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[PC] Recensement des bugs liés à l'évènement Puits infernal

percemer
percemer Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
dans Rapports de bug (PC)
6ib9au1qvzn0.jpg

Salutations aventurier(e)s,

Ce fil de discussion servira à recenser les bugs que vous avez rencontré en participant à l'évènement Puits infernal. Cliquez ici pour savoir comment reporter un bug comme un pro, et n'oubliez pas de préciser votre NomDePersonnage@NomDeCompte.

Merci d’avance pour votre aide !

Cordialement,
Percemer
Community Manager
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Réponses

  • azylian
    azylian Member Messages: 1 Nouvel utilisateur
    Bonjour,

    En achetant le pack d'achèvement de campagne du puits infernal je n'ai pas reçu les bonnes récompenses. La description de l'objet
    indique qu'on doit recevoir 42 symboles de soufre (reçus 21), 7 symboles de flamme (reçus 0) et un symbole d'abnégation qui lui est bien arrivé.

    Merci de bien vouloir corriger ce bug en transmettant le reste des récompenses.

    6be1bjtrpsvu.png
  • grandududuc
    grandududuc Member Messages: 170 Chef de Guilde
    idem
    et confirmé par un guildoux.
    merci Azylian d'avoir été plus rapide que moi.
  • percemer
    percemer Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
    Bonsoir @azylian @grandududuc,

    Il s'agit apparemment d'une erreur de localization :

    ohynqyacarbe.png

    Nous l'avons transmis aux développeurs, merci pour votre aide !

    Cordialement,
    Percemer
    Community Manager
    Neverwinter : Facebook - Twitter - YouTube - Guides officiels - Support Client - Conditions d'utilisation - Discord / Percemer : Facebook - Twitter - YouTube
  • grandududuc
    grandududuc Member Messages: 170 Chef de Guilde
    donc remboursé ! c'est pour les flammes que je l'ai acheté !
  • grandududuc
    grandududuc Member Messages: 170 Chef de Guilde
    ce pack n'a strictement aucun intérêt sans !
  • grandududuc
    grandududuc Member Messages: 170 Chef de Guilde
    après achat du pack hier la quête m'a bien donnée un symbole d'abnégation, pas aujourd'hui !
    C'est quoi cette arnaque ?
    Ca commence à bien faire !
  • grandududuc
    grandududuc Member Messages: 170 Chef de Guilde
    TOUJOURS RIEN !
  • azureuspw#9257
    azureuspw#9257 Member, Administrator Messages: 141 Perfect World Team
    Bonjour, désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à contacter notre support afin qu'il remédie à cette situation.

    https://support.arcgames.com/hc/fr
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  • damsd89
    damsd89 Member Messages: 6 Utilisateur Arc
    Modifié (novembre 2019)
    Bonjour, je viens d accepter la quète quotidienne pour aller dans le puit infernal mais elle n aparait pas dans ma liste de quetes et quand je vais parler au marchand d ames il y a marqué que je dois attendre demain pour pouvoir reprendre la quete --' Nom de perso : Cynané et compte: @damsd89
  • grandududuc
    grandududuc Member Messages: 170 Chef de Guilde
    confirmation qu'on s'est fait enfumer en achetant le pack, plus de quêtes disponibles donc plus de monnaies donc aucun intérêt.
    Déjà qu'il ne donnait pas les monnaies prévues, en plus il n'y a aucune signification que ça empêche de faire l'évent normalement.
    Ce genre de pratique commerciale s'apparente fortement à de la publicité mensongère voire à de l'abus de confiance...
    Comment se fait-on rembourser ?
  • linewenn
    linewenn Member Messages: 3 Utilisateur Arc
    J'ai achete le pack et je suis bloqué à 36/5/1 au lieu de 42/7/1..... cmment recuperer les monnaies manquantes et surtout les 2 sceaux des flammes manquants....

  • xrayzx#2431
    xrayzx#2431 Member Messages: 1 Utilisateur Arc
    Bonjour,

    Idem pour moi, 5350 Zen pour constater que je ne peux plus faire l'évent ! Plus de quête depuis 2 jours !

  • reishinji#0631
    reishinji#0631 Member Messages: 7 Utilisateur Arc
    Depuis samedi 30 novembre je ne reçois plus la quête du puits infernal.Sachant que j ai acheter le pack de l evenement le samedi 30 novembre au matin. de plus dans ce pack je n ai pas reçus la monnaie des flammes.

    je joues avec ma dc jeanne@galyrei
  • pierrotutalm
    pierrotutalm Member Messages: 91 Utilisateur Arc
    Pareil j'ai acheté ce pack et je ne peux plus continuer la quête
    Guilde : Les Papys Warriors - Chef de Guilde -
    Forum de la guilde : http://neverwinter.forumactif.org/
    Mon compte sur le jeu: @pierrotutalm
  • alvinlefaiseur9
    alvinlefaiseur9 Member Messages: 211 Chef de Guilde
    Salut,

    Évent limité a 21 participations, mais ce n'est signalé nulle part.

    Merci pour votre attention.
    Vous ne pouvez avoir qu'un seul objet unique.
    Vous ne pouvez avoir qu'un seul objet unique.
    Vous ne pouvez avoir qu'un seul objet unique.

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