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Un délégué pour la communauté ?

olister34
olister34 Registered Users, Neverwinter Beta Users, Neverwinter Guardian Users Messages: 9
Modifié (mai 2013) dans Discussions générales
Bonjour à tous et à toutes !

Comme l'intitulé l'indique, ce topic est ouvert de façon à débattre sur l'importance de l'élection d'un délégué pour la communauté française. Donc faites vivre si possible ce post.
Ce délégué aura pour but de retransmettre l'avis des joueurs de la communauté, de retranscrire ce dont elle à le plus besoin et de communiquer les différents bugs découvert directement à un modérateur, bien entendue dans les limites du possible ! Et d'ailleurs j'invite aussi nos amis Anglais à faire de même.
De cette façon, cela favoriserai la communication entre les joueurs et l'équipe de développement et permettrait l'accélération de celle-ci. Je pense qu'il est important que le jeu plaise aux joueurs s'il souhaite subsister, et pour ça il est primordial que le staff sache régulièrement quels problèmes rencontres en temps réel les joueurs.

Cette idée m'est venu par le biais d'un autre MMORPG dont je ne citerai pas le nom et qui jusqu'à maintenant à fait ses preuves sur celui-ci. Je pense donc qu'il serait intéressant de tester cette idée.
Bref vous l'aurez compris, je parle d'avoir un "messager".
N'hésitez pas à critiquer et apportez des points positifs ou négatifs, après tout cela reste un débat.

Je remercie d'avance toutes les personnes qui soutiendront ce projet. En espérant que cette idée soit prise en compte par un modérateur.

Cordialement
War Off Lvl 60 - Guilde Hyperion

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Post edited by olister34 on

Réponses

  • symanov1tch
    symanov1tch Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 143 ✭✭✭
    Modifié (mai 2013)
    Inutile.

    Les modérateurs (pas les administrateurs ou dev., juste les modérateurs du forum) ont déjà ce rôle, d'ailleurs il en manque un peu sur les boards FR puisque le post de recrutement est toujours ouvert et je ne vois personne à part Regerem.

    Il est inutile selon moi de s'occuper avec des délégués ou autre complications inutiles du genre, il faut juste 1 ou 2 modérateurs actifs de plus pour que le forum tourne normalement.
  • olister34
    olister34 Registered Users, Neverwinter Beta Users, Neverwinter Guardian Users Messages: 9
    Modifié (mai 2013)
    Ce qu'il faut savoir, c'est que les modérateurs sont souvent occupés et ne peuvent donc pas forcément tout lire. Ce délégué aura pour but de recevoir directement les avis des joueurs et de faire en sorte qu'il retransmette de façon lisible et compacte les infos directement au modérateur, disons qu'il faut voir ça plutôt comme une assistance à la modération. Au moins, nous sommes sûr que la modération lisent les principaux problèmes rencontrés.
    En tout cas nous sommes d'accord sur un sujet, il faut plus de modérateur. ^^
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  • ptiox91
    ptiox91 Registered Users Messages: 91 ✭✭
    Modifié (mai 2013)
    Les modérateurs seraient pas là pour ... modérer ?

    Et non recenser et remonter les principales attentes des joueurs, ce qui peut tout à fait être fait sans qq élections que ce soit d'ailleurs.
    Suffit de prendre sur son temps de faire la synthèse de tous ce qui se dit dans la limite du raisonnable,
    et de tenir un post propre et à jour que Regerem n'aura plus qu'à remonter (c'est pas une partie de son taff d'ailleurs :) ? ).
    Ce que personnellement je ne me vois clairement pas faire.

    Edit:
    humm ok c'est dans le post de recrutement des modos je l'avais pas lu...
    "Répondre et remonter les demandes des joueurs aux Community Managers (problèmes récurrents, questions techniques revenants régulièrement sur le jeu)."
  • symanov1tch
    symanov1tch Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 143 ✭✭✭
    Modifié (mai 2013)
    J'ai déjà été modérateur sur un F2P par navigateur, pendant 2 ans, je peux aussi en toute connaissance de cause vous confirmer qu'être modérateur c'est bien plus que juste "modérer". Être modérateur sur un forum de F2P est une situation à la fois délicate et épuisante.

