Ошибка при регистрации

sevenwell

У меня тут произошла довольна забавная история. Решил я зарегистрировать новый аккаунт. Перешел я в общем на главную страницу, ввел почту, написал никнейм для форума (все как обычно), после нужно было указать дату рождения и т.д. и т.п., и нажать "зарегистрироваться", но я не успел этого сделать так как в этот момент мой браузер решил перезагрузиться. Ну ладно думаю, с кем не бывает, зайду еще раз да и повторю процедуру. Повторно захожу на официальный сайт, жму зарегистрироваться, после опять же как обычно пишу свою почту и тут я прозрел: "ДАННАЯ ПОЧТА УЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА"! И тут у меня возникает вопрос: ЧТО?! Как мой ящик умудрился зарегистрироваться без моего участия?! Ну ладно, хорошо. Обычно при регистрации на почту отправляется письмо - ага, размечтался... Захожу я на почту, а там, как не трудно догадаться - НИЧЕГО. Пытаюсь войти в аккаунт, просит заполнить форму, пытаюсь зарегистрироваться, пишет что якобы уже зарегистрирован... В итоге я не могу не зарегистрироваться, не войти в систему под якобы уже "зарегистрированным" аккаунтом. Уважаемые разработчики или модераторы, как это понимать? Объясните, пожалуйста. И я все же надеюсь, что данный вопрос не будет решаться через тех.поддержу, ибо у меня нет желания тратить свое время и нервы на разъяснения данной ситуации с неизвестным количеством потраченного времени. Заранее спасибо.

sevenwell

Сразу извиняюсь за такую резкость, просто реально бомбануло от такого.

karabagazgol

процедура не доведена до конца, но регданные получены и система может распознавать это действие, как свершившуюся операцию, но по факту такой не являющейся
Вам туда Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
или подождать четверга, по идее, подобное, должно обнуляться при перезагрузке серверов

shadower75

Без Вашего участия не возможно ни создать аккаунт ни активировать его. По вопросу локального краша браузера - рекомендую проверить ПК на вирусы, а также почистить кеш.
Если Вы уже создали аккаунт - войдите в него (на форуме), используя те данные логина и пароля, которые были использованы при регистрации и проверьте личную страничку - вверху должно быть уведомление о необходимости активации почтового ящика. Также, вероятнее всего - при попытки авторизации - Вам и будет выслан код активации. Если на почту до сих пор ничего не пришло - в этом сообщении имеется кнопка повтора отправки запроса на авторизацию почтового ящика. Если этого не произошло - можно попробовать почистить куки - найдите в настройках Вашего браузера все куки, содержащие arcgames.com и удалите все такие найденные ветки (не все, а именно отдельные ветки)

Также, можете воспользоваться клиентом Arc (если еще не установлен - ссылка на скачивание и установку-вверху этой страницы). Там Вам понадобится проверить корреспонденцию (правый нижний угол - значок письма) - в ней содержится запрос активации почтового адреса.

Если ничего из вышесказанного не поможет - можете либо создать другой аккаунт либо обратиться в техподдержку