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Coupon de réduction et promo

ovlord#4666
ovlord#4666 Member Messages: 219 Utilisateur Arc
Bonjour.
J'ai un bug (ou bien c'est normal...) avec le coupon de réduction donné dans coffre que l'on obtient au niveau 70 (celui qui donne 50% de remise sur un pack de rubis sanguin). Du fait de la promo de 15% actuellement (je pense) je ne peux utiliser mon bon de réduction de 50% (pas moyen de le mettre dans la zone prévu pour les coupons de réduction). Or il est indiqué sur ces bons qu'en cas d'autre promo, c'est la plus forte qui est prise en compte (ce qui devrait être 50% dans mon cas). Mais c'est la promo de 15% qui m'est affichée quoique je fasse...
Une idée pour me dépanner? (ça tombe bien c'est double subli einh :P)
D'avance merci.
"La griffe n'est que la mort qui survient"

Réponses

  • rhialto09
    rhialto09 Member Messages: 76 Utilisateur Arc
    C'est la même chose avec le bon de réduction récupéré en priant, il donne 40% de réduction sur les clés enchantés et c'est la réduction actuelle (15%) qui est imposée.
  • ovlord#4666
    ovlord#4666 Member Messages: 219 Utilisateur Arc
    Le support m'a répondu qu'en reproduisant l'évènement il n'avait pas semblé avoir de problème... Mais oui c'est apparemment cela, la réduction de base est imposée :-/
    J'ai d'autres personnages ayant le coffre donnant de bon de 50% sur le pack de rubis, du coup j'ose pas les ouvrir car le 1er ouvert a bien sur expiré depuis... (oui l'offre est limité dans le temps bien sur...)
    "La griffe n'est que la mort qui survient"
  • ovlord#4666
    ovlord#4666 Member Messages: 219 Utilisateur Arc
    Après tests avec les bons reçu grâce aux prières, je dirai que ces mêmes bons ne fonctionnent pas sur les produits en promo voila tout...
    "La griffe n'est que la mort qui survient"
  • atheinas
    atheinas Member Messages: 831 Utilisateur Arc
    Modifié (septembre 2015)
    Bonjour @dmovlord,

    Nous allons transmettre ce souci aux développeurs.

    Nous vous remercions pour votre aide.

    Cordialement,
  • ovlord#4666
    ovlord#4666 Member Messages: 219 Utilisateur Arc
    Merci @atheinas
    J'ai pour ma part contacté le support qui m'a déjà répondu avec demande de précision donc je croise les doigts pour que ce souci soit résolut avant la fin de la double subli...
    Mais 2 voix valent souvent mieux qu'une :)
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