Tengo a precisare che ho personaggi di livello 70. Dopo un normale crash riloggando mi sono accorta di non avere più il cavallo che avevo comprato con i Zen ( ma l'ho recuperato, per fortuna perchè dopo l'acquisto è gratuito) sparito il manufatto verga della moderazione imperiale appena portato al rango 30, arma primaria simbolo sacro del fuoco elemetale appena portato rango 15 con incantamento vorpal di rango inferiore, spariti circa 125 mila diamanti astrali, ho mandato ticket a volontà anche duplicati, mi rispondono che il manufatto l'avevo buttato io ma che si può recuperare, solo che l'impresa è un po lunga, e devo essere precisa coi i nomi degli oggetti, ed io mi sono incazzata, come si spiega al posto dell'arma che avevo mi sono ritrovata un arma di livello 20 potere del potere dandomi anche consigliata alla mia chierica di livello 70, poi mi dicono che devo scrivergli in inglese, lo faccio e mi rispondono che devo scrivergli in italiano,ma stiamo scherzando? o mi stanno prendendo per il __|__ !!!!. In più fronte comune se non lo faccio in gruppo non di mi da l'accesso, e se entro non mi da la ricompenza dal forziere, doni e talenti buggati. é una vergogna come lavorano fanno passare il tempo e non fanno nulla.:mad::mad::mad::mad::mad: ma se continuano così perderanno un player non solo gioca ma ci spende anche soldi in euro, e con me lo faranno anche i miei amici.
Mi dispiace che sia successo tutto questo posso capire la tua rabbia miannoio, ma l'unica cosa è passare con i ticket, se mi fai un messaggio privato qui sul forum spiegando con un elenco,i tuoi problemi bug ecc vedo cosa posso fare per te ok?.
Grazie della tua pazienza e collaborazione.
Perdonate l'intrusione,non so proprio dove scrivere,vorrei sapere se è possibile recuperare un oggetto manufatto (in questo caso lo scudo manufatto) che per sbaglio ho cancellato,non conoscendo ancora l'utilizzo,siccome era da tempo che non giocavo e non ero a conoscenza degli upgrade e delle novita.E' possibile riaverlo?Se non è possibile,posso ricomprarlo da qualche parte?Fatemi sapere vi prego :( grazie in anticipo
Ciao tenshinoyuki grazie per la risposta,mi sono sbagliato,in realtà è stata una mia disattenzione,credevo di aver cancellato il manufatto dello scudo elementale del guerriero guardiano ma in realtà dovevo solo parlare con knox per la quest.Scusami e grazie ancora per la gentile risposta.
Mi permetto di far notare che per qualsiasi problema con oggetti spariti, misteriosamente vincolati etc.. basta rivolgersi al supporto e possibilmente in lingua italiana. Recentemente per esempio mi è stata restituita una Vorpal Perfetta svincolata che misteriosamente si era vincolata all'account.
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Grazie della tua pazienza e collaborazione.
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Vito'92