test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Покупка зен

SystemSystem Публикаций: 147 Хранитель знаний
Раздел: Архив
Эта дискуссия создана из комментариев, извлеченных из: Биржа Зен.

Комментарии

  • leokene2leokene2 Публикаций: 7,522 Форумный Гуру
    Не знаю, взаимосвязано ли это, но АРК сегодня не хочет выдавать Зены) Наверное, чтобы все кинулись их покупать по 1000 аб, и разгрузили дефицит на бирже))
    Только с 10-й попытки удалось обменять баллы.
    При попытке вообще как-то задонатить, выдал чудесное:

    d1065a2307b08e7e0191d995f3ddd2aa.jpg

    Будьте бдительны B)
    Кикимора Болотная
    84533822.jpg


  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    leokene2 написал: »
    Не знаю, взаимосвязано ли это, но АРК сегодня не хочет выдавать Зены)

    проблемой уже занимаются
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • lindesslindess Публикаций: 628 Мастер пера
    leokene2 написал: »
    Не знаю, взаимосвязано ли это, но АРК сегодня не хочет выдавать Зены) Наверное, чтобы все кинулись их покупать по 1000 аб, и разгрузили дефицит на бирже))
    Только с 10-й попытки удалось обменять баллы.
    При попытке вообще как-то задонатить, выдал чудесное:

    Сегодня с утра не забирались зены за баллы арк. Помогло следующее шаманство: выбрать евро-сервер, ткнуть на сумму, потом обратно ткнуть на наш сервер, и быстренько нажать далее, пока система не прочухала, что тут, по идее, должна вывалиться ошибка.
    Доминируй! Властвуй! Унижай! (с)
  • leokene2leokene2 Публикаций: 7,522 Форумный Гуру
    отредактировано мая 2017
    lindess написал: »
    Сегодня с утра не забирались зены за баллы арк. Помогло следующее шаманство: выбрать евро-сервер, ткнуть на сумму, потом обратно ткнуть на наш сервер, и быстренько нажать далее, пока система не прочухала, что тут, по идее, должна вывалиться ошибка.
    Шаманство тут никакое не поможет.
    Вот что происходит при нажатии кнопки получить Зен за баллы:

    c10d7cfe1a73fe78aabcff13af5ff7cf.jpg

    т.е. они сами с собой там не могут "созвониться", чтобы списать мне баллы и выдать Зен.
    B)
    Кикимора Болотная
    84533822.jpg


  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Уже ведь сказал - проблему решают. Ожидайте, пожалуйста.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • leokene2leokene2 Публикаций: 7,522 Форумный Гуру
    shadower75 написал: »
    Уже ведь сказал - проблему решают. Ожидайте, пожалуйста.

    Уж полночь близится, а Германа всё нет (с)
    Кикимора Болотная
    84533822.jpg


  • novaho#1781 novaho Публикаций: 17 Новичок
    хэх а у меня то деньги списались а зены не пришли)
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    novaho#1781 написал: »
    хэх а у меня то деньги списались а зены не пришли)

    По вопросу завершения операции оплаты обратитесь в поддержку платежной системы.
    Если операция завершена полностью, а зены не зачислились - обратитесь в техподдержку игры.
    Адреса у меня в подписи.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • novaho#1781 novaho Публикаций: 17 Новичок
    Оплата завершена на почте висит чек а ваша техподдержка не работает
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    novaho#1781 написал: »
    Оплата завершена на почте висит чек а ваша техподдержка не работает

    Запрос техподдержке целесообразнее задать через страничку техподдержки. Там же сможете увидеть и статус выполнения.
    Поскольку количество запросов может быть велико, то на ожидание ответа может потребоваться некоторое время. Обычно 1-3 дня.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • novaho#1781 novaho Публикаций: 17 Новичок
    > @shadower75 написал:
    > novaho#1781 написал: »
    >
    > Оплата завершена на почте висит чек а ваша техподдержка не работает
    >
    >
    >
    >
    > Запрос техподдержке целесообразнее задать через страничку техподдержки. Там же сможете увидеть и статус выполнения.
    > Поскольку количество запросов может быть велико, то на ожидание ответа может потребоваться некоторое время. Обычно 1-3 дня.

    Я не про работу специалистов при попытке связаттся выдает что сервер лежит
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    novaho#1781 написал: »
    сервер лежит

    Вероятно проблемы в том, что Вы пытались пройти по кнопке вверху страницы. В настоящий момент наблюдаются перебои в ее работе. По этой ссылке нормально заходит и можно создать запрос.
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • novaho#1781 novaho Публикаций: 17 Новичок
    При любом действии на той странице
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Почистите кеш, сбросьте куки и зайдите на страницу еще раз. Не через телефон (с ними последнее время сайт во многом имеет проблемы, ожидаем исправления), а с ПК.
    Да, сбои имеют место, однако запрос создается нормально, только что проверялось.
    Как вариант, если иначе неполучится, рекомендую отправить запрос по почте. Адрес - также в моей подписи. Пока Вы не создадите запрос, техподдержка вряд ли сможет Вам помочь.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • denus15denus15 Публикаций: 24 Новичок
    отредактировано мая 2017
    Была таже история. Утром кинул зен с карты с 10го раза. Ушел на работу. Пришел тока тока. Зен нет до сих пор. Сайт тех не работает.
    Уведомление на почту о пополнении пришло. Но арк и игра молчит
    Вольному воля, спасённому Рай.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    denus15 написал: »
    Была таже история.

    ответ тот же
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • fester69trollfester69troll Публикаций: 5,436 Форумный Гуру
    зафигом вам зены? всё ценное покупается за аб
    М16, ДД выходят из комы...
    ....I'll be back.....
  • denus15denus15 Публикаций: 24 Новичок
    shadower75 написал: »
    denus15 написал: »
    Была таже история.

    ответ тот же

    Ну ты прям ботовод. На все ответ один. Бабки сняли, а зенов нет до сих пор, вторые сутки пошли. Отправил письмо в ваше так называемое тп, тишина. Ни ответа ни привета
    Вольному воля, спасённому Рай.
  • novaho#1781 novaho Публикаций: 17 Новичок
    мне ответили что в течении нескольких дней возможно помогут)
  • tampax91tampax91 Публикаций: 9 Новичок
    зены шли два дня
    CW Tampa 3.0 кс
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.