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crash graphique

elloween56 Member Messages: 2 Utilisateur Arc

septembre 2017 dans Rapports de bug (PC)

Bonjour, j'ai des crash graphiques recurrent, ca devient très énervant surtout quand on est en donjon,
mes drivers sont pourtant à jours, une idée serait la bienvenue.
merci

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Réponses

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  percemer Member Messages: 6,421 Équipe communautaire

  septembre 2017

  Bonjour @elloween56,
  
  Y a-t-il un message d'erreur ?
  
  Nous vous invitons à contacter le Support Client en y incluant les informations suivantes :
  

  • Informations système (Système d'exploitation, version de DirectX, carte graphique)
    
  • Fichier Gameprefs.pref (Se trouve dans Neverwinter_fr -> Neverwinter -> Live -> localdata)
    
  • Dxdiag (https://support.microsoft.com/fr-fr/instantanswers/b319762b-f281-41b4-b746-d14de804b246/open-and-run-dxdiag-exe)
    
  • Une description de votre problème

  Cordialement,

  Percemer
  Community Manager
  

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  elloween56 Member Messages: 2 Utilisateur Arc

  septembre 2017

  merci pour les infos

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  dagonerius Member Messages: 12 Utilisateur Arc

  octobre 2017

  Bonjour,
  Je voudrais savoir si ton problème a été résolu. Parce qu'il m'arrive la même chose depuis hier.

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  jehan#4986 Member Messages: 18 Utilisateur Arc

  octobre 2017

  Bonjour
  Je rencontre depuis un jour ou deux des problèmes récurrents de chargement avec le message "Gameagent.exe ne répond pas"
  Merci de votre aide !

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