test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Баг в крепости

red#2768 red Публикаций: 1 Новичок
Сегодня 21.11.2019 четыре раза ходил в крепость Фантазм и с сундука в конце забирал дроп в виде мешочка. Называется клад крепости Фантазм. Баг в том , что в инвентаре его нет. За все 4 раза он в сумку не упал. Проверяли с гильдии у них падает и открывается в сумке.

Комментарии

  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Если Вы забрали награду, то она у Вас есть. Проверьте лог канала "инвентарь" при получении.
    Если считаете, что не получается - запишите видео, где будет видно, что награда из сундука забрана, но в инвентарь не попала, с видимостью лога указанного канала и последующего показа инвентаря. Заливаете видео на любой файлообменник (предпочтительно youtube) и отправляете запрос в службу техподдержки. Кнопка для перехода на страницу поддержки - вверху страницы, либо адреса у меня в подписи.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • maryvannaspbmaryvannaspb Публикаций: 27 Новичок
    Никакого мешочка и не должно упасть в инвентарь. Этот мешочек вы видите в сундуке, но в инвентарь попадает не сам мешочек, а его содержимое.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.