test content
  • Games
  • Social
  • Arc News
  • Support
  • Zen
What is the Arc Client?
Install Arc
Forums > Начало› Neverwinter› Технический раздел› Общий технический раздел

Зависает при смене локации

deviqance13#6616 deviqance13
deviqance13#6616
 Публикаций: 2 Новичок
Раздел: Общий технический раздел
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать если игра зависает при смене локации, приходится перезагружать компьютер.

Комментарии

  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    В настройках ланчера снимите флажок "Обновление по запросу" и докачайте недостающие данные.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • alex111114alex111114 Публикаций: 449 Хранитель знаний
    Еще как вариант почистить пыль, сменить термопасту, или железки сменить, возможно не тянут )))
  • deviqance13#6616 deviqance13
    deviqance13#6616
         Публикаций: 2 Новичок
    С железом, к счастью, всё норм, флажок "обновление по запросу" изначально был снят
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Тогда, возможно, стоит проверить целостность данных на жестком диске и дефрагментировать его.
    Если с точки зрения "железа" все в порядке и данные докачаны, тогда скорее всего проблема в каналах связи. Перезеагрузите все оборудование (включая роутер, если есть). Если зависания повторятся - возможно эта тема Вам поможет https://forum.arcgames.com/nwru/discussion/153311/u-menya-lagaet-chto-delat/p1
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • ckfdtynbqckfdtynbq Публикаций: 6 Новичок
    У меня такая же проблема, игра зависает при смене локации, жесткие впорядке, проверял инет, тоже в порядке!!! И думаю у многих такой глюк. не все хотят сюда писать, так как толку от этого ноль!!
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    ckfdtynbq написал: »
    У меня такая же проблема, игра зависает при смене локации, жесткие впорядке, проверял инет, тоже в порядке!!! И думаю у многих такой глюк. не все хотят сюда писать, так как толку от этого ноль!!

    Прочтите мой первый пост в этом обсуждении.
    А также - эту справку: https://forum.arcgames.com/nwru/discussion/204807/help-me-crypticerror-oops-ne-gruzitsya-klient-nazhal-igrat-i-chernyy-ekran-posle-obnovleniya/p1
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • wanderer#1480 wanderer
    wanderer#1480
         Публикаций: 12 Новичок
    Помогите решить проблему. По локациям бегаешь без проблем.Но как только заходишь на карту крепости, то сразу выскакивает "Cryptic Error". перезагружаешь игру, заходишь в крепу, все нормально. выйдешь из крепы, побегаешь по миру, возвращаешься и снова "Cryptic Error". Никогда с первого раза не пускало в крепу. В любую причем. И еще иногда, реже намного, такое бывает в локациях. Драйвера последние, директ-х тоже. Без проблем идут Ревелейшн онлайн, скайрим, Варфэйс, Ворд оф танк, диабло 3. Но тут одни какие-то проблемы постоянно. Помогите, в чем дело?
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    прочтите, пожалуйста пост выше. Все ответы - там.

    PS. Карта крепости - самая загруженная текстурами, потому и грузится долго и видеокарта более загружена. Как вариант - віставьте настройки видео на минимум. Ну и обязательно - добавить исключения антивируса и брандмауэра и докачать все данные.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • wanderer#1480 wanderer
    wanderer#1480
         Публикаций: 12 Новичок
    Я сделал одну единственную ошибку. Я задонатил чуток в эту игру!!!!!!! Очень жалею((((( Больше мне на вашу аброкадабру бесполезную по ссылке вашей сказать нечего. Всего всем доброго.
  • urdo19urdo19 Публикаций: 125 Хранитель знаний
    Здравствуйте.
    У меня уже довольно продолжительное время при смене персонажа происходит зависание к загрузки карты, хотя курсор двигается. Полоска загрузки доходит примерно до 40-45% и если останавливается, то это явный признак что надо применять "три кнопки" для выхода.
    Трудно сказать с какой периодичностью это происходит, но вот сегодня это произошло дважды.
    Возможно ошибаюсь или простое совпадение, но чаще всего сие происходит когда персонаж остаётся на локации "Кольцо Ужаса".
    Здесь много ссылок на разные темы, сделать то сделать сё, но помилуйте, я просто игрок и довольно возрастной и с компютерами не на "ты"...
    Вот и хочется задать любимый вопрос российской интеллигенции: "Что делать?" и "Кто виноват" =).
  • filberq#2270 filberq
    filberq#2270
         Публикаций: 49 Новичок
    urdo19 написал: »
    Здравствуйте.
    У меня уже довольно продолжительное время при смене персонажа происходит зависание к загрузки карты, хотя курсор двигается. Полоска загрузки доходит примерно до 40-45% и если останавливается, то это явный признак что надо применять "три кнопки" для выхода.
    Трудно сказать с какой периодичностью это происходит, но вот сегодня это произошло дважды.
    Возможно ошибаюсь или простое совпадение, но чаще всего сие происходит когда персонаж остаётся на локации "Кольцо Ужаса".
    Здесь много ссылок на разные темы, сделать то сделать сё, но помилуйте, я просто игрок и довольно возрастной и с компютерами не на "ты"...
    Вот и хочется задать любимый вопрос российской интеллигенции: "Что делать?" и "Кто виноват" =).

