test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Проблема с почтой

ivetarumanivetaruman Публикаций: 72 Искатель приключений
отредактировано февраля 2015 Раздел: Архив
С момента начала события осада перестала работать нижнее поле в почте невозможно отправить предмет из инвентаря так как нижнее поле для предметов перестало реагировать при этом сообщения отправляются нормально кто сталкивался и как решил эту проблему?
"Feci quod potui, faciant meliora potentes"-Urobil som všetko, čo som mohol, kto môže, nech to spraví lepšie"
Post edited by ivetaruman on

Комментарии

  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано января 2015
    Что значит "перестало реагировать"? При перетаскивании предметов появляется "крестик"?
    Было бы неплохо небольшой ролик или гифку, где бы были видны ваши действия, - и создайте тикет в техподдержку.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • dmitryklgdmitryklg Публикаций: 11 Новичок
    отредактировано января 2015
    Аналогичная проблема, при попытке вызвать меню инвентаря в почте курсор все время перемещается в поле ввода адреса получателя, область с ячейками для отправления(сами ячейки тоже) ни на что не реагируют, запрос о помощи был отправлен непосредственно из игры, ответа не поступило!
  • dmitryklgdmitryklg Публикаций: 11 Новичок
    отредактировано февраля 2015
    После переписки с техподдержкой, полного удаления клиента с компьютера и переустановки проблема осталась, в последнем письме попросили прислать скриншот того предмета, который я не могу отправить. Люди, какого предмета!!! Инвентарь вообще не открывается. Там вообще люди работают или нет. Как так можно относится к делу. Все прекрасно работало до начала события, так найдите и исправьте!!!
  • diarhealdiseasediarhealdisease Публикаций: 2,082 Форумный Гуру
    отредактировано февраля 2015
    Открывайте окно полученной почты. Потом инвентарь.
    Потом уже окно отправки - только так.
    А багу уже хз сколько недель.
    Аззмарк@azzmark: Кт окспмел тот и с хрьупмкал
    KBXbseL1Rf0.jpg
  • dmitryklgdmitryklg Публикаций: 11 Новичок
    отредактировано февраля 2015
    спасибо, за помощь)
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.