Wir haben nun auch einen deutschsprachigen Discord-Server für Neverwinter, schaut vorbei:
https://discord.gg/zXcRR97

PWE Supportseite nicht erreichbar

soleone
soleone Beiträge: 6 ✭
bearbeitet Mai 2013 in (PC) Fehlermeldungen
Fehler: Umleitungsfehler


Die aufgerufene Website leitet die Anfrage so um, dass sie nie beendet werden kann.


Schon seit diverser Zeit kann ich die Support-Seite nicht erreichen, egal mit welchem Browser oder mobilen Gerät.

Gibt es eine alternative Möglichkeit, den deutschen Support zu kontaktieren?
Post edited by soleone on

Kommentare

  • darthpetersen
    darthpetersen Beiträge: 2 ✭
    bearbeitet Mai 2013
    Der Fehler ist schon seit Urzeiten bekannt und zigmal gemeldet in diversen anderen Foren von Cryptic/PWE. Getan hat sich da allerdings noch nichts (ich kann auch nicht auf die Seite zugreifen).

    Viele Grüße aus STO.
  • s4var
    s4var Beiträge: 12 ✭
    bearbeitet Mai 2013
    lolz. Da wird man zu unrecht gebannt und kann sich nicht mal beim Support melden. Um sie zu bitten die den Bann zu überprüfen.
    Keine Email warum man gebannt wurde und keine Möglichkeit dagegen irgendetwas auszurichten.
  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 319 Abenteurer
    bearbeitet Mai 2013
    https://support.de.perfectworld.eu/app/ask geht die Seite bei dir nicht?
  • soleone
    soleone Beiträge: 6 ✭
    bearbeitet Mai 2013
    Genau so ist es, nach dem einloggen kommt man in eine Redirect-Schleife, die mit besagtem Fehler endet. Ich werde noch etwas warten, ob es hier eine Lösung gibt, den Support zu kontaktieren - wenn nicht werde ich wohl mit meinem Geldbeutel sprechen müssen bzw. mit einem massiven Chargeback über meine Kreditkarte, den in den letzten Monaten habe ich einen dreistelligen Betrag bei dieser "Firma" gelassen...
  • soleone
    soleone Beiträge: 6 ✭
    bearbeitet Mai 2013
    Sooo.. immernoch keine Antwort erhalten. Wie kann ich den deutschen Support erreichen? Die Supportseite funktioniert seit einem Jahr nicht... ich warte noch einen weiteren Tag, dann werde ich Konsequenzen ziehen...
  • anachronex
    anachronex Beiträge: 1,305 admin
    bearbeitet Mai 2013
    Hallo selone,

    sollte die Webseite bei dir nicht funktionieren, schreibe bitte eine E-Mail an customerservice.de@perfectworld.com.
    Beste Grüße

    Anachronex
    Community Team


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