Не знаю, взаимосвязано ли это, но АРК сегодня не хочет выдавать Зены) Наверное, чтобы все кинулись их покупать по 1000 аб, и разгрузили дефицит на бирже))
Только с 10-й попытки удалось обменять баллы.
При попытке вообще как-то задонатить, выдал чудесное:
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Не знаю, взаимосвязано ли это, но АРК сегодня не хочет выдавать Зены) Наверное, чтобы все кинулись их покупать по 1000 аб, и разгрузили дефицит на бирже))
Только с 10-й попытки удалось обменять баллы.
При попытке вообще как-то задонатить, выдал чудесное:
Сегодня с утра не забирались зены за баллы арк. Помогло следующее шаманство: выбрать евро-сервер, ткнуть на сумму, потом обратно ткнуть на наш сервер, и быстренько нажать далее, пока система не прочухала, что тут, по идее, должна вывалиться ошибка.
Сегодня с утра не забирались зены за баллы арк. Помогло следующее шаманство: выбрать евро-сервер, ткнуть на сумму, потом обратно ткнуть на наш сервер, и быстренько нажать далее, пока система не прочухала, что тут, по идее, должна вывалиться ошибка.
Шаманство тут никакое не поможет.
Вот что происходит при нажатии кнопки получить Зен за баллы:
т.е. они сами с собой там не могут "созвониться", чтобы списать мне баллы и выдать Зен.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
хэх а у меня то деньги списались а зены не пришли)
По вопросу завершения операции оплаты обратитесь в поддержку платежной системы.
Если операция завершена полностью, а зены не зачислились - обратитесь в техподдержку игры.
Адреса у меня в подписи.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Оплата завершена на почте висит чек а ваша техподдержка не работает
Запрос техподдержке целесообразнее задать через страничку техподдержки. Там же сможете увидеть и статус выполнения.
Поскольку количество запросов может быть велико, то на ожидание ответа может потребоваться некоторое время. Обычно 1-3 дня.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
> @shadower75 написал: > novaho#1781 написал: » > > Оплата завершена на почте висит чек а ваша техподдержка не работает > > > > > Запрос техподдержке целесообразнее задать через страничку техподдержки. Там же сможете увидеть и статус выполнения. > Поскольку количество запросов может быть велико, то на ожидание ответа может потребоваться некоторое время. Обычно 1-3 дня.
Я не про работу специалистов при попытке связаттся выдает что сервер лежит
Вероятно проблемы в том, что Вы пытались пройти по кнопке вверху страницы. В настоящий момент наблюдаются перебои в ее работе. По этой ссылке нормально заходит и можно создать запрос.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Почистите кеш, сбросьте куки и зайдите на страницу еще раз. Не через телефон (с ними последнее время сайт во многом имеет проблемы, ожидаем исправления), а с ПК.
Да, сбои имеют место, однако запрос создается нормально, только что проверялось.
Как вариант, если иначе неполучится, рекомендую отправить запрос по почте. Адрес - также в моей подписи. Пока Вы не создадите запрос, техподдержка вряд ли сможет Вам помочь.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Была таже история. Утром кинул зен с карты с 10го раза. Ушел на работу. Пришел тока тока. Зен нет до сих пор. Сайт тех не работает.
Уведомление на почту о пополнении пришло. Но арк и игра молчит
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Ну ты прям ботовод. На все ответ один. Бабки сняли, а зенов нет до сих пор, вторые сутки пошли. Отправил письмо в ваше так называемое тп, тишина. Ни ответа ни привета
Комментарии
Только с 10-й попытки удалось обменять баллы.
При попытке вообще как-то задонатить, выдал чудесное:
Будьте бдительны
проблемой уже занимаются
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Сегодня с утра не забирались зены за баллы арк. Помогло следующее шаманство: выбрать евро-сервер, ткнуть на сумму, потом обратно ткнуть на наш сервер, и быстренько нажать далее, пока система не прочухала, что тут, по идее, должна вывалиться ошибка.
Вот что происходит при нажатии кнопки получить Зен за баллы:
т.е. они сами с собой там не могут "созвониться", чтобы списать мне баллы и выдать Зен.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Уж полночь близится, а Германа всё нет (с)
По вопросу завершения операции оплаты обратитесь в поддержку платежной системы.
Если операция завершена полностью, а зены не зачислились - обратитесь в техподдержку игры.
Адреса у меня в подписи.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Запрос техподдержке целесообразнее задать через страничку техподдержки. Там же сможете увидеть и статус выполнения.
Поскольку количество запросов может быть велико, то на ожидание ответа может потребоваться некоторое время. Обычно 1-3 дня.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
> novaho#1781 написал: »
>
> Оплата завершена на почте висит чек а ваша техподдержка не работает
>
>
>
>
> Запрос техподдержке целесообразнее задать через страничку техподдержки. Там же сможете увидеть и статус выполнения.
> Поскольку количество запросов может быть велико, то на ожидание ответа может потребоваться некоторое время. Обычно 1-3 дня.
Я не про работу специалистов при попытке связаттся выдает что сервер лежит
Вероятно проблемы в том, что Вы пытались пройти по кнопке вверху страницы. В настоящий момент наблюдаются перебои в ее работе. По этой ссылке нормально заходит и можно создать запрос.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Да, сбои имеют место, однако запрос создается нормально, только что проверялось.
Как вариант, если иначе неполучится, рекомендую отправить запрос по почте. Адрес - также в моей подписи. Пока Вы не создадите запрос, техподдержка вряд ли сможет Вам помочь.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Уведомление на почту о пополнении пришло. Но арк и игра молчит
ответ тот же
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
....I'll be back.....
Ну ты прям ботовод. На все ответ один. Бабки сняли, а зенов нет до сих пор, вторые сутки пошли. Отправил письмо в ваше так называемое тп, тишина. Ни ответа ни привета