test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Взлом

nik101097nik101097 Публикаций: 1 Новичок
Раздел: Neverwinter
Что делать если меня взломали?
Точную дату не знаю, не играл пару месяцев но в промежутке от начала марта до середины мая. Сегодня приехал дамой из командировки зашел в игру так как вижу обновление вышло. Захожу и вижу, что пересонажи мои стоят все у аукциона, нету камней,знаков некоторых, да и вообще пол рюкзака пустого. По сообщению из аукциона 23 апреля мне вернули камень фэйри по истечению времени. Но выставить его на продажу я не мог так как отсутствовал в стране. Как я понимаю, что-то вернут мне навряд....все вложеное время и деньги с 2014 года. Но решил написать.

Ответы

  • polaris1986polaris1986 Публикаций: 9,618 Форумный Гуру
    Скорее всего ты оставил кому-то "надежному" ключи от аккаунта на время своего отсутствия.
    Скорее всего нужно искать в гильдии, так как там могли знать, что тебя не будет.

    Ну или у тебя акк на маил ру.

    lpwxd570hkc2.jpg


  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    nik101097 написал: »
    Что делать если меня взломали?

    1) Убедитесь, что к почтовому ящику, привязанному к аккаунту доступ имеете только Вы. При необходимости - смените пароль.
    2) Далее обратитесь в техподдержку игры. Кнопка вверху страницы либо адреса у меня в подписи.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.