Achtung - Ernstgemeinter Thread

Ein Thread, in dem es prinzipiell um das Prob beim Ladebildschirm direkt nach dem Einloggen ging, wurde von

meybona

Community Moderator

mit der Begründung:

Nochmals eine Bitte an alle, das Forum ist nicht dazu da um ernst gemeinte Threads zu Troll-Threads zu machen, somit wird dieser Thread nun geschlossen.
Aber seid euch bewusst dass derzeit hart an den Problemen gearbeitet wird.

geschlossen.
Ich sehe mich daher gezwungen, einen eigenen Thread zu öffnen.




Da das erst kürzlich " eingepatchte " Feature, der endlose Ladeschirm ( soll angeblich gestresste Grafikkarten entlasten ) bei der sich eigentlich anbietenden Gelegenheit, dem heutigen Patch, definitiv nicht gefixt wurde, hatte ich Zeit mir ein paar Fragen, die ich gerne mal offiziell und öffentlich an dieser Stelle und nicht vielleicht mal im eMail Account beantwortet hätte, zu überlegen.

Antwort von meybona :
Es liegt auf der Hand ,dass das Problem beim Ladebildschirm wohl am letzten Patch liegen muss und es ist und auch schon bekannt, somit könnt ihr sicher sein das an einer Lösung gearbeitet wird.


Hilft mir zwar nicht im Geringsten weiter, wenigstens wird nicht versucht den Fehler auf den Rechner bzw den Spieler abzuwälzen.




Gibt es einen Support ?
Wenn Ja, was hindert den seit fast 3 Wochen daran eine einfach mit Ja/Nein zu beantwortende Frage zu bearbeiten ?

Antwort von meybona : Zum Thema: Gibt es einen Support weise ich nur auf das Statement von Anachronex hin:

Zitat von Anachronex
Hallo,

Das Community Team hatte bereits zu mehreren ähnlichen Threads in sofern zu diesem Thema Stellung genommen, dass wir euch darüber informiert haben, das es im Augenblick auf Grund der übermässigen Benutzung des Supportsystem zu Engpässen bei der Bearbeitung eurer Tickets kommt. Wir haben jetzt eine externe Agentur mit ins Boot geholt, die uns helfen soll das Ticketaufkommen schneller zu bewältigen.

Nochmals, uns ist bewusst das die augenblickliche Situation im Support bereich nicht optimal ist, aber wir arbeiten an einer Lösung und hoffen euch zeitnah wieder schneller auf eure Anfragen antworten zu können.
Siehe diesen Thread.
Das Thema wurde bereits mehrfach angesprochen. Bitte existierende Threads benutzen.


Ebenfalls nicht wirklich hilfreich, aber Selbsterkenntnis soll ja schon mal der Erste Weg der Besserung sein.


Mir wurde in dem vor ca 2 Wochen eröffneteten Thread wo ich die Frage zu stellen wagte weder geantwortet noch auf irgendwelche andere Stellen wo das Thema bereits behandelt wird / wurde hingewiesen. Und das man sich durch sämtliche anderen Threads durchkaut um zufällig eine Antwort / Erklärung zu finden kann sich doch nicht wirklich wer vorstellen/verlangen.


Womit noch diese Fragen offen wären ...


Wann wird endlich etwas gegen die Bug´s beim Heiler ( Stichwort Aggro ) getan ?

Was wird gegen den grottenschlechten und noch dazu extrem schwankenden Ping unternommen ?

Die Antwort das NW kein Shooter ist IST ungenügend, auch mir als praktisch nur PVE Spieler ist eine gleichmäßige und geringe Reaktionszeit des Servers wichtig, so wie sich das jetzt darstellt ist das Spielerlebnis unbefriedigend.
Auch die bereits öfter gehörte Antwort " MMO´s haben allgemein eine hohe Latenz ", ist schlichtweg falsch, die beiden anderen ( nicht f2p ) MMO´s mit den bekannten Namen die ich hier ( jetzt ) nicht nenne und ich auch spiele haben zirka ein 10tel des Pings von Neverwinter.

Auch wenn´s mich wirklich interessieren würde, die Hoffnung das ich je weiterhelfende Antworten, bekomme ist denkbar gering.
Aussagekräftige, um mir eine Meinung zu bilden, was den Status des einzelnen Spielers betrifft, habe ich dafür jetzt jede Menge.
Ob das nun ein Troll - Thread ist oder doch den einen oder anderen Spieler interessiert mögen bitte die User dieses Forums entscheiden ...