test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Блок аккаунта на обмен ZEN

ksard#2566 ksard Публикаций: 2 Новичок
Купил ZEN в первый раз,хотел обменять на ОБ но не могу потому что это первая покупка ZEN на аккаунте. ВОПРОС: как долго будет блок на обмен ZEN на ОБ ?
Тэги темы:

Комментарии

  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Если Вы оплачивали через Steam, то изучите это:
    http://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/202892/pokupka-zen-v-steam

    Кроме того, если не ошибаюсь, не так давно обсуждалось, что в целях борьбы с селлерами, после покупки зен из любых источников, их нельзя будет потратить некоторое время, вот только не могу пока найти ссылку на то обсуждение.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • plotnozabeat#6199 plotnozabeat Публикаций: 0
    Почему я не могу продать зены в игре после доната, пишет учетная запись временно недоступна после покупки, когда ее разблокируют, спасибо за ответ
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    plotnozabeat#6199 написал: »

    ответ выше
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано июля 2019
    Возможно, что причина также в этом:
    https://www.arcgames.com/ru/games/neverwinter/news/detail/11102483

    Ну и кроме того, для того, чтобы иметь возможность выполнять определенные операции в игре (общение в общих чатах, почта, банк, аукцион и обменник зен в т.ч.) новым аккаунтам надо сначала пройти ряд сюжетных квестов, о чем система обычно уведомляет красным сообщением при попытке выполнить недопустимое действие. (попробуйте, например, отправить почту себе же по адресу аккаунта и такое сообщение появится и сообщит, что надо сделать)
    https://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/209142/ne-mogu-kupit-na-aukcione-za-astralnye-brillianty
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • fanjhfanjh Публикаций: 9 Новичок
    техподдержка,вообще для галочки тут?такое ощущение что там никого нету и не будет
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Техподдержка не обитает на игровом форуме. Кнопка перехода на страницу техподдержки - вверху страницы либо адреса у меня в подписи.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • razdor#2748 razdor Публикаций: 6 Новичок
    с магазина ничего не покупал но на биржу зены не могу выставитьlxv0i2s1kjfi.jpg
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    razdor#2748 написал: »

    ответ дан выше
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.