test content
What is the Arc Client?
Install Arc
Настройки

Невозможно загрузить клиент игры, что делать?

vova7940vova7940 Публикаций: 3 Новичок
Раздел: Архив
после обновления от 19.05.17 выбивает что невозможно запустить клиент игры, в чём проблемма и как её решить?

Комментарии

  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    guard#1509 guard Публикаций: 1 Новичок
    После обновления 19.05.17 клиент не запускается. Черный экран с надписью Cryptic, это все, что от нее осталось.
    Все танцы с бубном, перечисленные на давно устаревшей странице не помогают:
    https://forum.arcgames.com/nwru/discussion/204807/help-me-crypticerror-oops-ne-gruzitsya-klient-nazhal-igrat-i-chernyy-ekran-posle-obnovleniya/p1.
    Там, например, есть пункт включения режима совместимости с WinXP, хотя все понимают, что так точно не заработает.
    После удаления загрузить игру не удается.
    А вопроса всего два:
    1. Требуется решение проблемы, которая имеет все признаки массовой.
    2. Просьба к модератору, до решения данной проблемы, пожалуйста, не закрывайте данные темы?

    У меня подобных вопросов не возникало за последние 5 месяцев, потому что клиент игры работал. Теперь все по-другому.
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    guard#1509 написал: »
    После обновления 19.05.17 клиент не запускается.

    1) Не стоит капсовать и задваивать темы (прочтите, пожалуйста, правила форума)
    2) Дискуссия по указанной ссылке как раз и предназначена для обсуждения подобных вопросов, если советы из шапки не помогли.
    3) Внимательно прочтите шапку до конца, особенно то, что написано внизу, когда ничего не помогает.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Дискуссия закрыта.