    Le modérateur se trouve au bas de l’échelle du staff, de fait tout ce qui concerne le développement, ce qui est à venir et quand, il n'en sait pas plus que le joueur lambda. Pourtant à cause de son titre tout le monde se tourne vers lui en 1er car il est en même temps le plus présent parmi le staff car son rôle à lui se cantonne au forum uniquement.

    Le modérateur est également un pont, le pont entre les développeurs et la communauté. Comme indiqué par la citation de ptiox91 il doit s'occuper de filtrer, traduire et faire remonter les idées les plus valables de la communauté, il doit déjà occuper ce poste de délégué qu'olister propose, pour peu qu'il en ait le temps, c'est pourquoi il en faut plusieurs et surtout il faut qu'il y ait une bonne organisation entre eux.

    Vous pouvez me croire, aucune période de ma vie n'a été aussi stressante que les 2 années ou j'ai été modérateur, toujours répondre aux questions (souvent les mêmes), surveiller les topics, rester en contact avec le reste de la team régulièrement (via skype surtout) et surtout il faut savoir faire preuve d'un calme olympien par ce que des haters, des provocateurs, des fils à maman qui se sentent lésés, et plein d'autres, vous en aurez toujours sur le dos et par ce que vous aurez osé les rencarder ils vont se mettre en tête que vous êtes contre eux et que la team est corrompue (aaah souvenirs souvenirs).

    Bref, je vais arrêter la mon pavé, je voulais juste décrire rapidement ce qu'est un modérateur et démontrer ainsi que quand on en a assez, un système de délégué ne servirait à rien car c'est déjà dans le rôle du modo.
  • playfone
    playfone Member Messages: 150 Utilisateur Arc
    Modifié (mai 2013)
    Regerem est en vacances, le recrutement des modérateurs se fera quand il reviendra :)
    Aucune réponse technique par MP !
  • ptiox91
    ptiox91 Registered Users Messages: 91 ✭✭
    Modifié (mai 2013)
    Ne faudrait il pas alors donner un autre nom que Modérateur, je sais pas, par exemple ... Sous-fifre ? xD
  • symanov1tch
    symanov1tch Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 143 ✭✭✭
    Modifié (mai 2013)
    C'est un surnom qui corresponds en effet assez bien, lol.
  • taelnor95
    taelnor95 Registered Users, Neverwinter Alpha Users, Neverwinter Beta Users, Neverwinter Guardian Users Messages: 79 ✭✭
    Modifié (mai 2013)
    playfone a écrit: »
    Regerem est en vacances, le recrutement des modérateurs se fera quand il reviendra :)

    Je pense qu'il aimerait bien. Mais c'est Varistras (Rémi) qui est en vacances. ;)
    Taelnor "Jr" - Le fils d'un impitoyable barbare fidèle d'Aurile

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  • playfone
    playfone Member Messages: 150 Utilisateur Arc
    Modifié (mai 2013)
    Effectivement, je suis confus !
    Aucune réponse technique par MP !
  • ethem44
    ethem44 Registered Users, Neverwinter Beta Users, Neverwinter Guardian Users Messages: 245 ✭✭✭
    Modifié (mai 2013)
    symanov1tch a écrit: »
    Inutile.

    Les modérateurs (pas les administrateurs ou dev., juste les modérateurs du forum) ont déjà ce rôle, d'ailleurs il en manque un peu sur les boards FR puisque le post de recrutement est toujours ouvert et je ne vois personne à part Regerem.

    Il est inutile selon moi de s'occuper avec des délégués ou autre complications inutiles du genre, il faut juste 1 ou 2 modérateurs actifs de plus pour que le forum tourne normalement.

