problème sur hotel des ventes de tamarlune

magnir#8064 · août 2016

bonjour je voudrai juste avoir une confirmation, j'ai mi en vente depuis 15 jours un pack épique de compagnons de la résurgence glorieuse et hier soir en regardant dans l'HV je me suis rendu compte qu'il n'apparait nul part. Pouvez vous vérifier svp qu'il est bien présent. Merci d'avance.

mon gamertag est chocopernic et mon perso valdeor

percemer · août 2016

Bonjour @magnir#8064,

Un objet peut être posté 5 jours maximum à l'hôtel des ventes. Il se peut cependant qu'il "expire" et reste bloqué quelques jours de plus (il devrait quand même apparaître dans l'onglet "Mes ventes").
Avez-vous également vérifié vos courriers ?

Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur l'hôtel des ventes.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

magnir#8064 · août 2016

Je sais que sa ne peut rester que 5 jours sa fais déjà 3 fois que je le remet sur l'HV. Mon problème c'est que je le met en vente dans l'HV et il n'apparait null part. Donc je risque pas de le vendre.

crashcn · août 2016

Salut, je te conseille de faire un ticket au support, car l'équipe de modération ne pourra rien y faire.

ça m'est arrivé la même chose quand j'ai mis en vente 6 sceaux de coalescent en vente. ils avaient tous disparu j'ai du un peu harceler l'équipe du support pour leur prouver qu'il n'était pas disparue tout seul, il on finit par me les rendre au 4 ième retour de ticket.

N'oublie pas de cité le [nom correct de l'objet], la date et l'heure à la quel ta poster l'item en hdv + Screenshots à l'appui si tu à penser.

crashcn · septembre 2016

Des retours sur le ticket en question ?

problème sur hotel des ventes de tamarlune

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