    К сожалению решения данной проблемы нет. Лично знаю двух человек, которые покинули данный проект из-за вышеупомянутой проблемы. Сам с выходом 11 модуля мучаюсь. Компьютерное железо работает в исправно, интернет соединение не подводит. Все возможные решения, указанные выше, да и в других темах, ни к чему не привели. Изначально тоже показалось, что зависания происходят чаще при переходе на карту "Кольцо ужаса", но потом заметил, что определённой закономерности нет. Очень часто зависает по окончании пвп доминирования. Вообщем Вы не один с такой проблемой и уверен что вины со стороны пользователя нет. Всё началось после выхода очередного обновления (11 модуль вроде бы), следовательно пользователь здесь не при чём. Ждём и надеемся...
    Filberq (танк)
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано августа 2017
    urdo19 написал: »
    "Что делать?"

    Перезагрузить игру и играть спокойно дальше. Другого решения пока что нет.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • urdo19urdo19 Публикаций: 125 Хранитель знаний
    shadower75 написал: »
    urdo19 написал: »
    "Что делать?"

    Перезагрузить игру и играть спокойно дальше. Другого решения пока что нет.
    А что ещё остаётся....
    Спасибо за ответ.
    filberq#2270 написал: »
    urdo19 написал: »
    Здравствуйте.
    У меня уже довольно продолжительное время при смене персонажа происходит зависание к загрузки карты, хотя курсор двигается. Полоска загрузки доходит примерно до 40-45% и если останавливается, то это явный признак что надо применять "три кнопки" для выхода.
    Трудно сказать с какой периодичностью это происходит, но вот сегодня это произошло дважды.
    Возможно ошибаюсь или простое совпадение, но чаще всего сие происходит когда персонаж остаётся на локации "Кольцо Ужаса".
    Здесь много ссылок на разные темы, сделать то сделать сё, но помилуйте, я просто игрок и довольно возрастной и с компютерами не на "ты"...
    Вот и хочется задать любимый вопрос российской интеллигенции: "Что делать?" и "Кто виноват" =).

    К сожалению решения данной проблемы нет. Лично знаю двух человек, которые покинули данный проект из-за вышеупомянутой проблемы. Сам с выходом 11 модуля мучаюсь. Компьютерное железо работает в исправно, интернет соединение не подводит. Все возможные решения, указанные выше, да и в других темах, ни к чему не привели. Изначально тоже показалось, что зависания происходят чаще при переходе на карту "Кольцо ужаса", но потом заметил, что определённой закономерности нет. Очень часто зависает по окончании пвп доминирования. Вообщем Вы не один с такой проблемой и уверен что вины со стороны пользователя нет. Всё началось после выхода очередного обновления (11 модуль вроде бы), следовательно пользователь здесь не при чём. Ждём и надеемся...

    Спасибо за ответ.

