Non Mi Pachia più..devo buttare NW?

Buongiorno a tutti e grazie dell'attenzione e dell'eventuale risposta .

Allora arrivando a bomba al mio problema, da ieri dopo ,che il server è andato in manutenzione il gioco non mi funziona più, restando bloccato nella fase pach in corso prima dell'apertura del gioco.

In oltre se provo a chiudre il gioco e ricominciare da capo mi presenta sempre lo stesso problema, mentre se provo a spegnere e riavviare il pc, il gioco sembra partire , ma quando carica quest'ultimo mi crasha e fa apparire la finestrina del Cryptic error,anche se all'interno di questa non indica nessun errore o non apre alcuna altra finestra ,che possa indicarmi o darmi un indizio sull'eventuale problema,che possa avere.

In fine ho provato a prendere per le corna il toro ,disinstallando e rinstallando il gioco,ma questo problema sembra persistere lo stesso,in oltre prima di aprire il gioco apre un piccola finestra dove dice di provare la connessione o tentare di connersi e poi non si connette e fa partire lo stesso il launche .

Le mie domande sono due:
1-Qualcuno ha avuto il mio medesimo problema e può spiegarmi come fare passo dopo passo in maniera semplice ,senza rindirizzarmi in qualche sito inglese dicendomi prova leggere qui.

2-Disinstallare il gioco completamente ed eliminare ogni file dal pc,cosi da provare a fare tabula rasa e se mai provare a rinstalalrlo da capo.

Grazie a tutti dell'attenzione e buona giornata.

Nota:
Cripti Error Mi segnala solo questo

Initializing...
Attaching to crashed process...
Harvesting data from crashed process...
Mode: Customer
Gathering Data Validation Info...