Problem!!!!

nekokind · Juli 2014

Hallo alle zusammen.

mein freund hat ein problem.
er hat neverwinter auf seinen pc installiert bevor Arc kam.
jetzt ist es so das er keine paysafekarten mehr einlösen kann.
wenn er über neverwinter zen kaufen will öffnet es ja arc
aber da kann er dann das spiel neverwinter nicht auswählen.
er hat zwar nen arc account aber es ist nicht der gleiche account wie neverwinter.
sein neverwinter account läuft noch über cryptic.

was können wir tun, hat jemand ne idee oder das problem auch schonmal gehabt?

danke schon mal

leander21278 · Juli 2014

schon probiert?
http://nw-forum.de.perfectworld.eu/showthread.php/78512-Astraldiamantentausch?p=645992&viewfull=1#post645992

nekokind · Juli 2014

sein problem ist das er den cryptic account mit den arc account verbinden muss aber dazu gibt es keine hinweise wo und ob das geht.
er hat angst das ihm die spiel daten und die chars und all das eingesetzte geld verloren gehen....

währe toll wenn sich nen GM melden könnte

leander21278 · Juli 2014

Hä, der Cryptic Acc ist doch der ARC Acc, dementsprechend muss man nichts verbinden.
Und ARC brauch man auch nicht zum spielen, wenn man den alten Launcher nutzt.

Es gibt hier keine GMs

Jahneira · Juli 2014

mein freund hat ein problem.
er hat neverwinter auf seinen pc installiert bevor Arc kam.
jetzt ist es so das er keine paysafekarten mehr einlösen kann.
wenn er über neverwinter zen kaufen will öffnet es ja arc
aber da kann er dann das spiel neverwinter nicht auswählen.
er hat zwar nen arc account aber es ist nicht der gleiche account wie neverwinter.
sein neverwinter account läuft noch über cryptic.

Hallöchen.

Dein Freund soll sich auf der arcgames.com Seite bitte mit seinem Neverwinter Account anmelden.
Es ist egal welches Spiel zu spielst - dein Account ist registriert und existent. Es gibt hier keine Unterschiede zwischen arcgames und den Spielen, die angeboten werden.

Wenn du also aufladen möchtest, so musst du nur auf Guthaben gehen und dort wie gewohnt die Zahlung durchführen.
Manchmal kann es tatsächlich passieren, dass ein Spiel bei dir nicht gelistet wird. Dies liegt aber an einem Browser Problem (nicht daran dass der Account nicht geht).

In diesem Fall ist es eine gute Idee entweder den Browser zu wechseln und es noch einmal zu versuchen. In jedem Fall löst sich das Problem selbst nach kurzer Zeit und dein Freund wird die Auswahl finden.

famoira#2492 · Dezember 2015

# closed - veraltet

Problem!!!!

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