Crash del gioco

imryck · settembre 2015

Buongiorno, dopo circa 2 mesi d'assenza sono tornato a giocare su NW, purtroppo ogni volta che loggo, il gioco inesorabilmente crasha dopo un tempo variabile fra i 30/40 secondi e i 5 minuti dandomi un criptyc error e relativa richiesta di invio report che però si piantona costringendomi a riavviare tutto il pc. Ho già aggiornato windows 8.1, aggiornato directix e scheda video, loggato in modalità sicura e usando la stringa comando per disabilitare la directix 11, ho anche fatto la verifica dei file prima di loggare e provato a disabilitare l'antivirus ma nessuno di questi metodi ha avuto successo, qualche altro consiglio? Grazie

jacksoon · settembre 2015

Ciao imryck, così su due piedi mi verrebbero in mente infinite domande da farti xD Hai windows 8.1, ok, ma il tuo sistema operativo soddisfa i requisiti minimi del gioco? Non hai occlusioni che impediscono la ventilazione di scheda video e processore?

imryck · settembre 2015

Si, il sistema operativo soddisfa i requisiti minimi del gioco e non ci sono occlusioni nella ventilazione di scheda video e processore, gioco ad altri giochi sia online sia single player e l'unico che mi causa problemi è nw, fra l'altro solo dopo l'ultima espansione prima andavo liscio come l'olio.

jacksoon · settembre 2015

Prova ad eliminare dalla cartella di Neverwinter il file gamepref.pref così da farlo riscaricare dal gioco. Al momento risulta difficile capire quale problema sia, ma visto che le altre soluzioni le avevi già provate, resta da provare questa ^^ Nel caso continui a crashare, fai una copia del DxDiag è mandala al supporto tramite i ticket di ARC.

A presto.

imryck · settembre 2015

Provato anche a cancellare quel file, senza risultato purtroppo.. domani faccio la copia e invio il tiket sperando di riuscire a sistemare finalmente NW

jacksoon · settembre 2015

Rileggendo bene sopra, ho visto che con il cryptic error ti si blocca tutto il pc. A questo punto credo ci sia qualcosa che ti stia occupando la tua ram, al punto da riempirla e bloccarti tutto. Hai provato a fare delle scansioni con antivirus e antispyware?

imryck · settembre 2015

Per scrupolo ho rifatto una scansione con: avast! malwarebytes e superantispyware senza risultati apprezzabili, temo non mi resti altra soluzione se non quella di contattare il supporto.

Crash del gioco

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