test content
  • Games
  • Social
  • Arc News
  • Support
  • Zen
What is the Arc Client?
Install Arc
Forums > Начало› Neverwinter› Технический раздел› Архив

Где деньги, Зин????

kolombinokolombino Публикаций: 22 Новичок
Раздел: Архив
Была оплата, но зен нет!
Почему?
Maria (Xsolla)
Sep 13, 2:00 AM

Здравствуйте!
Вы обратились в компанию Xsolla.
Насколько видим, ваш платеж успешен в нашей системе. Вот ссылка на ваш платеж: https://secure.xsolla.com/paystation2/?theme=10035&project=12221&marketplace=landing&action=directpayment&v1=103098704&v2=2288756:662a6f23a5506ff8cfd497a9955b4474&v3=778:11050ZEN&out=2999&sign=db7bd5ba82996b063a93bababab5b847&xps_fix_command=status&xps_fix_invoice=167309308&xps_fix_pid=26&xps_fix_userReturnStatus=&locale=ru&xps_signature=6bd2a80c200dca97b85ceb09a4e5ae79
Если вы не видите начисления на аккаунт, пожалуйста, обратитесь к техподдержке сервиса и, предоставив ссылку, попросите проверить начисление на ваш аккаунт. Я приношу извинения за причиненные неудобства.

Комментарии

  • kolombinokolombino Публикаций: 22 Новичок
    добавлю. Из тех. поддержки игры информации нет.
  • frobonatorfrobonator Публикаций: 2,824 Форумный Гуру
    Частая ошибка при закидывании зенов это отправка их на европейский сервер, а не на русский. Там где-то в логах должно быть написано на какой сервер ушли зенки.
  • kolombinokolombino Публикаций: 22 Новичок
    при оплате были выбраны игра невервинтер и русский сервер
  • arthur17021988arthur17021988 Публикаций: 3 Новичок
    Доброго вечера всем.При покупке зен выдает только сервер Dragon-Европейский,в списке нету Drider сервера,то есть русского.Кто-нить знает в чем проблемка?
Дискуссия закрыта.