Drakeides et changement de race ps4

Bonjour je vous recontacte encore une fois de plus pour signaler que dans le zen market l offre drakeides et changement de race n'apparaît pas alors qu' elle est proposé dans le menu accueil. Je parle de l'offre proposé à la fois sur pc et Xbox mais pas sur la ps4, je trouve ça vraiment pas normal. Surtout qu'elle s'affiche dans le menu accueil. ( je parle de l'offre à 1500 ou 2000zen). A moins bien sûr que le jeton à 750 zen (changement de race ou l'icône sur le jeton représente un Drakeides) me donne accès à la race ?
Si ce n'est pas le cas pourriez vous le rendre disponible s'il vous plaît pour rendre neverwinter équitable sur chaque plateforme. Merci d'avance. De plus de nombreux joueurs aimerais pouvoir jouer cette race.