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Twitch Prime Loot - Problem

farfax#6018
farfax#6018 Beiträge: 11 Abenteurer
Hallo,
ich habe das Problem, dass ich das Packet nicht abholen kann.
Um genau zu sein wird es mir beim Belohnungsagenten nicht angezeigt.

Habe schon das Spiel neugestartet und auch die Accountverknüpfungen überprüft.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei diesem Problem helfen können.

Kommentare

  • kolo7kol9
    kolo7kol9 Beiträge: 2,023 Abenteurer
    Hast Du denn bei beiden Belohnungshändlern geschaut? Auf dem PC gibt es 2, Einer steht lInks von Knox vor einem kleinen Zelt unter/neben der Treppe, der andere hinter der Theke sozusagen gegenüber von Knox.
  • yppo#1635
    yppo#1635 Beiträge: 146 Abenteurer
    Im englischen Forum gibt es dazu auch schon diverse Beschwerden, dass das Paket nicht abgeholt werden konnte. Lösungsvorschlag von da: Ticket an den Support schreiben...
  • edora#2446
    edora#2446 Beiträge: 379 Abenteurer
    bearbeitet Januar 2019
    Das Paket bekommt man über das Hauptfenster, das offen ist, wenn man das Spiel startet. Da ist ein länglicher blauer Button mit einem Geschenk drauf, der blinkt "Belohnung abholen" oder sowas steht da drauf. Dann auf den Reiter "Promo".
    Falls bei Dir da nichts ist, wie @yppo#1635 schon sagt am Besten den Support abschreiben.
    Post edited by edora#2446 on
  • xreinekex
    xreinekex Beiträge: 172 Abenteurer
    Ich habe das selbe Problem, kein Paket bei einem der Belohnungshändler. Hab dem Support schon ein Ticket geschickt...warte jetzt auf Antwort. Gut zu wissen, das ich nicht allein damit bin ^^
  • aachen81#2516
    aachen81#2516 Beiträge: 1 Abenteurer
    Hi hab das selbe Problem 😊 Gut zu wissen daß ich nicht alleine bin