Pack de premier acheteur

rowix4 · mai 2015

Bonjour, cela fait un peu plus de 48H que j'ai acheté 589 Zen sur Arc et je n'ai toujours pas reçu le pack de premier acheteur j'aimerais savoir on le reçois au bout de combien de temps ? Merci

grandududuc · mai 2015

As tu été voir l'intendant ?

crashcn · mai 2015

Salut,
Si c'est bien a ce que je pense, il faut que tu ouvre ton Zen-market (Y par défaut)
prend le premier onglet Devanture, puis catégorie > Gratuit, "Pack de premier acheteur"

rowix4 · mai 2015

A l'intendant il me dit que je dois le recevoir en jeu et je ne l'ai jamais eu et pareil dans le Zen market

Kyriel · mai 2015

Bonjour,

Merci d'envoyer un ticket au Support via Arc pour les informer que vous n'avez pas eu votre pack.
Il y a du avoir une raté avec les hamsters qui livrent le courrier

Le support vérifiera également si vous avez correctement remplis les conditions pour obtenir ce pack.

Cordialement,

rowix4 · mai 2015

Bonjour Kyriel,
je vais donc envoyé un message au support et pour les conditions normalement ça doit être bon j'ai acheter 8€ via téléphone de Zen et sur Arc.
Je vous tien au courant, bonne journée !

Pack de premier acheteur

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