ne ses plus cliqué sur joue (xbox one)

bonjour ,
+1 meme probleme.
suite au crash d'un donjon notre groupe de guilde a etait deconnecté du jeu,apres plusieurs tentatives, les personnes qui jouaient avec moi on réussi a ce reconnecter,je tente alors de faire de meme mais impossible,depuis ce crash l'option "jouer" reste grisée.La seule solution alternative que j'ai pu trouver ,c'est lancer le jeu ,laisser la page d'accueil du jeu apparaitre ,jouer sera grisé ,de la selectionner changer d'utilisateur avec y ,deco/reco le meme profil et la l'option jouer est disponible ,par contre a chaque deco ....meme manip ce qui s'accompage de la fermeture des applis en cours genre tchat de groupe.