  • karabagazgolkarabagazgol Публикаций: 3,393 Форумный Гуру
    filberq#2270 написал: »
    urdo19 написал: »
    Здравствуйте.
    У меня уже довольно продолжительное время при смене персонажа происходит зависание к загрузки карты, хотя курсор двигается. Полоска загрузки доходит примерно до 40-45% и если останавливается, то это явный признак что надо применять "три кнопки" для выхода.
    Трудно сказать с какой периодичностью это происходит, но вот сегодня это произошло дважды.
    Возможно ошибаюсь или простое совпадение, но чаще всего сие происходит когда персонаж остаётся на локации "Кольцо Ужаса".
    Здесь много ссылок на разные темы, сделать то сделать сё, но помилуйте, я просто игрок и довольно возрастной и с компютерами не на "ты"...
    Вот и хочется задать любимый вопрос российской интеллигенции: "Что делать?" и "Кто виноват" =).

    К сожалению решения данной проблемы нет. Лично знаю двух человек, которые покинули данный проект из-за вышеупомянутой проблемы. Сам с выходом 11 модуля мучаюсь. Компьютерное железо работает в исправно, интернет соединение не подводит. Все возможные решения, указанные выше, да и в других темах, ни к чему не привели. Изначально тоже показалось, что зависания происходят чаще при переходе на карту "Кольцо ужаса", но потом заметил, что определённой закономерности нет. Очень часто зависает по окончании пвп доминирования. Вообщем Вы не один с такой проблемой и уверен что вины со стороны пользователя нет. Всё началось после выхода очередного обновления (11 модуль вроде бы), следовательно пользователь здесь не при чём. Ждём и надеемся...
    проблема решаема, но не каждый готов и может/хочет её устранить собственными силами
    Цитата Сообщение от Azimut
    ..событие не должно было начаться, но началось..
  • filberq#2270 filberq
    filberq#2270
         Публикаций: 49 Новичок
    karabagazgol написал: »
    filberq#2270 написал: »
    urdo19 написал: »
    Здравствуйте.
    У меня уже довольно продолжительное время при смене персонажа происходит зависание к загрузки карты, хотя курсор двигается. Полоска загрузки доходит примерно до 40-45% и если останавливается, то это явный признак что надо применять "три кнопки" для выхода.
    Трудно сказать с какой периодичностью это происходит, но вот сегодня это произошло дважды.
    Возможно ошибаюсь или простое совпадение, но чаще всего сие происходит когда персонаж остаётся на локации "Кольцо Ужаса".
    Здесь много ссылок на разные темы, сделать то сделать сё, но помилуйте, я просто игрок и довольно возрастной и с компютерами не на "ты"...
    Вот и хочется задать любимый вопрос российской интеллигенции: "Что делать?" и "Кто виноват" =).

    К сожалению решения данной проблемы нет. Лично знаю двух человек, которые покинули данный проект из-за вышеупомянутой проблемы. Сам с выходом 11 модуля мучаюсь. Компьютерное железо работает в исправно, интернет соединение не подводит. Все возможные решения, указанные выше, да и в других темах, ни к чему не привели. Изначально тоже показалось, что зависания происходят чаще при переходе на карту "Кольцо ужаса", но потом заметил, что определённой закономерности нет. Очень часто зависает по окончании пвп доминирования. Вообщем Вы не один с такой проблемой и уверен что вины со стороны пользователя нет. Всё началось после выхода очередного обновления (11 модуль вроде бы), следовательно пользователь здесь не при чём. Ждём и надеемся...
    проблема решаема, но не каждый готов и может/хочет её устранить собственными силами

    Если у Вас есть какие-то конкретные предложения по решению данной проблемы, я бы непременно хотел бы их услышать. Есть намерение/готовность/возможность/желание устранить эту напасть собственными силами, но без проведения замены железа ПК. Поделитесь информацией?
    Filberq (танк)
  • chumik#7063 chumik
    chumik#7063
         Публикаций: 1 Новичок
    Эта шляпа жутко раздражает..
  • karabagazgolkarabagazgol Публикаций: 3,393 Форумный Гуру
    попробовать установить клиет на флешку, если проблема не исчезнет
    для очистки совести прогнать мемтест, каждой планки памяти по отдельности и вместе
    переустановить винду



    Цитата Сообщение от Azimut
    ..событие не должно было начаться, но началось..
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.