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    [PC] Recensement des bugs liés à l'évènement Puits infernal

    Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
    dans Rapports de bug (PC)
    6ib9au1qvzn0.jpg

    Salutations aventurier(e)s,

    Ce fil de discussion servira à recenser les bugs que vous avez rencontré en participant à l'évènement Puits infernal. Cliquez ici pour savoir comment reporter un bug comme un pro, et n'oubliez pas de préciser votre NomDePersonnage@NomDeCompte.

    Merci d’avance pour votre aide !

    Cordialement,
    Percemer
    Community Manager
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    Réponses

    • Member Messages: 1 Nouvel utilisateur
      Bonjour,

      En achetant le pack d'achèvement de campagne du puits infernal je n'ai pas reçu les bonnes récompenses. La description de l'objet
      indique qu'on doit recevoir 42 symboles de soufre (reçus 21), 7 symboles de flamme (reçus 0) et un symbole d'abnégation qui lui est bien arrivé.

      Merci de bien vouloir corriger ce bug en transmettant le reste des récompenses.

      6be1bjtrpsvu.png
    • Member Messages: 170 Chef de Guilde
      idem
      et confirmé par un guildoux.
      merci Azylian d'avoir été plus rapide que moi.
    • Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
      Bonsoir @azylian @grandududuc,

      Il s'agit apparemment d'une erreur de localization :

      ohynqyacarbe.png

      Nous l'avons transmis aux développeurs, merci pour votre aide !

      Cordialement,
      Percemer
      Community Manager
      Neverwinter : Facebook - Twitter - YouTube - Guides officiels - Support Client - Conditions d'utilisation - Discord / Percemer : Facebook - Twitter - YouTube
    • Member Messages: 170 Chef de Guilde
      donc remboursé ! c'est pour les flammes que je l'ai acheté !
    • Member Messages: 170 Chef de Guilde
      ce pack n'a strictement aucun intérêt sans !
    • Member Messages: 170 Chef de Guilde
      après achat du pack hier la quête m'a bien donnée un symbole d'abnégation, pas aujourd'hui !
      C'est quoi cette arnaque ?
      Ca commence à bien faire !
    • Member Messages: 170 Chef de Guilde
      TOUJOURS RIEN !
    • Member, Administrator Messages: 141 Perfect World Team
      Bonjour, désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à contacter notre support afin qu'il remédie à cette situation.

      https://support.arcgames.com/hc/fr
      Neverwinter FR : Facebook - Twitter - Discord - YouTube - Support - Conditions d'utilisation - Perso : Twitter
    • Member Messages: 6 Utilisateur Arc
      Modifié (November 2019)
      Bonjour, je viens d accepter la quète quotidienne pour aller dans le puit infernal mais elle n aparait pas dans ma liste de quetes et quand je vais parler au marchand d ames il y a marqué que je dois attendre demain pour pouvoir reprendre la quete --' Nom de perso : Cynané et compte: @damsd89
    • Member Messages: 170 Chef de Guilde
      confirmation qu'on s'est fait enfumer en achetant le pack, plus de quêtes disponibles donc plus de monnaies donc aucun intérêt.
      Déjà qu'il ne donnait pas les monnaies prévues, en plus il n'y a aucune signification que ça empêche de faire l'évent normalement.
      Ce genre de pratique commerciale s'apparente fortement à de la publicité mensongère voire à de l'abus de confiance...
      Comment se fait-on rembourser ?
    • Member Messages: 3 Utilisateur Arc
      J'ai achete le pack et je suis bloqué à 36/5/1 au lieu de 42/7/1..... cmment recuperer les monnaies manquantes et surtout les 2 sceaux des flammes manquants....

    • Member Messages: 1 Utilisateur Arc
      Bonjour,

      Idem pour moi, 5350 Zen pour constater que je ne peux plus faire l'évent ! Plus de quête depuis 2 jours !

    • Member Messages: 7 Utilisateur Arc
      Depuis samedi 30 novembre je ne reçois plus la quête du puits infernal.Sachant que j ai acheter le pack de l evenement le samedi 30 novembre au matin. de plus dans ce pack je n ai pas reçus la monnaie des flammes.

      je joues avec ma dc jeanne@galyrei
    • Member Messages: 91 Utilisateur Arc
      Pareil j'ai acheté ce pack et je ne peux plus continuer la quête
      Guilde : Les Papys Warriors - Chef de Guilde -
      Forum de la guilde : http://neverwinter.forumactif.org/
      Mon compte sur le jeu: @pierrotutalm
    • Member Messages: 211 Chef de Guilde
      Salut,

      Évent limité a 21 participations, mais ce n'est signalé nulle part.

      Merci pour votre attention.
      Vous ne pouvez avoir qu'un seul objet unique.
      Vous ne pouvez avoir qu'un seul objet unique.
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