Doppia raffinazione

Ciao a tutti, il giorno 10 settembre sua home xbox del sito veniva annunciato weekend di doppia raffinazione che sarebbe durato fino a lunedi.... Ma non ce stata!!!!!! Ho aperto anche un ticket e mi hanno risposto semplicemente che sono pazzo , ma sapete quacosa?? Ce qualcuno che mi fa capire che cosa e successo?? Grazie