Что делать если меня взломали?
Точную дату не знаю, не играл пару месяцев но в промежутке от начала марта до середины мая. Сегодня приехал дамой из командировки зашел в игру так как вижу обновление вышло. Захожу и вижу, что пересонажи мои стоят все у аукциона, нету камней,знаков некоторых, да и вообще пол рюкзака пустого. По сообщению из аукциона 23 апреля мне вернули камень фэйри по истечению времени. Но выставить его на продажу я не мог так как отсутствовал в стране. Как я понимаю, что-то вернут мне навряд....все вложеное время и деньги с 2014 года. Но решил написать.
0
Ответы
Скорее всего нужно искать в гильдии, так как там могли знать, что тебя не будет.
Ну или у тебя акк на маил ру.
1) Убедитесь, что к почтовому ящику, привязанному к аккаунту доступ имеете только Вы. При необходимости - смените пароль.
2) Далее обратитесь в техподдержку игры. Кнопка вверху страницы либо адреса у меня в подписи.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.