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Non mi arriva il codice monouso...
Salve a tutti!
Ho questo problema: quando voglio giocare con un computer che non sia il mio mi dice di aspettare sulla casella di posta con la quale mi sono iscritto una mail contenente il codice monouso (la stessa cosa se voglio installare il gateway nello smartphone o in altri computer).
Il problema è che non mi arriva mai questo codice.
Tutte le mail della Perfect world mi arrivano tranquillamente ma quella proprio no...
Ho già mandato una mail (ticket) al supporto a metà agosto ma non ho avuto risposta.
Per meglio dire la risposta che ho avuto è stata che avrebbero preso in considerazione il mio problema...
Un amico di gilda mi ha consigliato di cambiare la mail del mio account, ma esito a farlo perchè non vorrei che in questo modo non riuscissi più ad entrare dall'unico computer in cui riesco a giocare...
Avete qualche idea?
Grazie mille!
Ho questo problema: quando voglio giocare con un computer che non sia il mio mi dice di aspettare sulla casella di posta con la quale mi sono iscritto una mail contenente il codice monouso (la stessa cosa se voglio installare il gateway nello smartphone o in altri computer).
Il problema è che non mi arriva mai questo codice.
Tutte le mail della Perfect world mi arrivano tranquillamente ma quella proprio no...
Ho già mandato una mail (ticket) al supporto a metà agosto ma non ho avuto risposta.
Per meglio dire la risposta che ho avuto è stata che avrebbero preso in considerazione il mio problema...
Un amico di gilda mi ha consigliato di cambiare la mail del mio account, ma esito a farlo perchè non vorrei che in questo modo non riuscissi più ad entrare dall'unico computer in cui riesco a giocare...
Avete qualche idea?
Grazie mille!
Post edited by karka1969 on
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Questa discussione è stata chiusa.
Commenti
Chiedeva se avete altre idee
Cmq anche solo una risposta del tipo "non lo sappiamo" significherebbe che almeno l'hanno letto...
In ogni caso malena non è uno sfogo contro di te, sia chiaro!
Buon lavoro (da moderatore so che vuol dire... ;-) )