j'ai acheter 7 sceaux coalescent pendant l'événement de réduction de 40% au zen market

fullpanic#5717

j'ai acheter les sceaux coa ils était lié a mon compte, j'ai demander au membre de ma guilde ci les leur était lier ce qui n'est pas le cas.
quand je tente de les utiliser pour monter des enchantement ça me mes ( cette enchantement sera lié compte)

crashcn

Tu as surement le compte en probation.
@percemer

percemer

Bonjour @fullpanic#5717,

Je pense que votre compte était effectivement en période de probation. Il s'agissait peut-être de votre premier achat de ZEN ? Ou si celui-ci a été effectué par Steam au lieu d'Arc par exemple.

Cordialement,

fullpanic#5717

bonjour

en effet c'est le premier achat de zen effectuer que j'ai fait, a était réaliser sur la platforme de steam.
est t'il possible de savoir combien de temp dur (la période de probation) et quand ce termine t'elle.

merci de votre attention apporter

percemer

La période de probation dure jusqu'à 10 jours maximum, le temps que la transaction soit confirmée. Vous pouvez normalement vérifier ceci dans votre historique des transactions.

Amusez-vous bien !

Cordialement,

fullpanic#5717

la date de la transaction a était effectuer le 16/11/2018 est le numéro de la transaction mfklioj2inysuaibvonffkaopd47zsvr
le problème persiste quand je tente d'utiliser les sceau coa sur des enchantements ou runes qui me les liera a mon compte

fullpanic#5717

je vous envoye un screen du problème en question les marque de puissance ultime ainsi que les pierre ultime et les rune le lien ou autre enchante qui ne son pas lier de basse deviendront liécompte

percemer

Comme indiqué dans les annonces, les objets achetés pendant la période de probation resteront liés même après la fin de cette période Par ailleurs, j'avais aussi demandé aux développeurs, suite à votre message, s'il était normal que le lien soit transféré à l'objet qui devrait être sublimé, et la réponse est oui (sinon les éventuels fraudeurs pourraient transférer les enchantements, les sublimer puis les re-transférer). Dans cette situation, je pense que c'est le fait d'avoir utilisé Steam qui a enclenché la période de probation pour vérifier la transaction.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

fullpanic#5717

en autre je les dans le baba

merci de votre attention apporter

thogeth

fullpanic#5717 a écrit: »

en autre je les dans le baba

merci de votre attention apporter

Entre autres je l'ai dans le baba.

Merci de l’attention apporté ou Merci de votre attention.

Mais oui, il semblerait que tu l’as dans le baba comme tu dis. Et si tu es nouveau, tu verras ça arrive très souvent sur Neverwinter. C’est un peu la marque de fabrique ici. Amuse-toi bien quand même. Et surtout, n’hésite pas à mettre encore de l'argent au zen market. Merci pour ta contribution à l’enrichissement de Cryptic.