    Je ne suis pas d'accord.
    Il est important que les joueurs FR se fassent entendre , les DEV sont à l'écoute, il manque juste le rapatriement des informations :)
    Cela n'empêche en rien le modérateur justement d'intervenir sur notre post.
    Personnage : Mikal Droverson Guerrier Of 60- spécialisé dans la tatane
    Lysandre Prêtresse 60 'Soin en tout genre"
    Campagne Foundry : Les tourments d'Ombrageuse :
    NWS-DBWSL3GJD

    GM -Guilde : Larmes D'ange (Tear's Angel)
  • blasswelk
    blasswelk Registered Users Messages: 20
    Modifié (mai 2013)
    Bonjour.
    Personnelement je pense que ce qu'il faudrait c'est un ou plusieurs modérateur(s) en plus, premièrement parce que un seul modérateur ne peut tout lire et tout trier seul mais aussi parce que cela permet de ne pas laisser des choix aussi importants (quel post serait mis en avant) à une seule personne, cela permettrait à tout le monde se faire entendre.
    D'ailleurs mwa j'ai une autre question, est-ce que les développeurs sont vraiment à l'écoute des demandes des joueurs ?

    Cordialement.
  • juliendu89
    juliendu89 Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 367 ✭✭✭
    Modifié (mai 2013)
    symanov1tch a écrit: »
    J'ai déjà été modérateur sur un F2P par navigateur, pendant 2 ans, je peux aussi en toute connaissance de cause vous confirmer qu'être modérateur c'est bien plus que juste "modérer". Être modérateur sur un forum de F2P est une situation à la fois délicate et épuisante.

    Le modérateur se trouve au bas de l’échelle du staff, de fait tout ce qui concerne le développement, ce qui est à venir et quand, il n'en sait pas plus que le joueur lambda. Pourtant à cause de son titre tout le monde se tourne vers lui en 1er car il est en même temps le plus présent parmi le staff car son rôle à lui se cantonne au forum uniquement.

    Le modérateur est également un pont, le pont entre les développeurs et la communauté. Comme indiqué par la citation de ptiox91 il doit s'occuper de filtrer, traduire et faire remonter les idées les plus valables de la communauté, il doit déjà occuper ce poste de délégué qu'olister propose, pour peu qu'il en ait le temps, c'est pourquoi il en faut plusieurs et surtout il faut qu'il y ait une bonne organisation entre eux.

    Vous pouvez me croire, aucune période de ma vie n'a été aussi stressante que les 2 années ou j'ai été modérateur, toujours répondre aux questions (souvent les mêmes), surveiller les topics, rester en contact avec le reste de la team régulièrement (via skype surtout) et surtout il faut savoir faire preuve d'un calme olympien par ce que des haters, des provocateurs, des fils à maman qui se sentent lésés, et plein d'autres, vous en aurez toujours sur le dos et par ce que vous aurez osé les rencarder ils vont se mettre en tête que vous êtes contre eux et que la team est corrompue (aaah souvenirs souvenirs).

    Bref, je vais arrêter la mon pavé, je voulais juste décrire rapidement ce qu'est un modérateur et démontrer ainsi que quand on en a assez, un système de délégué ne servirait à rien car c'est déjà dans le rôle du modo.

    J'ai également été modérateur sur un F2P par navigateur (peut-être le même ? ^^) et je confirme tout ce que tu as dis. Je tiens quand même à signaler que j'en garde tout de même un bon souvenir.
  • symanov1tch
    symanov1tch Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 143 ✭✭✭
    Modifié (mai 2013)
    juliendu89 a écrit: »
    J'ai également été modérateur sur un F2P par navigateur (peut-être le même ? ^^) et je confirme tout ce que tu as dis. Je tiens quand même à signaler que j'en garde tout de même un bon souvenir.

    Oh mais j'en garde aussi un bon souvenir, la modération est une expérience très enrichissante et j'ai beaucoup appris durant cette période. Fin bref, tout ça pour dire qu'ajouter des délégués ne ferait qu'ajouter des complications inutiles, ce que ces délégués sont censés apporter figure déjà parmi les tâches des modérateurs, mais pour que ça marche il en faut plus.