - - Добавлено - - -
прошли уже сутки.выбрал игру выбрал сервер и перечислил 150 зен и их до сих пор нет.....(((((((((
- - - Добавлено - - -
прошли уже сутки.выбрал игру выбрал сервер и перечислил 150 зен и их до сих пор нет.....(((((((((
Post edited by nissanmurano on
0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Комментарии
https://billing.ru.perfectworld.eu/mywallet
вот здесь можно перевести:
1. Тут пишет количество ЗЕН на вашем аккаунте ( то, сколько вы в игру внесли и они сейчас у вас есть)
2. "Взять". Нажимаем сюда чтобы перенести ЗЕНы с акаунта на перса.
Появится еще одно окно:
3. "Снять все" - тупо перекинуть все что есть с аккаунта на персонажа: ЗЕНы и бриллианты (если они у вас есть).
4. "Снять кое-что" - дальше соответственно пишем сколько чего нам нужно в поле ниже.
5. жмем "ОК" и вуаля! ЗЕНы у ввашего персонажа. Теперь можете что-то за них купить.
- - - Добавлено - - -
А вот эта часть окна для того, чтобы торговать ЗЕНами с другими игроками. Это если захотите продать свои ЗЕНы за астральные бриллианты или же докупить еще ЗЕНов за эту же валюту.
Спасибо вам что так хорошо обьясняете... но где баланс зенов и кристалов там стоит по нулям(((получаутся что они просто сгорели.
- - - Добавлено - - -
я же не издеваюсь)))мне как бы не жалко эти 50р. ну просто обидно(((
А вы, походу, перевели на Европейский сервер (не на Русский).
Платеж выполнен
Perfect World B.V. (через Xsolla)
Товар 450 (Zen )
Номер платежа )))))))))) (скрыл от греха по дальше, если надо, то в последствии назову)
Дата платежа 15.12.2013
Реквизиты 102059086
Продавец Perfect World B.V. (через Xsolla)
Сумма 150 RUB
СПАСИБО
Интерес в другом, оплата и платеж были проведены, но на кошелек эти ZEN так и не пришли, что делать? В службе поддержки раздела по работе с клиентами в плане оплаты валюты нет и это опять же вопрос, почему данная графа отсутствтует в русском регионе? Вопрос номер 2, ГДЕ МОИ ZEN?
- - - Добавлено - - -
Забыл добавить, в истории платежей - моего платежа там нет почему-то. Тут уже нуждаюсь в помощи техподдержки, но к кому обращаться с таким вопросом неизвестно, деньги содрали, а в историю ничего не занесли и беда.=(
Даже не знаю что делать. Ждем пока ответа техов.
Не выходит каменный цветок (с)
У меня было так же. Я создал аккаунт в QIWI, перевел на него деньги с карты без комиссии и заплатил QIWI.
[SIGPIC][/SIGPIC]
Такая же фигня перечислил 900 зен а от них и следа нет....Мб чет зделаете ?
Perfect World Europe
URL="http://vk.com/nw_online"]VK.com[/URL - URL="https://www.youtube.com/user/ArcGamesRU"]YouTube[/URL - URL="http://support.ru.perfectworld.eu/"]Поддержка[/URL