test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Проблема с клиентом

taymbirtaymbir Публикаций: 12 Новичок
Раздел: Архив
Здравствуйте у меня появилась проблема с несовместимостью Windows ошибка выдает мне что я больше не могу играть с Windows XP и это полный бред поскольку у меня Windows 7 после нажатия окей на окне этой ошибки клиент закрывается что я только уже не перепробовал пожалуйста помогите мне в этой проблеме !!!
4t8as883258d.png

Комментарии

  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Видимо Вы слишком давно не играли. Поддержка Windows XP прекращена с марта этого года. Подробности есть в новостях.
    Проверьте настройки запуска игры - по всей видимости у Вас установлен запуск в режиме совместимости.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • taymbirtaymbir Публикаций: 12 Новичок
    Да я заходил в игру 2 дня назад и играл просто после выхода сменных билдов у меня были проблемы с зависанием клиента на половине загрузки при смене персонажа или локации я сделал принудительную проверку файлов и после этого у меня началась проблема которую я указал выше смена совместимости обновление драйверов и директикс не помогают это я проверял в первую очередь не первый раз сталкиваюсь с неполадками этой игры !!!
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Повторюсь еще раз, проверьте режим запуска игры. Отключите клиент арка и запустите игру напрямую. В настройках запуска снимите установку запуска в режиме совместимости (правой кнопкой на ярлыке игры, свойства, совместимость) , а также проверьте, чтобы запуск производился с правами администратора.
    Дополнительно, можно удалить и перезаписать файл преднастроек.

    Все известные и необходимые шаги решения найдете тут - в шапке и на 9 странице (9 пост сверху)
    https://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/204807/help-me-crypticerror-oops-ne-gruzitsya-klient-nazhal-igrat-i-chernyy-ekran-posle-obnovleniya/p9

    Проблема зависания клиента ни на переходах в последнее время - вопрос отдельный и обсуждается тут
    https://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/206698/problema-s-klientom
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • taymbirtaymbir Публикаций: 12 Новичок
    Спасибо большое великий и мудрый йода за помощь ) действительно дело в совместимости ее не надо было менять на виндовс 7 пакет 1, 2 или виста как я делал а просто отключить
  • shmelen#7688 shmelen Публикаций: 3 Новичок
    При установке игры,загрузка доходит до энной суммы процентов и останавливается. Пробовал несколько раз. Полностью удалял уже установленную часть игры и начинал процесс загрузки заново. Первый раз,дошло до 55 процентов и остановилось. Во второй раз,до 11 процентов и опять ничего не происходит дальше. На кнопку отмена не реагирует. Стандартные фразы : - Проверьте подключение к интернету,установку блокирует антивирь и прочее,можно не писать. Очевидное уже исключил.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано мая 2017
    при проблеме установки - попробуйте сменить прокси-сервер обновления

    а также прочтите ответ двумя постами выше: "Все известные и необходимые шаги решения...."
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shmelen#7688 shmelen Публикаций: 3 Новичок
    shadower75 написал: »
    при проблеме установки - попробуйте сменить прокси-сервер обновления

    а также прочтите ответ двумя постами выше: "Все известные и необходимые шаги решения...."

    Я конечно не намекаю на...Но Вы не пробовали сделать адекватный лаунчер? Честно говоря,так наплясался с бубном пока воскресил процесс загрузки,что отпало желание к самой игре. И уж точно,в ЭТО,я донатить не стану (хотя соблазн был велик)

  • karabagazgolkarabagazgol Публикаций: 3,393 Форумный Гуру
    как-то так
    wd9nfymkqu4s.jpg
    Цитата Сообщение от Azimut
    ..событие не должно было начаться, но началось..
  • shmelen#7688 shmelen Публикаций: 3 Новичок
    Итог: После двух дней плясок с шаманским бубном,на двух разных компах,удалось установить клиент. Потратили около 70 гб трафика. Ибо адекватно "это",скачать нельзя. Естественно,интереса к игре,уже нет никакого и играть в нее,конечно же не стану. Но! Оставался спортивный интерес. ) И о чудо! На процессе запуска самой игры,клиент просто зависает ) Проверил по диспетчеру задач, не отвечает. Запускал несколько раз в разных конфигурациях,но результат,всегда один и тот же. Абсолютно аналогичная ситуация и на втором компе. Проблема,явно не в железе (комп весьма силен),не в винде,брандмауэре и антивире. Абсолютно уверен,что не в кривых руках и недостатке мозга. Исходя из проделанной работы,с полной уверенностью могу сказать,что дело,исключительно в убогом лаунчере/клиенте и полной профнепригодности обслуживающего персонала данной "игры". Клиенты благополучно удалены,мнение об игре,составлено. На данное сообщение,можно не отвечать,интерес к этой игре напрочь отбит. )
  • xatpuxatpu Публикаций: 705 Мастер пера
    слабак
    Цитата Сообщение от Azimut - ..событие не должно было начаться, но началось..
  • zabvenyanzabvenyan Публикаций: 245 Хранитель знаний
    shmelen#7688 написал: »
    Итог: После двух дней плясок с шаманским бубном,на двух разных компах,удалось установить клиент. Потратили около 70 гб трафика. Ибо адекватно "это",скачать нельзя. Естественно,интереса к игре,уже нет никакого и играть в нее,конечно же не стану. Но! Оставался спортивный интерес. ) И о чудо! На процессе запуска самой игры,клиент просто зависает ) Проверил по диспетчеру задач, не отвечает. Запускал несколько раз в разных конфигурациях,но результат,всегда один и тот же. Абсолютно аналогичная ситуация и на втором компе. Проблема,явно не в железе (комп весьма силен),не в винде,брандмауэре и антивире. Абсолютно уверен,что не в кривых руках и недостатке мозга. Исходя из проделанной работы,с полной уверенностью могу сказать,что дело,исключительно в убогом лаунчере/клиенте и полной профнепригодности обслуживающего персонала данной "игры". Клиенты благополучно удалены,мнение об игре,составлено. На данное сообщение,можно не отвечать,интерес к этой игре напрочь отбит. )

    О_о Замарачиваются же люди... Да, клиент так себе скачивается, приходится прокси юзать, но... У всех как то работает! Может дело в том, что под местом, где ты комп поставил находится захоронение шаманов древности? Честно считаю, что то, что ты пишешь невозможно на норм компе, ибо недавно умудрился на своём древнем системнике установить и поиграть :| Вот там была проблема описанная вами. НО! Всё дело было в том, что из-за "космических штормов"/"сезонных спариваний утконосов"/"домашнего атомного реактора" (нужное подчеркнуть) при попытке пропуска заставки (ну там "криптик" на чёрном фоне) и жмякания любых кнопок до того, как клиент полностью запустится, клиент крашится. И эта проблема подозрительно похожа на такую же у NWN 1... Но! На моём относительно новом системнике сей проблемы уже нет.

    Так что на счёт вашего компа - подозрительно, однако (¬_¬ )
    Невменяемый...
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.