test content
  • Games
  • Social
  • Arc News
  • Support
  • Zen
What is the Arc Client?
Install Arc
Forums > Начало› Neverwinter› Технический раздел› Архив

Пропал соведий пояс,прямо с перса (((

popovich81popovich81 Публикаций: 40 Искатель приключений
отредактировано ноября 2014 Раздел: Архив
В момент прокачки , взял и пропал "соведий кожаный ремень интеллекта"!!!
Столько сил и рублей было вложено !
Пропал где то 08,11,2014 в 23,50 по Москве

Переведите вопрос куда надо, с техподдержкой на английском не разобрался.

Пропал у персонажа "Cherw"
Очень надо, очень нужно... сильно критично ...
Прям руки опустились ((((

Возможно ли , откатить перса на сутки назад? переживу .... только не потеря пояса
Post edited by popovich81 on

Комментарии

  • tokksss358tokksss358 Публикаций: 3,119 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2014
    Ну так пишите в русскую поддержку, но никак не на форум.
    https://support-ru.arcgames.com или почта: support_ru@perfectworld.com
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • popovich81popovich81 Публикаций: 40 Искатель приключений
    отредактировано ноября 2014
    Пообщался с роботом, и после ответа:
    Передадим проблему специалистам. Спасибо за полезную информацию. Приносим извинения за неудобства.

    Мой инцидент 141109-000266 , вообще удалился, по крайней мере я его не вижу.
    Ощущение, что человек и не читал, а если и глянул то не ответил.... а хотелось диалога (((

    инцидент нашёл. Но движения по нему нет более недели.
  • chishirechishire Публикаций: 48 Искатель приключений
    отредактировано ноября 2014
    Здравствуйте.

    Отпишитесь пожалуйста в запросе, который был Вами уже создан, там мы обсудим все возможные варианты решения проблемы.
  • popovich81popovich81 Публикаций: 40 Искатель приключений
    отредактировано ноября 2014
    chishire написал: »
    Здравствуйте.

    Отпишитесь пожалуйста в запросе, который был Вами уже создан, там мы обсудим все возможные варианты решения проблемы.

    При переходе по ссылке из письма, попадаю настраницу https://support-ru.arcgames.com/app/account/questions/detail/i_id/1947416 , где написано "Данный инцидент невозможно повторно открыть или обновить. Для получения дополнительной помощи отправьте новый вопрос, щелкнув вкладку "Задать вопрос"."
  • chishirechishire Публикаций: 48 Искатель приключений
    отредактировано ноября 2014
    Ничего страшного, можете смело отправлять новый запрос, просто в нём укажите номер старого. Приносим извинения за неудобства.
  • popovich81popovich81 Публикаций: 40 Искатель приключений
    отредактировано ноября 2014
    Задал повторный вопрос 141109-000266 , всё подробно расписал.
    Каковы шансы что пояс вернётся, есть ли смысл ждать ...?
    С момента создания 1-го инцидента я бы не возражал от "отката" персонажа ... но по прошествии 10 дней уже не мало сделано.
    Я бы не сотрясал воздух, будь это не самый дорогой предмет, в котором участвовали реальные деньги, более 1000р. (
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.